Desde compresores hasta generadores: el monitoreo inteligente de maquinaria industrial de alquiler en México

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Problema

Con un enfoque en la gestión de flotas en México, NG Renta administra 400 unidades especializadas, desde compresores y bombas industriales hasta generadores y otro tipo de maquinaria. Estos activos se arriendan a clientes de un amplio espectro de industrias, incluyendo petróleo y gas, minería, manufactura, operaciones marítimas e incluso grandes eventos como conciertos, festivales y producciones de cine y televisión. Esta operación requiere soluciones avanzadas de gestión de flotas en México, adaptadas a distintos sectores y condiciones geográficas.

NG Renta ofrece equipos especializados por todo el territorio mexicano 

Con el fin de operar con mayor eficiencia y brindar un servicio excepcional, NG Renta necesitaba un sistema integral de control de equipos, diseñado a la medida de las exigencias de su negocio. La flota incluye activos utilizados frecuentemente como fuente primaria de energía o respaldo esencial en operaciones de alto coste, particularmente durante fallos de la red principal, lo que convierte el seguimiento en tiempo real en algo indispensable. Este nivel de supervisión es clave dentro de cualquier sistema de monitoreo de maquinaria moderna.

• Los operadores requerían datos en tiempo real de hasta 60 parámetros provenientes de los controladores de los equipos, así como paneles de control para gestionar y rastrear las unidades y su rendimiento. En otras palabras, la solución debía funcionar como un sistema completo de monitoreo de maquinaria para uso en alquiler.
  
  
• El sistema tenía que ser capaz de recolectar datos de los equipos en cualquier ubicación, incluso en sitios remotos como minas o plataformas marinas, un requisito significativo en la gestión de flotas en México.
  
  
• Además, NG Renta exigía la capacidad de apagar de forma remota los equipos bajo diversas condiciones, ya sea al finalizar un contrato de alquiler o en respuesta a alertas técnicas.

Y eso no era todo. El proyecto contemplaba un amplio conjunto de requisitos adicionales, desde el seguimiento de las horas del motor para un mantenimiento oportuno hasta la garantía de disponibilidad de energía de respaldo durante cortes de la red y la posibilidad de realizar diagnósticos remotos para reducir las visitas presenciales. 

Solución

Safetrack, un socio de confianza de Wialon, brindó su apoyo a NG Renta para optimizar sus operaciones. Desarrollaron una solución integral con múltiples componentes, con Wialon como su núcleo, que proporciona a la empresa una visibilidad completa de su flota de equipos alquilados.

Software

La solución de rastreo por GPS para equipos de alquiler funciona con un conjunto de software bien integrado, donde cada componente cumple una función específica, desde la recopilación y el procesamiento de datos hasta el seguimiento y la generación de informes en tiempo real.

• Wialon recopila datos de cada unidad y proporciona visibilidad en tiempo real del estado, el rendimiento y la ubicación de la maquinaria. Todo esto se presenta a través de un mapa interactivo que simplifica y hace más eficiente el control de la flota. El equipo de NG Renta puede rastrear hasta 60 parámetros de sensores por unidad, recibir alertas y generar informes detallados para respaldar las operaciones diarias y la planificación a largo plazo.
  

En Wialon, los empleados del cliente pueden rastrear cada unidad en el mapa

• Actuando como un centro de datos, flespi —una plataforma telemática y de IoT de Gurtam, desarrollador de Wialon— recopila y normaliza los datos de todos los dispositivos conectados antes de reenviarlos a un sistema integrado de terceros. Esto asegura un flujo de datos fluido y confiable en toda la solución.

• Para complementar las herramientas integradas de Wialon, se incorporó una solución de terceros que ofrece paneles de control personalizados para cada cliente. Adaptados a las necesidades operativas de NG Renta, estos paneles de control presentan datos de rendimiento, brindando tanto a los empleados de NG Renta como a los clientes información instantánea sobre el estado y el uso de los equipos.

En conjunto, estos elementos formaron el núcleo de un software de gestión de alquiler flexible y escalable, diseñado a la medida de las necesidades de NG Renta.

Hardware

Para este proyecto, se eligieron dos tipos de dispositivos de rastreo: el HCV5 de Ruptela, un localizador GPS ideal para el control de vehículos pesados y maquinaria, y el ST9101 de ORBCOMM, un terminal satelital compacto perfecto para entornos remotos sin cobertura de red. Esta combinación de hardware permite un control potente de generadores y compresores, incluso en entornos difíciles.

Para garantizar la conectividad en áreas sin cobertura móvil o satelital, se utilizó una pequeña computadora monoplaca, Raspberry Pi, para establecer una conexión Wi-Fi local para el ST9101, asegurando así la transmisión ininterrumpida de datos.

El socio superó las expectativas al desarrollar una solución personalizada que podía recoger datos de los controladores existentes, dado que no existía una integración prediseñada en el mercado. 

Esta compleja tarea, que tardó seis meses en completarse debido a sus desafíos técnicos, es una prueba tanto de la flexibilidad de los proyectos basados en Wialon como del papel crucial de contar con un socio de Wialon de confianza y con experiencia.

Servicios adicionales

Un proyecto tan ambicioso como este no habría sido posible sin el amplio apoyo de nuestro proveedor de soluciones.

Safetrack mantuvo una comunicación diaria con su cliente a medida que los dispositivos se conectaban a Wialon y se instalaban en los equipos disponibles. La integración, que se extendió por seis meses, incluyó numerosas reuniones virtuales y visitas in situ para asegurar una correcta instalación del hardware. 

Actualmente, la solución ya ha sido implementada en más de 120 unidades y está previsto que el resto de la flota de 400 unidades se equipe de forma gradual en el futuro. El proveedor de la solución continúa colaborando estrechamente con NG Renta, ofreciéndole soporte continuo a medida que completan las instalaciones en las unidades restantes.