Solución de gestión de flotas para el servicio postal

Problema

Correos es un importante proveedor de servicios español que realiza el envío de correspondencia y paquetería a nivel nacional e internacional. Como líder en el mercado, la empresa trabaja con numerosos usuarios, una gran flota y se enfrenta a menudo las situaciones de fuerza mayor.

Correos quiso optimizar el flujo de documentos, configurar alertas, mejorar el seguimiento de paquetes y controlar otras operaciones comerciales y de entrega importantes. La solución debería integrarse con varios sistemas internos y externos.

Solución

Inetum es una empresa de servicios ágil que proporciona servicios y soluciones digitales a nivel mundial. Ofreció un plan a largo plazo de desarrollo de soluciones de gestión de flotas basadas en el sistema de rastreo satelital Wialon. El plan abarca los años 2020-2023.

El objetivo final es lograr una integración del 100% entre el producto de Inetum y la plataforma de rastreo GPS. En este entorno común, Correos podrá elegir y personalizar las funcionalidades según las necesidades del negocio.

Inetum desarrolla módulos a base de las características existentes de Wialon con el objetivo de ampliar su funcionalidad:

• integración con el sistema de respuesta a incidentes;
• inicio de sesión único (SSO);
• integración con los sistemas de explotación de la información;
• informes avanzados;
• alertas personalizadas;
• dashboard.

Por el momento, Inetum ha finalizado el trabajo en el módulo VAYA. El módulo proporciona acreditación a los conductores que trabajan en rutas interurbanas y contiene sus datos personales y horarios.

El módulo fue desarrollado por medio de API remota en la máquina virtual de Azure, utilizando Angular y ASP.Net Core.

Durante la implementación de la solución, Inetum utiliza una amplia gama de dispositivos telemáticos: Wonde Proud VT-360, VT-10 y M7, así como localizadores Teltonika FMB640, sensores de apertura de portones y botones de pánico.