O Car Control é um sistema de gestão automatizada de notificações desenvolvido pela B2B Consultoria que se integra ao Wialon para otimizar a comunicação entre provedores de serviços de telemática e seus usuários finais.
A plataforma gerencia todo o fluxo de mensagens — da detecção do evento à entrega da notificação — por múltiplos canais: chamadas de voz, SMS, e-mail e WhatsApp. Os alertas são disparados automaticamente com base em eventos configuráveis e classificados por nível de urgência e prioridade.
O Car Control foi projetado para operações com diversos envolvidos: motoristas, passageiros, coordenadores, administradores, equipe de segurança e responsáveis. Cada um recebe a informação certa, sem intervenção manual.
Principais funcionalidades:
- Notificações multicanal: chamadas de voz, SMS, e-mail e WhatsApp
- Alertas baseados em eventos com classificação por prioridade
- Configuração flexível de gatilhos, destinatários e conteúdo
- Entrega em tempo real de alertas críticos, relatórios e lembrete
- Solução white-label, totalmente personalizável
