Gestão de frotas de entregas com o Wialon
Permita que seus clientes realizem uma ampla gama de tarefas de logística para entrega de última milha. Implemente a gestão de frotas de entregas para automatizar e digitalizar o negócio de proprietários de frotas.
Equipe frotas comerciais com uma ferramenta para despachantes e um aplicativo móvel para motoristas. Importação e distribuição de pedidos do dia a dia, planejamento e otimização de rotas, controle de entrega, relatórios, alertas e oportunidades para integrações de terceiros à disposição do proprietário da frota. O Wialon combina rastreamento por GPS, IoT e gestão de frotas para gerar mais lucros com frotas de entrega.

Como a Wialon pode ajudar as frotas de entrega
Menos trabalho manual
Criação automática de rotas, importação de pedidos e fluxo de dados para aplicativos de terceiros substituem horas de trabalho manual dos funcionários do seu cliente.
Controle em tempo real
Os despachantes se mantêm atualizados através de notificações, se comunicam com os motoristas, monitoram o trabalho em tempo real e reagem rapidamente a problemas para melhorar a qualidade do serviço e evitar atrasos.
Disponibilidade de dados históricos
Permita que seu cliente melhore seus processos analisando regularmente a diferença entre rotas planejadas e executadas, duração da entrega, quilometragem e muito mais.
Prova de trabalho realizado
Com o Wialon, seu cliente tem certeza de que o entregador concluiu a entrega. Provas fotográficas também podem ser usadas para sanar problemas com quaisquer contrapartes.
Economize tempo
Os funcionários do seu cliente abandonarão planilhas do Excel, criação manual de rotas e ligações para entregadores sempre que a rota mudar, mesmo um pouco.
Economize recursos
Com a otimização de rotas oferecida pelo aplicativo, seu cliente entrega mais pedidos com menos combustível e desgaste de veículos.
Uma ferramenta de gestão de frota e entregas para despachantes
Pedidos
Permita que seus clientes criem, importem e exportem pedidos em massa, e adicionem ou editem manualmente conforme necessário. Opções como campos personalizados, anexos de arquivo e outros permitem que os usuários usem o aplicativo em entregas de quase todos os setores.

Planejamento de rota de entrega
O aplicativo de logística de entrega cria rotas preliminares para pedidos e veículos selecionados exibindo tempos de chegada e quilometragem estimados. As rotas oferecidas podem ser ajustadas durante o estágio de planejamento.

Monitoramento e notificações do processo de entrega
Os despachantes rastreiam a conclusão de rotas ativas em tempo real, usam o painel e seguem as notificações recebidas pelos motoristas e destinatários da carga. Trocar mensagens com um entregador pode ajudar a resolver emergências.

Relatórios
Os proprietários de frotas podem gerar relatórios personalizados e compartilhá-los com suas contrapartes para análise e ajustes. Um bloco de estatísticas no painel de controle fornece uma visão geral das principais métricas.


Logística e entrega de frota: aplicativo móvel para motoristas e entregadores

FAQ
Tem alguma pergunta sobre os recursos de rastreamento de entrega oferecidos pela Wialon? Envie ela para sales@wialon.com e ficaremos felizes em saná-la!
É possível integrar essa funcionalidade com o ambiente do cliente?
Sim. Através das APIs é possível integrar a solução de gestão de entregas com quaisquer aplicativos de terceiros no ambiente do cliente, desde contabilidade e rastreamento de manutenção de veículos até aplicativos de CRM e gerenciamento de pedidos.
Quais tipos de veículos de entrega podem ser rastreados pelo Wialon?
Qualquer um! O que importa é que o veículo deve estar equipado com um dispositivo de rastreamento GPS. Caminhões de entrega de última milha, bicicletas, carros ou até mesmo scooters podem ser rastreados pelo aplicativo.
Além disso, se você escolher a opção de roteamento dos serviços do Google, ele pode criar rotas para entregadores de carro, bicicleta ou caminhando.
O aplicativo oferece importação de pedidos?
Sim. Arquivos XLSX e CSV podem ser carregados para importação rápida de pedidos.
Para uma automação mais profunda e projetos maiores, o serviço permite que você integre o aplicativo com serviços de terceiros e sistemas ERP através da API. Este caminho oferece listas de pedidos e importação completa de rotas de arquivos CSV ou XLSX ou o uso do formato JSON.
O proprietário da frota teme não conseguir migrar para o planejamento de rotas totalmente automático imediatamente.
E esta é uma preocupação válida: isso pode ser desafiador em termos de processo. Enquanto isso, os recursos de gestão de frota de entrega do Wialon oferecem inúmeras maneiras de corrigir manualmente o que o aplicativo sugere, ajustando os pedidos e rotas, o conjunto de pedidos e veículos atribuídos a eles, por exemplo. E muito mais.
Meu cliente exige que eles possam ajustar manualmente as rotas oferecidas pelo aplicativo. É possível?
Sim. Para cada rota planejada, os despachantes podem:
- ajustá-la diretamente no mapa simplesmente reordenando os pontos de destino;
- mover os pedidos para outras rotas;
- recalcular as rotas após os ajustes manuais.
O aplicativo oferece uma comparação entre a entrega planejada e real?
Sim. O aplicativo oferece relatórios personalizáveis que permitem que os funcionários do seu cliente analisem as diferenças entre as rotas planejadas e reais, duração da entrega, quilometragem e muito mais.
Meu cliente também precisa de recursos de gestão de frota. O aplicativo pode ser integrado a uma plataforma de gestão de frota?
Sim! Antes de tudo, os recursos de rastreamento de entrega de frotas são parte do Wialon, uma plataforma de gestão de frotas, e você é bem-vindo para oferecer ainda mais ao seu cliente, desde controle de combustível e telemática por vídeo até gestão de motoristas, Eco Driving e outros recursos.
Além disso, o Wialon oferece APIs que permitem a integração dele com softwares de terceiros de sua escolha.
Meus clientes têm requisitos de negócios diferentes quando se trata de planejamento de rotas.
Sem problemas! O Wialon oferece três modos de planejamento:
- rápido: reduz o tempo de entrega usando o número máximo de veículos disponíveis
- equilibrado: planeja veículos totalmente carregados, quilometragem mínima e adesão estrita aos intervalos de entrega
- econômico: utiliza veículos totalmente carregados, quilometragem mínima e adesão flexível aos intervalos de entrega
Ofereça o modo que melhor se adapta ao negócio do seu cliente.
A solução oferece personalização de campo?
Sim. É possível adicionar campos de texto personalizados aos pedidos. Isso garantirá que os pedidos tenham todas as informações necessárias, dependendo do setor e dos requisitos do cliente. Não é necessário escrever código para isso — os campos personalizados estão disponíveis nas configurações.
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