O Twilio é uma plataforma de comunicações em nuvem que oferece serviços de mensageria, voz e outras soluções para empresas. É reconhecida pela confiabilidade da sua infraestrutura e ampla cobertura em diversos países, incluindo Estados Unidos e Canadá.
O Wialon suporta a integração com o Twilio para envio e recebimento de SMS — por exemplo, notificações automáticas sobre excesso de velocidade ou consumo anormal de combustível. Parceiros que já utilizam o Twilio podem configurá-lo como provedor de SMS no Wialon.
O Wialon também permite o envio de notificações por WhatsApp via Twilio. Gestores de frota recebem alertas críticos diretamente no WhatsApp, uma ferramenta que já usam no dia a dia, ajudando a reduzir o tempo de resposta.
Principais benefícios para parceiros Wialon:
- Notificações por SMS e WhatsApp por meio de um único provedor global
- Configuração via API para mensagens automatizada
- Entrega confiável em múltiplos canais de comunicação
- Redução de custos com serviço seguro
A integração requer uma conta própria no Twilio (serviço pago). Para WhatsApp, também é necessária uma conta WhatsApp Business no Meta Business Manager.
