Frio Express — транспортная компания, которая предоставляет комплексные транспортные и логистические услуги для клиентов в Мексике и США. В своей работе компания использует сложные системы управления и диспетчеризации, а также телекоммуникационные технологии, чтобы обеспечить максимальную эффективность и качество предоставляемых услуг.
Несмотря на долгое присутствие на рынке, Frio Express столкнулись с рядом существенных проблем, связанных с автопарком.
Перед компанией стоял целый ряд задач, которые необходимо было решить:
Благодаря партнеру Wialon из Мексики, Cobertura Total en Telemetria Mexico (CTTMX), транспортная компания получила надежное решение для предотвращения аварий, которое превращает тягач с прицепом в интерактивную систему управления, общающуюся с диспетчером при помощи AI камер от Howen.
Эти камеры, помимо обеспечения прямой трансляции для просмотра и автоматического сохранения видео происшествий, создают различные оповещения, призванные предотвращать аварии. В случае, если авария все же произошла, полученные видеозаписи позволяют менеджерам автопарка проанализировать произошедшее или предоставить доказательства третьим лицам. Система управления автопарком также может инициировать блокировку тягача и/или создавать звуковые и визуальные оповещения, которые будут держать водителя в курсе.
Решение позволяет просматривать видеозаписи, сделанные снаружи тягача и в кабине
Следующие несколько особенностей системы предотвращения аварий расширяют ее возможности:
Компания Frio Express полностью удовлетворена предложенной системой видеонаблюдения для грузового транспорта. Теперь мексиканская транспортная компания может определять виновников ДТП и лучше контролировать своих водителей.
Благодаря видео в транспортных средствах и дополнительному функционалу, решение уже помогло урегулировать несколько претензий со стороны клиентов и страховых компаний.
Неосторожное вождение, превышение скорости или другие проблемы выявляются и записываются системой видеомониторинга ТС, а менеджер автопарка и водитель получают уведомления в режиме реального времени. Так можно помочь водителям улучшить навыки вождения.
Серьезных аварий не происходит благодаря мониторингу поведения водителей, так как о потенциально опасных действиях или ситуациях сообщается сразу же.
CTTMX – это компания, которая предоставляет действительно качественные услуги. Мы работали с другими поставщиками, которые предлагают аналогичные, а иногда и более сложные решения. Однако когда дело доходило до клиентского обслуживания, мы не нашли никого лучше CTTMX. У них обслуживание стоит на первом месте. Они всегда на связи, не заставляют нас ждать и сами предлагают возможные варианты решений наших вопросов.