Sistema de monitoreo y prevención de accidentes para una empresa de transporte en México

Problema

Frio Express es una empresa de transporte orientada a сoordinar las operaciones de transporte y logística de sus clientes mexicanos y estadounidenses de manera integral. La empresa cuenta con sistemas de control y despacho sofisticados junto con tecnología de telecomunicaciones para maximizar la eficiencia y la calidad en tiempo real.

A pesar de que Frio Express cuenta ya con muchos años de presencia en el mercado, se enfrentó a varios problemas relacionados con su flota.

Fue necesario resolver los siguientes problemas:

• falta de evidencias para determinar responsabilidades en caso de accidentes;
• exceso del tiempo de conducción establecido por el Gobierno de México;
• malas prácticas de rastreo y gestión de conductores;
• falta de asistencia en carretera en tiempo real para los conductores;
• falta de un sistema de prevención de accidentes de tráfico.

Solución

Gracias al socio de Wialon en México, Cobertura Total en Telemetria México (CTTMX), la empresa de transporte obtuvo un robusto sistema de monitoreo y prevención de accidentes, que convierte tractocamión en sistema de gestión interactivo que se comunica con el operador mediante cámaras con IA de Howen.

Estas cámaras, además de proporcionar la transmisión en vivo de accidentes para ver y guardarlos automáticamente, generan diferentes alertas para prevenir accidentes. En caso de accidente, las imágenes adquiridas permiten a los gerentes de flotas analizar lo ocurrido o presentar evidencias a terceros. El sistema de gestión de flotas también puede desactivar el tractocamión y/o generar alertas visuales y acústicas que mantendrán informado al conductor.

• Wialon recibe información casi inmediatamente del rastreo GPS y permite visualizar los vehículos en el mapa. Además, proporciona transmisiones de vídeo en tiempo real desde vehículos y genera informes de los eventos que captura el sistema inteligente. Wialon también permite descargar automáticamente vídeos de eventos.

• La plataforma TRM cuenta con todas las funciones de visibilidad integradas vía Wialon API, así como la activación de diferentes actuadores que forman parte del sistema de automatización del tractocamión. A través de VSS API, el proveedor de servicios integró la configuración remota de dispositivos.

La solución muestra imágenes dentro y fuera de la cabina del camión

El sistema de prevención de accidentes dispone de algunas características específicas que amplían oportunidades del proyecto:

• El disco duro sólido de 1TB permite al sistema almacenar todas las evidencias. En caso de sacudidas o vibración fuerte como un golpe, los discos duros no se dañarán y la información no se perderá.

• El sistema de monitoreo y prevención de accidentes envía datos a través de la red celular y se generan alertas activadas por ciertos eventos o acciones. De este modo, el personal de monitoreo puede actuar de inmediato.

• Todos los eventos generados activan alertas en el tractocamión que a su vez activan actuadores. El actuador puede bajar la velocidad de la unidad y emitir una alerta visual y acústica dentro de la cabina que avisa al conductor de que algo anda mal.

• Una caja negra especial guarda los eventos cuando no hay cobertura celular y los envía a Wialon una vez que se recupere la cobertura. La caja puede también conectarse a Wi-Fi; cuando el camión llega a su base y se conecta a Wi-Fi, el video grabado se puede descargar en alta definición sin gastar datos celulares.