Этот проект получил гран-при на конкурсе IoT project of the year 2024. Читайте статью, чтобы узнать больше обо всех победителях.
Задача
Задержки, отклонения от маршрута, грубые ошибки во время вождения и небезопасность были типичными проблемами общественного транспорта в Ливане. Пассажиры привыкли к долгому ожиданию, отсутствию комфорта и защищенности.
Понимая необходимость изменений, местная компания ACTC, специализирующаяся на перевозке пассажиров и грузов и других логистических услугах, взялась за улучшение ситуации.
ACTC хотела модернизировать систему общественного транспорта в Ливане и предложить безопасный и приятный опыт использования ОТ пассажирам. MaliaTec, партнер Wialon, взялся за этот захватывающий проект вместе с ACTC. Узнайте больше о том, как результат их совместной работы повлиял на ситуацию. Люди, которые перешли на использование новых автобусов благодаря проекту, сегодня составляют 78% от всех пассажиров ACTC!
Решение
Maliatec создала комплексное решение для цифровизации большого парка общественных автобусов по всему Ливану. Вот как оно работает:
- На ТС установлено оборудование, которое собирает информацию о том, что происходит с автобусом, и отправляет ее в Wialon.
- Wialon обрабатывает данные и показывает их сотрудникам ACTC, например, диспетчерам.
- Информация отправляется в сторонние приложения через API.
Автобусы ACTC
Давайте подробнее рассмотрим все компоненты решения.
Программное обеспечение
ПО предоставляет данные всем участникам проекта: сотрудникам ACTC, водителям автобусов и пассажирам.
- Решение от Streamax используется для управления экранами автобусов и планшетами водителей, а также для воспроизведения видео.
- Wialon отвечает за контроль топлива, оповещает об отклонении от маршрута, дает возможность генерировать отчеты по водителям, управлять идентификационными картами водителей и отслеживать автобусы в режиме реального времени.
- Через API данные из Wialon отправляются в стороннее приложение для пассажиров. Оно, в свою очередь, показывает местоположение автобусов в реальном времени, расчетное время прибытия и информацию о следующей остановке.
- Система мониторинга транспорта Wialon помогает управлять всеми профилактическими работами по ТО автобусов.
- Интеграция Wialon с платежным шлюзом позволила взимать плату с пассажиров в зависимости от продолжительности поездки.
Оборудование
MaliaTec использовала устройства от нескольких производителей для этого проекта, чтобы удовлетворить все потребности клиента.
В качестве основы решения партнер Wialon выбрал новейший AI DVR от Streamax. Он подключен к счетчикам пассажиров, AI- и ADAS-камерам, экранам взаимодействия человека с компьютером, информационным дисплеям для пассажиров, наружным светодиодным экранам и валидаторам с платежным шлюзом.
GPS-оборудование подключили к RFID-датчикам для идентификации водителя от Teltonika, датчикам уровня топлива от Mechatronics и дверям автобусов.
MaliaTec оборудовала диспетчерскую для отслеживания автобусов в реальном времени
Дополнительные услуги
Обучение клиента длилось шесть полных дней и охватывало не только общие темы, но и вопросы об оборудовании, решениях Wialon и Streamax, а также компонентах бэкенд-сервера.
В настоящее время в MaliaTec есть дежурный технический специалист, доступный 7 дней в неделю, 13 часов в день для поддержки работы автобусов ACTC.
Результаты
ACTC получила полный контроль над автобусами и теперь может влиять на все: работу водителя, оплату проезда, следование маршруту. После внедрения решения каждая капля топлива используется эффективно, а не достается мошенникам. Проект произвел революцию в ливанском общественном транспорте благодаря внедрению управления автопарком, повысив качество услуг, предоставляемым гражданам.
ACTC оснастила 96 автобусов в рамках первого этапа проекта, который в целом предполагает запуск 605 ТС по всему Ливану. Каждый автобус перевозит в среднем 450 пассажиров в день, а новые маршруты открываются еженедельно.
Клиент может обнаружить любые недобросовестные манипуляции с топливом, контролирует ТО и ремонт автобусов. ACTC привлекает водителей к ответственности за качество вождения и предотвращает остановки в неположенных местах или использование автобусов для частных поездок. Все это экономит средства компании каждый день.
Люди, которые перешли на использование новых автобусов благодаря проекту, сегодня составляют 78% от всех пассажиров ACTC. Еще 22% из них начали пользоваться общественным транспортом, хотя раньше они даже не задумывались об этом из-за низкого качества услуг.
Новостные источники Ливана говорили о проекте в течение нескольких недель. Новые автобусы буквально взорвали социальные сети. Проект может показаться незначительным по сравнению с проблемами, с которыми сталкивается Ливан в целом. Но он дал надежду на то, что представители частного сектора в тесном сотрудничестве с правительством и международными компаниями способны добиться успеха и быть источником важных изменений.
Автобусы подвергались нападениям семь раз, но, к счастью, благодаря видеотелематическому компоненту решения все инциденты были засняты на камеру. Ливанские силы внутренней безопасности сотрудничали с Maliatec для извлечения записей с камер видеонаблюдения.