Modernización y mayor seguridad del transporte público con seguimiento en tiempo real

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Problema

El transporte público en Líbano enfrentaba numerosos desafíos: retrasos, desvíos, malas prácticas de conducción y problemas de seguridad. Los pasajeros estaban acostumbrados a largos tiempos de espera, falta de comodidad y una constante sensación de inseguridad.

Ante esta situación, la empresa local ACTC, especializada en transporte de pasajeros y mercancías, así como en otros servicios logísticos, decidió tomar medidas para cambiar el panorama.

La ACTC tenía como objetivo modernizar el sistema de transporte público en Líbano y ofrecer una experiencia más segura y cómoda para los usuarios. MaliaTec, un reconocido socio de Wialon, asumió este ambicioso proyecto junto con la ACTC. Siga leyendo para descubrir cómo su esfuerzo logró que el 78% de los pasajeros actuales eligieran los autobuses de la ACTC.

Solución

Maliatec desarrolló una solución integral para digitalizar una extensa flota de autobuses públicos en todo el Líbano. Desde una perspectiva general, el resumen de esta solución es el siguiente:

• Se instaló hardware en los autobuses que recopila información sobre lo que sucede a bordo y la envía a Wialon.
• Los datos se configuran en Wialon para que los empleados de la ACTC, como los operadores, puedan visualizarlos y analizarlos.
• La información se envía a aplicaciones de terceros a través de API.

Autobuses de la ACTC

Veamos en detalle lo que ofrece cada componente de esta solución.

Componentes de software del proyecto

El software proporciona datos a todos los participantes del proyecto: empleados de la ACTC, conductores de autobuses y pasajeros.

• La solución de Streamax se utiliza para gestionar las pantallas de los autobuses, las tabletas de los conductores y la reproducción de vídeo.
• Wialon está configurado para controlar los niveles de combustible, emitir alertas de desvío de ruta, generar informes personalizados para los conductores, gestionar las claves de identificación de los conductores y realizar un seguimiento en tiempo real de los autobuses.
• A través de la API, los datos de Wialon se envían a una aplicación de pasajeros de terceros, que ofrece información en tiempo real sobre la ubicación del autobús, el tiempo estimado de llegada y los datos de la próxima parada.
• El software de gestión de flotas de Wialon facilita todo el mantenimiento preventivo de los autobuses.
• La integración de Wialon con una pasarela de pago permite cobrar a los pasajeros en función de la duración del viaje.

Componentes de hardware del proyecto

Para satisfacer las necesidades del cliente, MaliaTec utilizó una combinación de hardware de varios proveedores.

El proyecto se basa en el último AI DVR de Streamax. Está conectado a contadores de pasajeros, cámaras de IA y ADAS, monitores de interacción persona-ordenador, pantallas de información para los pasajeros, pantallas LED exteriores y validadores de autobuses con pasarela de pago.

El hardware GPS se integró con sensores de identificación del conductor Teltonika RFID, sensores de combustible Mechatronics y puertas de autobuses. 

MaliaTec facilitó una sala de control centralizada para el seguimiento de los autobuses en tiempo real

Otros servicios ofrecidos al cliente

El cliente recibió seis días completos de formación que abarcó hardware, Wialon, Streamax, los componentes del servidor back-end y diversas consultas generales.

Actualmente, MaliaTec cuenta con un técnico disponible siete días a la semana y 13 horas al día para apoyar las operaciones de los autobuses de la ACTC.