Умнее, безопаснее, эффективнее: модернизация общественного транспорта в Душанбе

Этот проект является одним из победителей конкурса IoT project of the year 2024. Читайте статью, чтобы узнать больше обо всех победителях.

Душанбе, оживленная столица и главный город Таджикистана с населением более 1,5 миллиона человек, сделал шаг в будущее, запустив модернизацию общественного транспорта. Чтобы не отставать от роста города и меняющихся потребностей жителей, инициатива Smart City Dushanbe объединила усилия с партнером Wialon – компанией Sarfaroz – для внедрения передового решения по управлению общественным транспортом.

Это сотрудничество существенно повлияло на развитие транспортной системы города, повысило безопасность, сократило нецелевое использование топлива и сделало поездки более комфортными для пассажиров.

Читайте дальше, чтобы узнать, как проект повлиял на городскую среду.

Проблема

По мере расширения Душанбе росла и потребность в надежной системе общественного транспорта. За последние три года город поменял старые автобусы и троллейбусы на современные, «подключенные» модели. Однако только новых ТС было недостаточно для достижения амбициозных целей инициативы Smart City. Чтобы обеспечить бесперебойную и эффективную работу нового автопарка, необходимо было решить несколько ключевых задач:

• Управление топливом и маршрутами: предотвращать нецелевое использование топлива и контролировать соблюдения маршрутов и расписания.
• Контроль потока пассажиров и рост безопасности: отслеживать число пассажиров и контролировать поведение водителей для повышения безопасности.
• Организация связи и экстренного реагирования: улучшить коммуникацию между водителями и диспетчерами, а также обеспечить быструю реакцию на инциденты.

Решение

Для достижения этих целей Sarfaroz внедрила комплексное решение по цифровизации автопарка, адаптированное под нужды города. Решение объединило возможности Wialon со специально разработанным ПО и тщательно подобранным оборудованием.

Оборудование

• GPS-трекеры (Teltonika FMB 125): установленные на каждом автобусе и троллейбусе, передают данные о местоположении ТС в реальном времени и таким образом помогают следить за соблюдением маршрутов и расписания. Этот функционал облегчает работу диспетчеров и делает услуги общественного транспорта более надежными для пассажиров. Чтобы не мешать повседневной работе общественного транспорта, установка трекеров проводилась ночью тремя специализированными бригадами.

На фото автобусы ожидают установки трекеров бригадами Sarfaroz

• Топливные датчики (Escort TD150): непрерывно отслеживают уровень топлива, оптимизируя его расход и предотвращая его нецелевое использование.
• Датчики пассажиропотока (PP-01): расположенные у входов, фиксируют количество вошедших и вышедших пассажиров, что помогает оптимизировать маршруты и расписание на основе реальных данных об использовании транспорта.
• Устройства громкой связи: предоставляют удобный способ коммуникации между водителями и диспетчерами.
• SOS-кнопки: установлены в каждом ТС и позволяют водителям мгновенно сообщать об экстренной ситуации.
• Информационные табло на остановках: отображают данные о прибытии транспорта в реальном времени, информируют пассажиров и сокращают время ожидания. Больше не нужно гадать, когда приедет нужный автобус или троллейбус.
• Оборудование диспетчерского центра: центральный пункт мониторинга оснащен ПК, принтерами, точками доступа, рабочими станциями и большими экранами для наблюдения. Это позволяет диспетчерам эффективно контролировать весь автопарк и быстро реагировать на любые ситуации.

ПО

В основе проекта по модернизации транспортной системы лежит Wialon и его функционал для управления транспортом. Sarfaroz использовала и основные (более универсальные), и специализированные функции Wialon, дополнив их индивидуально разработанными под нужды Душанбе решениями.

• Функции управления общественным транспортом: Wialon позволяет операторам и диспетчерам отслеживать транспорт в реальном времени, контролировать соблюдение маршрутов и графика и обеспечивать стабильную работу городского автопарка.
• Управление маршрутами: с помощью Wialon можно создавать и настраивать маршруты и расписания, а также контролировать их соблюдение. Это позволяет направлять транспорт в наиболее загруженные районы, повышая эффективность и надежность перевозок.
• Мониторинг поведения водителей: благодаря Wialon можно отслеживать случаи резкого торможения или ускорения и соблюдение скоростного режима. Эти данные позволяют выявлять и устранять рискованное поведение, делать работу водителей безопаснее и снижать количество ДТП.

Кроме того, команда Sarfaroz создала эти решения специально для клиента:

• ПО для информирования пассажиров: в компании разработали ПО для интеграции Wialon с цифровыми табло на остановках, отображающими данные о прибытии транспорта в реальном времени. Интеграция помогает пассажирам лучше планировать свои перемещения на ОТ.
• Двусторонняя система связи: партнер Wialon реализовал канал оперативной коммуникации между водителями и диспетчерами, что позволяет быстро реагировать на трудности и экстренные ситуации и в целом повышать надежность услуг ОТ.

Обучение и поддержка

Sarfaroz организовала комплексное обучение диспетчеров, технических специалистов и менеджеров автопарка, обеспечив их всеми необходимыми знаниями для уверенной работы с обновленной инфраструктурой.

В дополнение к этому клиент получил понятные руководства пользователя, оперативную техническую помощь для быстрого решения проблем, а также гарантийное и послегарантийное обслуживание для обеспечения надежности системы в долгосрочном периоде.

Кроме того, диспетчеры прошли специализированное обучение и сертификацию и теперь могут эффективно реагировать на экстренные ситуации и оптимизировать ежедневные задачи.

Обучающая сессия по новой системе