10 сен. 2021
Обновлено 13 фев. 2024
2 мин чтения
Задача
Rosymar – одна из крупнейших логистических компаний Перу. Организация стремилась улучшить качество обслуживания клиентов и справиться с постоянными проблемами.
Одной из проблем компании, препятствующих достижению цели, была кража топлива водителями. Доставляемые в грузовиках товары также не были в безопасности. В результате перевозчик нес финансовые и репутационные потери.
Решение
Партнер Wialon, компания Segurtrak, предоставила Rosymar решение для борьбы с указанными проблемами.
- Segurtrak оборудовала грузовики GPS-трекерами Suntech ST310U и датчиками уровня топлива Escort-TD150, которые помогают выявлять слив топлива. Платформа мониторинга Wialon обрабатывает данные, собранные датчиками. Диспетчер получает уведомление, когда уровень топлива меняется.
- Уведомления также помогают клиенту контролировать местонахождение грузовиков. В случае отклонения транспортного средства от маршрута или выезда из определенных геозон срабатывает оповещение.
- Когда на экране появляется всплывающее окно с уведомлением, создается произвольное событие. Это не позволяет операторам игнорировать уведомления. Произвольное событие содержит информацию о типе и количестве полученных уведомлений, сколько из них было проигнорировано и какой оператор дежурил. Это гарантирует, что все без исключения проблемы будут решены.
- Клиент может выгрузить отчеты о событиях в файл Excel, чтобы просматривать сразу все операции.
- Мобильное приложение WiaTag используется для отслеживания местоположения автомобилей со сломанным GPS-трекером.
Segurtrak также планирует внедрить решение Eco Driving для мониторинга поведения водителей. Этот модуль Wialon рассматривается как один из способов, который поможет клиенту сэкономить больше топлива, ведь аккуратное вождение позволяет снизить расход топлива.
Результаты
Благодаря решению, предоставленному компанией Segurtrak, клиент может выявлять незаконные сливы топлива и предотвращать кражи перевозимых товаров.
Сэкономлено, так как в течение первого месяца после внедрения решения было предотвращено 4 случая кражи товаров.
В том же месяце было доказано, что двое водителей воровали топливо. Они сознались и возместили стоимость украденного бензина.
Благодаря геозонам и мониторингу местоположения грузовики теперь следуют по заданным маршрутам, а любые отклонения можно обнаружить и устранить в два счета.
