Весной 2020 года темпы передачи коронавируса в Испании, как и во всем мире, возрастали, и правительство объявило чрезвычайное положение. Теперь использовать защитные маски на открытом воздухе стало обязательным. Спрос на маски резко вырос, что привело к их острой нехватке.
Пандемия вызвала новую волну солидарности в Испании, когда многие компании и частные лица были готовы помогать и делать пожертвования на социальные проекты. Один из таких проектов был посвящен производству защитных масок. Проект объединил волонтерскую организацию Asociación Alicante Solidaria и любительскую ассоциацию байкеров EVOCATI Moto Group. Волонтеры собирали запросы от людей и организаций, которые нуждались в средствах индивидуальной защиты (СИЗ): масках, повязках для лица, шапочках и халатах. Также они принимали пожертвования. Ассоциация байкеров помогала передавать материалы волонтерам, у которых были швейные машинки, а затем раздавать готовые к использованию изделия.
Ассоциациям нужно было объединить всех: желающих делать пожертвования, волонтеров, которые шили бы маски и повязки, и мотоциклистов, которые бы их распространяли.
Portice Iniciativas, наш партнер в Испании, предложил свою помощь в улучшении управления процессами. Интегратор поддержал деятельность волонтеров с помощью Wialon, приложений Logistics и WiaTag. Им удалось создать полноценную цепочку поставок защитных масок без больших первоначальных вложений в отдельные GPS-трекеры – смартфона было достаточно. Приложение WiaTag служит GPS-трекером, собирая информацию о местоположении и отправляя ее на мониторинговую платформу Wialon.
Приложение Logistics на базе Wialon позволило ассоциациям организовать свои маршруты. Волонтеры забирали ткани для производства масок со складов и фабрик и изготавливали защитные маски для лица. Когда продукт был готов, байкеры забирали его и перевозили туда, где маски распределялись среди местных организаций, домов престарелых, полиции, пожарных, больниц и медицинских центров.
Планирование и составление расписания маршрутов для волонтерских объединений
Приложение WiaTag показывало, какие волонтеры свободны и где они находятся, чтобы ассоциации могли координировать свои усилия, лучше организовывать сбор и доставку масок, а также предоставляло контактную информацию и маршрут.
Мы обычно пишем о финансовых результатах и успехах для бизнеса. Но этот проект показывает, насколько эффективными могут быть Wialon и продукты на базе Wialon для волонтерских программ, ценность которых оценивается по-другому. Телематике в целом и Wialon с приложениями на базе Wialon в частности удалось создать прозрачную онлайн-сеть. Решение объединило волонтеров из разных инициатив и помогло эффективно организовать благотворительные взносы и доставку масок.
Волонтеры смогли быстро наладить эффективный и бесперебойный рабочий процесс.
Волонтеры смогли сосредоточиться на своей основной задаче – доставке масок – и не отвлекались на координационные вопросы.
Пока медицинским учреждениям и компаниям требовалось больше времени для реорганизации своей деятельности, волонтеры позаботились о неотложных вопросах, таких как производство и распространение масок.