В 2019 году производитель оборудования Queclink не попал в GPS Hardware Manufacturers TOP 10, но тогда менеджеры компании пообещали, что уже в 2020 они будут в рейтинге. И Queclink исполнил свое обещание, взлетев в этом году сразу на 7 место.
Мы попросили менеджера по международным продажам Queclink Мануэля Мендозу рассказать о том, что позволило выполнить обещание, а заодно поинтересовались планами компании на рынки Западной Европы, стран СНГ и тем, как COVID-19 повлиял на бизнес.
– Как ощущение от попадания в ТОП-10?
Наконец-то в ТОП-10! Мы сделали это! Хорошее достижение, но нам все еще есть куда расти. Мы уже представляем, за счет чего подниматься выше. Потенциал для роста и возможности есть.
– Попадание в ТОП стало сюрпризом?
– Мы следили за количеством наших устройств, подключенных к Wialon, поэтому могли прикинуть, на какой примерно позиции можем оказаться. Прогнозировали, что это будет 8 или 9 место. Реальность оказалось немного лучше планов.
– А секретом поделитесь? Что помогло запрыгнуть сразу на 7 место?
– Этот успех можно объяснить общим ростом бизнеса нашей компании, который стабильно прибавляет от года к году. Он особенно усилился в последние 2-3 года. Что касается подключений к Wialon, то драйвером тут стал приход Gurtam в Латинскую Америку, где у нас уже давно хорошие рыночные позиции. К тому же, в последнее время мы начали активнее работать в Европе, где снова встретили Wialon. Так что наш скачок — естественный результат роста компании.
– Жизнь сталкивает вас с Gurtam по всему миру :). Как впечатления от сотрудничества?
– И я лично, и Queclink рады работать с Gurtam. У нас наладились прямые коммуникации, ваша команда всегда открыта для общения. Почти все модели нашего оборудования интегрированы в Wialon, да и поддержку новых устройств ваша команда быстро реализует.
– Вы упомянули, что Queclink стал активнее в Европе. Здесь уже достаточно сильных игроков, а ваш бренд не так популярен. Что собираетесь делать?
– В США и Латинской Америке, где мы работаем давно, нас знают очень хорошо. А вот в странах СНГ и Европы мы малоизвестны — в регионе все еще растем и строим себе имя на рынке транспортного мониторинга. Многие из тех, кто только знакомится с нами, удивляются объему нашего бизнеса: в мире работает более 10 млн наших устройств. И это притом, что Queclink еще относительно молод (компания основана в 2009 году). Вы удивитесь, но по объему Европа является нашим самым большим рынком (около 30%), в основном благодаря нескольким очень сильным партнерским отношениям в регионе. Так что у нас все еще есть амбициозный план экспансии и охвата большего числа компаний.
Сейчас в планах достичь существенного роста в Европе и странах СНГ. Мы понимаем, что должны быть ближе к партнерам, поэтому у нас уже есть сотрудники в России, Дании и Литве (я). Европа и СНГ – это те регионы, которые прямо сейчас находятся в нашем фокусе, здесь мы бы хотели серьезно прибавить.
– А как COVID-19 повлиял на ваши планы?
– Конечно, рынки серьезно замедлились: сократились продажи, упал объем установок новых устройств. Но я не могу сказать, что все полностью остановилось. Нам отчасти повезло: в начале 2020-го мы готовились к китайскому Новому году, поэтому заранее заполнили склады всеми необходимыми компонентами для выпуска устройств, так что с точки зрения производства мы хорошо подготовились. Проблема возникла с логистикой: из-за локдаунов появилось много ограничений, поэтому стало сложнее доставлять устройства партнерам.
Не могу сказать, что пандемия для нас закончилась, но в целом ситуация начала улучшаться где-то в июне. Нестабильность еще сохраняется в странах Латинской Америки, но в Европе уже все более-менее нормально.
– В начале интервью вы сказали, что видите потенциал для того, чтобы в TOP 10 производителей быть еще выше. Может, что-то анонсируете?
– Планируем запускать новые решения. Например, появятся продукты с поддержкой LTE и NB IoT – хотим нарастить набор таких устройств в своем портфолио. Выпустим больше устройств для трекинга активов. К концу года анонсируем еще несколько продуктов. Так что предлагаем партнерам Wialon присмотреться к нашему ассортименту, где уже есть автомобильные трекеры, устройства для персонального мониторинга, широкий выбор гаджетов с питанием от аккумуляторов и так далее.