На смену базовому сертификационному центру study.gurtam.com приходит настоящий обучающий портал. Учиться быстро и эффективно, легко переживать расширение штата, использовать Wialon по максимуму – как в достижении этих целей помогает training.gurtam.com, читайте в статье.
На только что запустившемся портале training.gurtam.com вы найдете список курсов, которые позволяют быстро ознакомиться с функционалом Wialon, библиотеку с мультимедийными файлами и, конечно, сертификационные тесты, помогающие оценить знание системы у ваших сотрудников. Отдел обучения предоставит экспертную обратную связь после прохождения теста. Мы детально проработали структуру и содержание каждого раздела, чтобы вы получили знания о Wialon в удобном и сжатом виде. Идейным вдохновителем портала, руководившим его разработкой в течение года, стал предыдущий глава направления обучения Александр Смирнов, который сейчас возглавляет Дубайский офис Gurtam.
Структура портала
После бесплатной регистрации на новом портале вам станут доступны три основных раздела: «Библиотека», «Курсы» и «Мои тесты».
«Библиотека»
В этом разделе вы найдете текстовые и мультимедийные файлы на любой вкус: инструкции, подсказки, рекомендации экспертов, записи вебинаров, задачи для самообучения. Чтобы быстро ориентироваться во всем этом великолепии, используйте удобные поиск и фильтры. Самые важные материалы вы сможете добавить в «Мои документы», чтобы они всегда были под рукой.
«Курсы»
Этот раздел решает задачу быстрого знакомства с новым функционалом. Каждый курс – это структурированная по главам информация – от тахографического контроля до сервиса Logistics. В некоторых случаях для перехода к следующей главе вам потребуется пройти подтверждающий вашу готовность мини-тест.
«Мои тесты»
Особое внимание на портале уделено сертификации. С ее помощью вы сможете узнать уровень знаний своих сотрудников, а также повысить шансы в борьбе за тендеры.Ключевая особенностью тестов – новый подход к оценке результатов. Вместо односложного «сдал/не сдал» студент получает сертификат определенного уровня:
- Сертификат «Уровень 1» (25-49%). Специалист имеет базовые знания о спутниковом мониторинге, понимает запросы клиента и может перенаправить их нужному специалисту для дальнейшей консультации, не обладает глубокими знаниями технических особенностей оборудования и платформы Wialon (рекомендован для отдела маркетинга).
- Сертификат «Уровень 2» (50-69%). «Уровень 1» + специалист хорошо владеет знаниями о Wialon и умеет ориентироваться в платформе, может консультировать по использованию модулей и приложений (рекомендован для отдела развития бизнеса).
- Сертификат «Уровень 3» (70-89%). «Уровень 2» + специалист понимает алгоритмы работы и связь между модулями Wialon, правильно определяет шаги решения технических задач Wialon (рекомендован для технической поддержки, отдела внедрения).
- Сертификат «Уровень 4» (90-100%). «Уровень 3» + специалист отлично разбирается в Wialon и умеет быстро решать сложные задачи разных направлений (контроль топлива, качества вождения, управление сервисом) и давать четкое описание решения (обладателей такого уровня можно называть гуру Wialon).
Новый подход разрабатывался специалистами отдела технической поддержки на основе запросов со всего мира и тестировался на сотрудниках Gurtam из разных отделов – а потому будьте уверены в его качестве.
Кстати, перед основным тестированием можно попрактиковаться. Тренировочный тест можно пройти любое количество раз заранее ознакомиться с особенностями тестирования:
- четыре модуля, разделенных по степени сложности;
- ограниченное время на каждую из частей;
- вопрос может подразумевать несколько вариантов ответа.
Что еще изменилось к лучшему?
- Администратор видит, какие ошибки вы допустили в сертификационном тесте – получайте экспертную обратную связь с указанием тем, которые следует подтянуть. Настоящая работа над ошибками поможет вам лучше разобраться в системе. А подтянуть знания можно самостоятельно или на online-сессиях со специалистами отдела обучения Gurtam.
- Для пользователей и создателей тестов теперь предусмотрены различные роли, совсем как в привычном вам Wialon.
Сейчас мы работаем над обновлением вопросов, актуализируем курсы, рассматриваем возможность появления курса для нового модуля Wialon – NimBus. Останавливаться на нынешнем функционале мы не планируем, а потому всегда рады вашим отзывам и предложениям – пишите на training@gurtam.com или в специальную ветку форума.
А для тех, кто уже готов к проверке уровня Wialon, повторяем адрес – training@gurtam.com. Отправляйте запрос и узнайте подробную информацию о сертификации и ценовой политике Gurtam по работе с новым порталом. Удачи на тестировании!