О клиенте
Nyawayinga Transport — транспортная компания из Малави. Она доставляет продукцию, в том числе сигареты, по заказу British American Tobacco — одной из ведущих мировых компаний в сфере потребительских товаров. Сеть доставки охватывает торговые точки в крупных городах и регионах страны.
За каждым из 11 фургонов закреплен свой район доставки. Машины работают в разных регионах, поэтому компании важно знать, как проходит каждый рейс, и следить за работой всего автопарка.
Задача
Руководству Nyawayinga Transport нужно понимать, как проходит доставка после выезда машин с базы. Добрался ли фургон до нужного района? Не выехал ли за пределы закрепленной территории? Вернулся ли на базу по плану? Кроме того, компании было важно знать, где фургоны останавливаются и сколько времени проводят в пути.
По звонкам, сообщениям водителей и записям, которые ранее велись вручную, было сложно составить полную картину поездок в разных регионах. Если машина надолго останавливалась или совершала лишний выезд, разбираться в деталях порой приходилось уже после ее возвращения. Nyawayinga Transport требовалась система, в которой можно было бы отслеживать поездки в течение дня и анализировать их после завершения. При этом доступ к информации должен был быть и в дороге, независимо от местонахождения сотрудников.
Решение
Систему мониторинга для Nyawayinga Transport разработал партнер Wialon Kangaude — ML Technologies. В ее основу легло облачное решение Wialon Lite, а на всех 11 фургонах были установлены GPS-трекеры Fifotrack и Concox.
Компании требовались основные инструменты мониторинга: отслеживание местоположения транспорта в реальном времени, история поездок и остановок, а также контроль передвижения в пределах закрепленных территорий. Все эти функции должны были быть удобными в повседневной работе и доступными как из офиса, так и в дороге.
Wialon Lite объединил эти возможности в простом облачном решении. Перевозчик получил основные инструменты для ежедневного мониторинга автопарка без лишних сложностей. В основе продукта — та же технология Wialon, которую используют автопарки по всему миру.
Машины в пределах своих районов
С помощью геозон в Wialon Lite компания может отмечать на карте базы, территории доставки и торговые точки. Уведомления о въезде в геозону и выезде из нее позволяют отслеживать пересечение установленных границ и контролировать, остаются ли автомобили в пределах закрепленных за ними территорий.
Предусмотрены и уведомления о потере связи: команда получает сигнал, если трекер перестанет передавать данные.
Доступ к данным с телефона
Руководители Nyawayinga Transport часто перемещаются между филиалами и районами доставки. Благодаря мобильному приложению Wialon они могут прямо с телефона проверять местоположение автомобилей и следить за их работой. При этом им доступна та же информация об автопарке, что и в офисе.
Результаты
Теперь Nyawayinga Transport может отслеживать весь маршрут каждого автомобиля — от выезда с базы до возвращения — и просматривать историю поездок. Имея доступ как к этим данным, так и к местоположению транспорта в реальном времени, компания может принимать повседневные решения по управлению автопарком на основе реальной ситуации на дорогах.
Местоположение всех 11 фургонов видно на карте в реальном времени. Чтобы узнать, где сейчас машина, больше не нужно регулярно звонить водителю. Во время доставки руководство может быстрее проверить, куда едут фургоны, по каким маршрутам и где останавливаются.
Теперь компания может проверить по истории маршрута, почему автомобиль совершил незапланированную поездку или надолго остановился. Руководство и водители могут обращаться к одним и тем же данным, что помогает разбирать спорные ситуации и повышает ответственность за использование транспорта. Кроме того, история поездок позволяет компании оценивать, насколько эффективно используются автомобили, и лучше планировать их дальнейшую работу.
Посещая филиалы и перемещаясь между районами доставки, руководители могут следить за машинами с телефона. Данные, которыми они пользуются в офисе, доступны и в дороге.