27 май. 2020
Обновлено 28 май. 2020
2 мин чтения
Задача
Сеть пиццерий Papa John’s использует систему автоматизации ресторанных бизнесов iiko. Она позволяет контролировать используемые помещения, финансы, но не предоставляет возможности контролировать местоположение и перемещения курьеров. Так, недоступными остаются и сведения о том, сколько точно времени курьер тратит на доставку, что происходит во время поездки (поломки, опасные ситуации на дороге).
Решение
Партнер Wialon, компания «ТелеТрекинг», предложила телематическое решение, состоящее из следующих компонентов: Wialon Hosting + iiko = Delivery Control.
- После интеграции платформы Wialon и iiko отпала необходимость вручную добавлять адреса новых заказчиков в систему, поскольку система автоматически отправляет их в Wialon.
- В Wialon создается геозона с информацией о заказе – место назначения курьера, который значится в системе как водитель.
- Водитель (курьер) назначается на автомобиль по iButton.
- Система мониторинга транспорта Wialon не только определяет водителя благодаря использованию персонального ключа, но и регистрирует точные данные об интервале поставки.
- Выполненные заказы, время и место доставки автоматически фиксируются в iiko, а геозона в Wialon исчезает.
- Delivery Control, продукт интеграции, отображает сводную информацию о заказах, курьерах и их перемещениях в табличном виде с возможностью добавления любой информации о поездке и данных о доставке из системы Wialon.
Результаты
Администраторы могут отслеживать не только местоположение курьеров, но и то, какую машину взял курьер, по какому маршруту и как двигался.
В распоряжении администраторов имеются точные данные об интервале доставки – от получения пиццы курьером до посещения геозоны «дом заказчика» с радиусом 100 м.
Решение с Wialon подходит ресторанам и службам доставки, которые используют систему iiko.
