По результатам опроса партнеров, сообщество Wialon – это одна из тех возможностей, которую они больше всего ценят в работе с Gurtam. И действительно, мы знаем многих из вас лично, знаем историю вашего бизнеса, его сложности и успехи. Поэтому так естественно, что в этой непростой ситуации мы хотим быть еще ближе, сплоченнее и готовы поддерживать вас не только добрыми словами, но и действиями.
Вот то, что, надеемся, поможет вам прожить это время с наименьшими потерями.
В период пандемии коронавируса бывает так, что ваши клиенты ограничивают или останавливают бизнес. В таком случае, оплата за телематическое решение для них не имеет смысла. И хотя такой шаг со стороны клиентов полностью оправдан, платить Gurtam за неработающие объекты партнеру также невыгодно. Отказаться от таких клиентов – значит их потерять навсегда.
Необходимо было найти решение, которое, с одной стороны, позволило бы партнерам и клиентам приостановить мониторинг объектов, не потеряв деньги, с другой – сохранить отношения между партнерами и клиентами, чтобы и те, и другие могли возобновить активность, когда коронавирус сдаст позиции.
Некоторые партнеры Wialon уже знакомы с функцией, позволяющей временно деактивировать транспортные средства, использующиеся не круглый год (например сельскохозяйственная или снегоуборочная техника). Согласно текущим правилам, приостановить можно до 50% своих объектов на срок не более 90 дней.
Мы же приняли решение использовать этот инструмент в кризисной ситуации и снять ограничение на количество деактивированных объектов и длительность «заморозки». А это значит, что сейчас вы можете отключить более 50% своих объектов более чем на 90 дней, если того требуют обстоятельства.
Суть инструмента в том, что «замороженные» объекты удаляться из системы не будут. Все настройки и полученные сообщения останутся на серверах Wialon, но в счете эти объекты не отобразятся, и оплачивать их не нужно. Они останутся в этом состоянии, пока вы сами их не активируете. Пока объект деактивирован, новые сообщения не будут регистрироваться для него.
Этот инструмент позволит эффективно выйти из сложных ситуаций с клиентами, которые временно не имеют возможности оплачивать услуги из-за форс-мажорных обстоятельств. Таким образом, мы помогаем не только своим партнерам, но и даем им инструменты для помощи бизнесам конечных клиентов.
Запрос на активацию этого инструмента направляйте на sales@gurtam.com или вашему персональному менеджеру.
Команда разработчиков инновационной бэкенд-платформы flespi – это талантливые профессионалы, которые просто не могли остаться в стороне и не выступить с идеями по борьбе с пандемией коронавируса.
Именно благодаря flespi появилась интерактивная карта, с помощью которой можно узнать о влиянии коронавируса на мировую транспортную индустрию.
Также команда flespi во главе с Алексеем Щурко, aрхитектором Gurtam, предлагает правительствам государств, компаниям, а также интеграторам, работающим с ними, свою помощь в борьбе с распространением коронавируса. Вот, что они уже готовы делать прямо сейчас и бесплатно:
Подробнее об инициативе команды flespi можно прочитать в их блоге.
Александр Кувшинов, директор дивизиона Wialon
«Эпидемия изо дня в день демонстрирует уязвимость нашего бизнеса. И вместе с тем она показывает: несмотря на запрет быть рядом физически, мы можем становиться сильнее.
Gurtam – семья. Сейчас это знание имеет особую ценность. Этот кризис – общий, и справляться с ним тоже будем сообща. Мы решительно настроены на взаимную помощь внутри сообщества партнеров Wialon, и это демонстрируют уже предпринятые шаги. И как бы в дальнейшем ни сложилась ситуация, Gurtam будет продолжать поддерживать вас, ваш бизнес и бизнесы ваших клиентов. Даже если мы еще никогда не переживали ничего подобного, самое время показать, насколько эффективными мы можем быть даже в кризисные моменты».
Сообщество остается вместе и online: приглашаем принять участие в новом формате партнерских встреч – митапах Gurtam. На прошлой неделе сотни партнеров поучавствовали в каждом из трех онлайн-митапов (на русском, английском, испанском языках). Они поделились тем, как их страны переживают пандемию, рассказали про новые возможности для IoT проектов, которые появляются сейчас, обсудили текущие угрозы и предстоящие вызовы.
И эту новую традицию наших виртуальных встреч мы будем продолжать до тех пор, пока, наконец, эпидемия не окончится, и мы снова, как и раньше, сможем встретиться на наших офлайн-конференциях. А пока следите за анонсами новых митапов!
Также доступно к скачиванию руководство «Ведем бизнес из карантина: как удержать позиции на рынке телематики во время пандемии».