Wialon в Казахстане: посетили клиентскую конференцию партнера FleetBook

29 сентября в Караганде, Казахстан, состоялась клиентская конференция, организованная компанией FleetBook. Представители Wialon, Екатерина Клопова, ведущий менеджер по развитию бизнеса (СНГ, Украина, Грузия) и Роман Сущевский, менеджер по внедрению Wialon (Европейская часть РФ), побывали на мероприятии нашего нового казахского партнера и выступили там с презентацией о платформе.

Как проходила конференция, что дают подобные мероприятия партнерам, какие нынче тренды на телематическом рынке Казахстана – об этом расскажем в отчете.

О конференции

Выступление команды Wialon на конференции 

Для FleetBook эта клиентская конференцию стала первой. Представители компании продемонстрировали клиентам собственные разработки и решения. После предоставили слово специальным гостям, в числе которых, помимо Gurtam, были Teltonika и «‎Сателлит 24». 

«‎Клиентские конференции очень полезны для партнеров. Они помогают выстроить более тесные связи с клиентом, рассказать о продукте, новинках, обратить внимание на важные детали, новые возможности», – считает Екатерина Клопова.

В нынешние времена организовывать оффлайн-конференции может быть непросто, но такое вложение сил и времени имеет смысл. Хороший пример того, как такие мероприятия помогают продвигать бренд – это реакция участников конференции на презентацию о нашей платформе. 

Выступление команды Wialon вызвало интерес у клиентов FleetBook. Они задавали много вопросов после презентации и даже выстроились в очередь, чтобы лично пообщаться с нашими представителями. 

Участники клиентской конференции Fleetbook

Встречи с партнерами

Как и заведено, одним лишь посещением конференции команда Gurtam не ограничилась и использовала поездку в Казахстан по максимуму. В течение 11 дней посетили Алматы, Караганду и Актау и встретились с 8 местными партнерами. 

Например, съездили в гости к компании «‎СКВИД», а также посетили штаб-квартиру SPECTRUM, крупнейшего оператора транкинговой связи в Казахстане. Кстати, обе компании попали в рейтинг самых быстрорастущих партнеров Wialon TOP 50 Global 2021. Члены нашей команды с удовольствием воспользовались возможностью и поздравили их лично.

В гостях у «‎СКВИД» 

Каждая такая поездка позволяет познакомиться с партнерами поближе, на месте решить вопросы по проектам и даже провести сессию с демонстрацией функционала системы.

«‎Было приятно лично познакомиться с техническими специалистами, запросы которых видишь только по почте, узнать детали о реализованных проектах, предложить решение для текущих задач партнера. Порой такие встречи превращались в мозговой штурм, во время которого мы находили лучшее решение за короткий промежуток времени», – поделился впечатлениями Роман Сущевский.  

К сожалению, в рамках одной поездки не получилось посетить всех казахских партнеров. Очень надеемся, что сможем встретиться со всеми остальными во время нашего следующего путешествия в Казахстан.

Развитие IoT и особенности рынка телематики в Казахстане

Основная часть наших партнеров в Казахстане работает с транспортным бизнесом, но нельзя не отметить, что в стране активно реализуются куда более футуристичные проекты. 

Еще в 2016 в была запущена общенациональная беспроводная IoT-сеть. В рамках государственной программы «Цифровой Казахстан» концепция умных городов, Smart City, реализуется в крупных населенных пунктах: Астане, Алматы, Караганде, Актобе и других. Например, в Шымкенте, административной и деловой столице Южно-Казахстанской области, присутствует стопроцентное покрытие сети интернета вещей. К ней подключены такие устройства ЖКХ, как счетчики воды, газа, электросчетчики, теплосчетчики, парковочные, сельхоздатчики и так далее.

Вот какие тренды и особенности рынка полезно знать тем, кто ведет или планирует вести в стране бизнес, связанный с мониторингом и IoT:

• Преобладание базового мониторинга. Однако по наблюдениям Романа Сущевского, телематический рынок Казахстана постепенно эволюционирует и кроме стандартного подхода «трекер+ДУТ» уже предлагает клиентам более специализированные решения. Об этом свидетельствует появление проектов стационарного мониторинга в закрытых помещениях, а также отслеживания более сложных объектов для морского и железнодорожного транспорта. Готовность закрывать новые потребности сильно влияет на конкурентоспособность компании-интегратора.
  
  «‎Мониторинг – не только обнаружение объекта на карте. Эта услуга шире, больше, объемнее. Неспроста у нас есть целый маркетплейс, в котором собраны наши нишевые приложения на базе Wialon, а также решения, разработанные партнерами. Да и сам функционал платформы закрывает целый список потребностей и задач клиентов из самых разных сфер. Пожелаю нашим казахским партнерам не останавливаться на достигнутом. Используйте потенциал и пул клиентов в своей стране, расширяйте горизонты и сферы применения мониторинга. И тогда Казахстан еще больше удивит партнерское сообщество ростом и развитием рынка», – рекомендует Екатерина.
  
  
• Мониторинг скота. Казахстан – исторически животноводческая страна. В наши дни на долю отрасли приходится 45% от общего объема ВВП сельского хозяйства в стране. Помимо птицы, разводят крупный рогатый скот, овец, коней, верблюдов, свиней и коз.
  Учитывая большие территории для выпаса, животные могут уходить на большие расстояния, и найти их бывает непросто. В таком случае мониторинг приходит на помощь и позволяет обнаружить пропавший скот.
  
  
• Личное общение. Одна из особенностей региона – это желание партнеров и клиентов общаться лично и оффлайн. Для них очень важен живой контакт с собеседником. Личное общение дает большой толчок и стимул к дальнейшему развитию сотрудничества, а порой является решающим фактором в принятии бизнес-решений.
  
  
• Локальные услуги мониторинга. Клиенты неохотно работают с партнерами, которые расположены далеко от них (а Казахстан – крупная страна, входит в топ-10 государств с самой большой площадью в мире). Это связано и с вышеупомянутым трендом на личное общение в бизнесе. Таким образом, и клиенты, и партнеры более склонны работать друг с другом, находясь в одном регионе.

Ваша клиентская конференция – следующая?

По мнению Екатерины и Романа, даже 20 звонков с компанией не заменяют очного общения. На примере опыта FleetBook мы видим, что клиентские конференции могут приносить значительную пользу интегратору. Факт того, что многие участники проявили интерес к Wialon после наглядной демонстрации возможностей системы, говорит сам за себя. 

Такие мероприятия позволяют клиентам больше узнать о продуктах и сервисах партнеров, помогают развеять сомнения и укрепить доверие к интеграторам. Партнеры же получают возможность поближе познакомиться с заказчиками, лучше понять их потребности, чтобы предложить наиболее подходящее решение. 

Если организовать конференцию оффлайн не получается, онлайн-мероприятия также способны принести пользу.

Напомним, что мы оказываем партнерам маркетинговую поддержку при организации конференций, выставок и других событий. 

Подписывайтесь на наш блог и ивент-бот в Telegram, чтобы первыми получать новости из мира Wialon.