Global Position: crear el negocio con Wialon y llegar a ser los mejores

A finales de agosto publicamos el ranking de los socios de Gurtam Wialon TOP 50 Global. Entre los 10 mejores se encuentran en su mayoría los socios de la comunidad rusa. La primera posición ocupó Global Position, la empresa de San Petersburgo, que durante los últimos años hizo un gran paso adelante: encabezó el ranking de los socios de Gurtam, conectó la 1.000.000 unidad al sistema Wialon y expuso en el megastand de Gurtam en Moscú. 

Después de entregar la estatuilla de oro, hablamos con Andrey Krasovskiy, director general de la empresa Global Position, sobre la historia de éxito de su compañía.

– Andrey, cuéntanos, por favor, ¿cómo has comenzado el negocio?

– Fundé Global Position en 2009. En aquel entonces la empresa constaba de mi y un especialista técnico multifuncional. Durante mucho tiempo investigamos el mercado del rastreo satelital. Pero lo único que encontrábamos fueron los sistemas cerrados con claves de activación. Además, teníamos que afrontar las dificultades con la integración de hardware. Por lo tanto, estábamos buscando una solución universal que se integre fácilmente con varios tipos de dispositivos. Wialon cumplía completamente con nuestros requisitos.  

– Bueno, encontraste el proveedor de software. ¿Cuál fue el siguiente paso?

–  Firmamos el contrato con Gurtam y empezamos a colaborar. Nuestros primeros clientes fueron pequeñas empresas y los propietarios únicos. ¿Cómo promovíamos el negocio? De boca a boca :) Los primeros 100-150 unidades fueron vehículos de nuestros amigos y sus conocidos. Gracias a su confianza pudimos probar Wialon en la práctica.    

– ¿Dónde por primera vez te reuniste con el equipo de Gurtam?

– Nos reunimos en las conferencias y los eventos de negocios organizados por Gurtam. Durante los encuentros discutíamos la calidad de productos, la nueva funcionalidad, las novedades en el sistema, etc. Precisamente allí entendí que había tomado la decisión correcta y ya durante 9 años sigo colaborando y creciendo con Gurtam.  

–  ¿Qué te pareció especial en el concepto del sistema?

– En 2010 fueron muy populares los sistemas cerrados desarrollados por los propios desarrolladores de las empresas. En cierto modo, Gurtam cambió el mercado, porque “hizo de moda” los productos abiertos y basados en la web. Eso quiere decir que si los demás sistemas eran locales y se instalaban de medios digitales, Gurtam proporcionaba el acceso al sitio web desde cualquier dispositivo. Se necesitaba solo introducir el nombre del usuario y la contraseña y ya está.  

–  Andrey, ¿qué dificultades tuviste que afrontar en aquel momento?

–  El trabajo de integrador exige el alto grado de profesionalismo y conocimientos, así como el desarrollo constante y la implementación de las últimas tecnologías. La experiencia se adquiere con los años, por lo tanto al principio tuvimos muchas dificultades. Pero a pesar de todos los problemas, seguimos creciendo lo que significa que lo superamos todo. 

– ¿Cómo es la situación actual?

– Ahora la empresa es líder en el campo de rastreo por GPS/GLONASS en la región noroeste de Rusia. Rastreamos más de 50.000 unidades por toda la Federación de Rusia. Además, este año encabezamos el ranking internacional de los socios de Gurtam.

–  Cuéntanos, por favor, sobre los más destacados e interesados proyectos con Gurtam?

– De verdad, es muy difícil destacar algunos proyectos concretos. Realizamos varios proyectos relacionados con el seguimiento por vídeo, el control de temperatura, la calidad de conducción, etc. En todos casos estamos enfocados en satisfacer las necesidades del cliente, buscamos la mejor solución que convenga a un negocio concreto. Por eso todos nuestros proyectos son interesantes y especiales.

– ¿Qué piensas de los eventos que organiza Gurtam y en que toma parte?

– Cada año participamos en la conferencia Telematics y la exposición Navitech en Moscú. Compartimos nuestra experiencia con la comunidad de Gurtam, ofrecemos recomendaciones sobre cómo mejorar el sistema, planteamos preguntas candentes y obtenemos respuestas completas. Una ventaja importante de Gurtam es el soporte de marketing. La empresa no solo crece y se desarrolla, sino ayuda a crecer a sus socios. Además, durante tales eventos presentamos informes y recibimos comentarios sobre nuestras soluciones.

En Navitech 2018 encontramos a fabricantes de dispositivos que nos ayudan a realizar los proyectos extraordinarios y prometedores. Según mi parecer, tales eventos son muy importantes ya que sirven de plataformas de encuentro para los desarrolladores, los fabricantes de dispositivos y los integradores. 

Global Position participó en casi todas las conferencias de Gurtam. Este año, la agenda ha sido completa para que todos los participantes hayan logrado sacar el mejor provecho del encuentro: informes sobre cuestiones de diferentes esferas comerciales, talleres para discutir problemas comerciales y técnicos y fiesta de gala inolvidable. En general, Telematics 2018 ha sido aún mejor que el evento del año pasado. Quisiera agradecer a todo el equipo de Gurtam el enorme trabajo realizado.

Creo que sería genial celebrar Telematics en algún otro lugar o incluso país. Estoy seguro que si organizáis la conferencia en Dubái o Filipinas, el evento atraerá mucho más participantes que desearán combinar lo útil con lo agradable.

– El ranking internacional de Gurtam. ¿Qué has hecho para alcanzar este objetivo?

– Este año por primera vez hemos ocupado la 1 posición, antes hemos sido № 14 y № 9, pero siempre estamos en el TOP 20. Lo anhelábamos y lo hicimos. Fue un trabajo duro. No solo soportamos a nuestros clientes, sino también demostramos los resultados de implementación de nuestras soluciones complejas. La alta calidad y el enfoque personalizado son las claves de nuestro éxito.

–  Andrey, ¿qué planes tienes para el futuro?

– Planeamos ampliar el negocio, conquistar nuevos mercados y llevar los procesos de negocio a un nuevo nivel. Nuestros especialistas ya crean páginas web dedicadas a los productos y las soluciones concretas y tratan de hacer que nuestro modelo de negocio sea más conveniente para todas las partes interesadas. También, como ya he dicho, planeamos ampliar entrar en el mercado de CIS y los países de Europa Oriental.