Navtelecom, Russie, a remporté le prix TOP 10 des fabricants de matériel GPS pour la deuxième année consécutive. Viacheslav Kulikov, Directeur de Navtelecom, nous a expliqué à quel point ce résultat était inattendu, comment ils ont réussi à maintenir le niveau élevé, et a également décrit certains problèmes auxquels les fabricants de matériel sont confrontés aujourd'hui.
– Félicitations pour la première place! Quel effet cela fait-il d'être le gagnant? Est-ce différent cette année?
Bien sûr, nous sommes heureux, et nos émotions sont positives. Mais nos émotions étaient plus vives l'année dernière. Celles de cette année peuvent être qualifiées d'"inattendues".
– Comment cela se fait-il ?
Sur le site web de Gurtam, les statistiques relatives aux équipements connectés de différents fabricants révèlent des informations sur la position actuelle des fabricants dans le classement (Remarque: le tableau présente les données des 90 jours précédents. Pour le classement TOP 10 des fabricants de matériel GPS, nous utilisons des chiffres sur un an). Nous avons évalué grossièrement nos performances sur la base de ces statistiques, et nous pensions que nous pouvions à peine reprendre la première place. Ce résultat est donc un peu surprenant pour nous.
– Qu'est-ce qui vous a permis d'obtenir un avantage, à votre avis? Avez-vous fait quelque chose d'extraordinaire?
Comme il arrive souvent, le résultat est constitué de plusieurs éléments. D'abord, bien sûr, nous avons travaillé très dur. Nous sommes parvenus à élargir notre famille de produits matériels, à améliorer considérablement la fonctionnalité de nos produits, à développer un système Internet pour la configuration de masse et la mise à jour du firmware DRC pour nos équipements, et à améliorer considérablement notre configurateur mobile. Deuxièmement, la situation du marché a considérablement changé. La demande a connu une forte augmentation, notamment au printemps et en été. Troisièmement, notre succès a également reposé sur des relations commerciales et personnelles saines avec la grande majorité de nos partenaires intégrateurs.
Si nous parlons de faire "quelque chose d'extraordinaire", je suis sûr que tous les fabricants doivent le faire maintenant, face à une pénurie totale d'approvisionnement en composants électroniques. Ils doivent faire preuve de vivacité d'esprit et prendre des mesures inhabituelles pour trouver et livrer des composants provenant de différents lieux de stockage dans le monde. Ils doivent également revoir la conception de leurs produits dans les plus brefs délais en fonction de la disponibilité des composants. Dans ces conditions, le risque est grand d'obtenir un produit contrefait ou un composant défectueux.
– Abordons maintenant le sujet de COVID-19. Cela fait déjà deux ans que nous vivons dans cette nouvelle réalité. Comment avez-vous adapté votre activité?
Il est vrai que le facteur de COVID-19 est toujours dominant, tant pour l'économie mondiale que pour les entreprises individuelles. Nous avons également dû accepter les règles du jeu de cette nouvelle époque, car elles sont inévitables. Nous avons compris que ce qui compte pour réussir dans ces circonstances, c'est notre réaction précise et rapide aux demandes du marché et aux conditions de fabrication, y compris la disponibilité des composants électroniques nécessaires.
– Qu'avez-vous fait l'année dernière dont vous êtes fiers? Des solutions, des produits, des réalisations de votre équipe, quelque chose d'autre?
L'année dernière a été particulièrement difficile pour nous, comme pour de nombreux autres fabricants de matériel informatique. Approvisionnement insuffisant en composants, augmentation du prix, possibilité de les acheter sur le marché libre à un prix spéculatif uniquement, qui peut parfois être dix fois plus élevé, grand nombre de contrefaçons et de produits contrefaits, retards de livraison réguliers, baisse de la qualité des modules électroniques prêts à l'emploi que nous utilisons, détérioration du support technique de la part d'une série de vendeurs et de distributeurs officiels - voici une liste partielle des problèmes auxquels nous avons été confrontés. Cependant, malgré l'ampleur des problèmes énumérés, notre équipe parvient systématiquement à les résoudre ou, du moins, à minimiser leur impact négatif sur notre activité. Et je suis très heureux de faire partie de cette équipe!
En outre, nous sommes très fiers de nos partenaires intégrateurs qui, malgré les difficultés actuelles de fabrication, continuent de choisir nos produits.
– Y a-t-il des projets que vous êtes prêts à partager avec la communauté?
Dans la situation actuelle, notre plan directeur consiste à garantir le niveau requis de fabrication du matériel, le soutien de la qualité du matériel et la fiabilité de la chaîne d'approvisionnement.
Nous élargissons considérablement notre gamme de produits en ajoutant de nouveaux modèles à la fois dans le segment sensible au prix et dans le domaine des appareils dotés d'un éventail plus large de fonctionnalités, notamment ceux dotés de la connectivité 4G LTE.
Nous accordons une attention particulière au développement de nouvelles fonctionnalités liées à la configuration flexible du matériel et à la mise en place de nouvelles options pour l'utilisation des bus CAN.
En outre, nous prévoyons de développer encore davantage notre système Internet DRC pour la configuration de masse à distance et la mise à niveau du matériel. Nos applications mobiles doivent également être améliorées. Pour réaliser tout cela, nous avons besoin d'agrandir considérablement notre équipe, et nous y travaillons également.
– Quelles sont vos ambitions pour l'année prochaine?
En raison de la pandémie mondiale, nous sommes très prudents dans nos projets. Nous voulons augmenter nos ventes en dehors de la Russie. Ce désir est plutôt ambitieux, mais nous avons fait un énorme travail préliminaire au cours des deux dernières années, et maintenant nous sentons que nous sommes prêts à le réaliser.
– Avez-vous quelque chose à dire à notre communauté?
J'ai déjà dit à plusieurs reprises que nous avons une communauté merveilleuse dans une industrie fascinante qu'est la télématique! Je peux le répéter. Et je suis ravi d'en faire partie.
Je souhaite bonne santé, bonheur, croissance constante et excellents résultats à nos collègues fabricants de matériel, développeurs de logiciels et intégrateurs!
Je tiens à remercier tout particulièrement Gurtam, le leader mondial de la télématique pour les flottes et notre grand partenaire, pour notre partenariat fructueux. Chers amis! Nous apprécions vraiment de travailler avec vous! Nous vous souhaitons paix, prospérité et succès dans tout ce que vous entreprenez!