Nouveau cours de formation sur Wialon: les éléments de base de la plateforme

Nous tenons toujours à fournir à nos partenaires le meilleur matériel de formation pour aider leurs employés à apprendre à utiliser Wialon. Notre chaîne YouTube contient de nombreux tutoriels. Une autre source de connaissances est le centre d'aide de Wialon, où vous pouvez trouver presque toutes les informations sur le système. Notre équipe ne s'est pas arrêtée là et a créé un nouveau cours sur les bases de Wialon, qui permet aux stagiaires, en tout confort, d'apprendre à travailler avec la plateforme.

Pourquoi envoyer les employés à un nouveau cours de formation

L’intégrateur expérimenté a probablement déjà passé à la partie contenant les informations sur l'accès au cours.

Si vous avez commencé à travailler avec Wialon il n'y a pas si longtemps, faites une pause dans cette section. Voici ce que la formation sur la plateforme peut apporter à votre entreprise:

• Amélioration de la qualité du service. Les employés seront en mesure de travailler plus rapidement et plus efficacement avec Wialon, et d'utiliser rationnellement les capacités du système. Cela permettra de résoudre rapidement les problèmes des clients et de fournir des services d'un niveau supérieur.

• Compétitivité accrue sur le marché. Une bonne connaissance du système constitue un sérieux avantage concurrentiel pour un partenaire. Wialon est une plateforme d'IdO universelle que nos partenaires peuvent utiliser dans une grande variété de projets et d'industries. L'ampleur des solutions que vous pouvez fournir à vos clients dépend de vous. Les projets soumis au concours IoT project of the year le prouvent.

• Contribuer à la satisfaction des besoins des clients. Après avoir analysé les projets soumis au concours IoT project of the year 2021, on a remarqué une tendance: outre la solution, les clients ont besoin de ressources et de services supplémentaires tels que l'assistance technique ou la documentation du projet. C'est pourquoi vous devez former vos employés afin qu'ils puissent vous aider à répondre aux besoins des clients.

• Augmentation des performances de tous les départements. Outre les départements techniques, les spécialistes du marketing et des ventes peuvent également bénéficier de l'étude de Wialon. Une compréhension de base du système les aide à mieux promouvoir les solutions auprès des clients.

Le contenu du cours

Le nouveau cours est disponible sur demande sur le portail de formation training.gurtam.com

Le nouveau cours n'est pas seulement une collection d'articles. C'est un récit captivant avec des exemples, des illustrations, des questions et des vidéos. Le cours se compose de 3 leçons avec des tâches pratiques. Nos formateurs vérifient comment les stagiaires se débrouillent avec ces tâches. Nous fournissons également une quatrième leçon en ligne sur demande. Au cours de cette session supplémentaire, l'étudiant peut poser des questions et discuter avec les spécialistes de la formation de Wialon des tâches et des sujets qui lui ont posé des difficultés ou qui n'étaient pas inclus dans le cours.

Certains sujets sont accompagnés de tutoriels vidéo

Après avoir terminé toutes les leçons et accompli les tâches pratiques, l'étudiant a accès au test final. Une fois le test réussi, il obtient le certificat.

À qui s'adresse ce cours

Les exercices aident à comprendre le sujet

On a créé ce cours pour les nouveaux employés des partenaires qui ont déjà passé la période d'essai. Le nouveau programme éducatif conviendra également aux spécialistes qui ont déjà étudié Wialon mais qui souhaitent systématiser leurs connaissances. Veuillez noter que le cours ne fournit pas une connaissance approfondie du système mais permet d'apprendre les bases de la plate-forme. Si vous avez besoin d'une étude approfondie de certains sujets, vous pouvez contacter nos formateurs et leur demander une session en ligne.

Avantages du cours

Les questions posées après les modules permettent de s'assurer que vous avez bien appris le sujet

• Commodité. Les stagiaires peuvent étudier par eux-mêmes à tout moment qui leur convient. Toutefois, pour mieux apprendre, il est nécessaire de maintenir un certain rythme. C'est pourquoi on a limité à une semaine le temps nécessaire pour suivre une leçon.

• Soutien des formateurs. Le cours est axé sur l'auto-apprentissage, mais l'équipe de formation de Wialon ne laisse pas les stagiaires tout seuls. Nos formateurs vont vérifier les travaux pratiques réalisés et répondre aux questions tout au long du cours.

• Plongée rapide dans le système. Le cours est parfait pour les employés qui ont besoin de développer rapidement une compréhension de base de la plateforme.

• Сertificat en Wialon. À l'issue du cours, les stagiaires (à nouveau, au moment qui leur convient) passent un test et reçoivent un certificat confirmant leur connaissance de Wialon au niveau de base.

La théorie est accompagnée d'exemples pratiques d'utilisation de Wialon

Comment accéder au nouveau cours

Le cours est disponible pour tous les employés des partenaires de Wialon qui ont passé la période d'essai. Pour y accéder, vous devez:

1. ajouter les stagiaires à la liste des employés dans le compte partenaire sur my.wialon.com;
2. pour les salariés: s'inscrire sur le portail de formation training.gurtam.com en utilisant l'email indiqué sur my.wialon.com;
3. envoyer une demande à training@gurtam.com avec le login utilisé lors de l'inscription sur le portail de formation.

Si vous n'avez toujours pas accès à my.wialon.com, veuillez contacter votre responsable personnel chez Gurtam. Nous vous recommandons vivement de le faire: le compte personnel du partenaire est une source d'information précieuse où vous pouvez trouver de nombreux matériels et documents utiles, ainsi que les nouvelles les plus récentes concernant Wialon.

Oleg Zharkovsky,
Chef d'équipe des formateurs de Wialon 

"L'auto-éducation est devenue une tendance forte ces dernières années. On a donc développé un nouveau cours sur Wialon en tenant compte de cette tendance. Désormais, les stagiaires peuvent étudier la plateforme par eux-mêmes, chez eux ou au bureau, grâce à des textes et des vidéos prêts à l'emploi et soigneusement préparés. L'essentiel est qu'ils puissent étudier à tout moment, même si la durée des cours est limitée. Ce format de cours est plus pratique dans le monde d'aujourd'hui. En même temps, notre équipe de formation ne va pas rester sur la touche. Nous ne nous contenterons pas d'aider à acquérir des connaissances, mais nous vérifierons et confirmerons leur qualité.

À propos, nous attendons vos commentaires sur le cours. Quels matériels ont été les plus utiles? Quelque chose manquait-il à votre avis? Nous prendrons certainement en compte les points justes et examinerons les idées proposées. N'hésitez pas à envoyer vos commentaires et suggestions à training@gurtam.com”

Matériaux utiles pour l'apprentissage

L'opportunité d'étudier le nouveau cours est une bonne chose, mais il est encore mieux d'utiliser toutes les sources disponibles pour la formation des employés. Permettez-nous de vous rappeler d'autres moyens d'acquérir des connaissances sur Wialon:

• Liste de lecture vidéo sur les fonctionnalités de base de Wialon
• Retour à l'école: où en savoir plus sur Wialon?
• Matériel vidéo sur Wialon
• Centre d'aide de Wialon

Remarque: dans le centre d'aide de Wialon, vous trouverez une section intitulée Divers, où nous ajoutons régulièrement des articles non seulement sur Wialon Hosting mais aussi sur Wialon Local et les applications de niche. Ces articles vont au-delà de la documentation et clarifient les questions fréquemment posées, expliquent des situations auxquelles les partenaires sont souvent confrontés.

Il y a déjà 2 articles sur le contrôle du carburant. Par exemple, vous pouvez apprendre à vous débarrasser des faux vols de carburant.

Un mémo sur le travail avec le système simplifiera le travail des administrateurs de Wialon Local.

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