Мороженое. Кто его не любит? Но задумывались ли вы когда-нибудь о том, какой путь проделывает пачка вашего любимого лакомства перед тем, как оказаться на полке магазина? Или о том, каким опасностям оно может подвергнуться по дороге, если нарушить режим транспортировки? Представители компании Kloudip из Шри-Ланки собаку (а точнее мороженое) съели на том, чтобы такого не происходило. Читайте в статье, как они это делают.
Климат на острове тропический (холоднее 30° бывает редко), поэтому во время транспортировки груза температура внутри контейнеров может достигнуть 35°С буквально за несколько часов. Проблему перевозки скоропортящихся продуктов невозможно решить только за счет использования современных рефрижераторов. Водители зачастую отключают их, чтобы сэкономить топливо. В таком случае, даже такой безобидный продукт, как обычное мороженое, будет не просто портиться, но даже становиться вредным. Когда мороженое тает, в нем начинают размножаться болезнетворные микроорганизмы. Они вызывают бактериальные инфекции, проблемы с пищеварением и другие серьезные заболевания. Поэтому повторная заморозка мороженого не то что нежелательна, а опасна.От порчи продуктов могут пострадать не только конечные потребители. Если речь идет даже о нескольких фурах с мороженым, мы говорим о серьезных убытках для грузоотправителей и получателей. То же и с кражами. Для определения местоположения и возврата товара приходится задействовать большое количество временных и материальных ресурсов. А в результате, после длительных поисков вы получаете полностью непригодный к употреблению продукт. В связи с этим, производители продуктов питания, поставщики и транспортные компании по всему миру стараются полностью контролироватьусловия транспортировки продуктов в режиме реального времени. На эту тему даже организуются целые выставки и конференции, проходящие в разных частях света, как, например, Global Cold Chain Expo, которая в этом году проходила в Чикаго, США, или India Cold Chain Show 2017, которая состоится в декабре в Мумбаи, Индия. Решение проблем, связанных с перевозкой скоропортящихся продуктов, и не только предоставляют новейшие разработки в сфере телематики. Их использование минимизирует риски всех сторон и снижает топливные затраты.
Kloudip, поставщик телематических услуг из Шри-Ланки, доказал это, внедрив систему мониторинга Wialon в бизнес-процессы крупного производителя мороженого. Компания занимается не только производством, но и рефрижераторными перевозками по всей стране. После неудачного опыта использования систем мониторинга, производитель мороженого искал новое решение для контроля местоположения и состояния груза. Само решение должно было быть достаточно стабильным, чтобы обеспечить бесперебойный мониторинг даже в пиковые периоды (новогодние праздники в апреле), а интегратор должен был предоставить техподдержку и сопровождение клиента на всех этапах внедрения системы. Kloudip было что предложить: Мониторинг в реальном времени. Диспетчеры компании-перевозчика отслеживают передвижение контейнеров на карте и температурный режим в рефрижераторах на всех этапах транспортировки (от фабрики производителя до склада клиента). В экстренных ситуациях диспетчер немедленно связывается с водителем. Система онлайн уведомлений используется для предупреждения об изменении температурного режима или отклонениях от маршрута и несанкционированных остановках, что усложняет кражу груза водителями. Получать уведомления могут специалисты производителя, получателя или водители, что обеспечивает полную прозрачность процесса транспортировки. Контроль прохождения маршрутов. Зная точные адреса доставки, компания наладила автоматическое планирование и оптимизацию маршрутов на каждый день. Отчеты. Специалисты компании используют отчеты с данными по пробегу, историей маршрута с опозданиями и опережениями для совершенствования логистики и могут просматривать треки и маркеры событий в отчетах.Для проекта Kloudip решили использовать трекеры и температурные датчики Queclink. Так как маршруты клиента достаточно протяженные в масштабах страны и составляют порядка 250 км, на все объекты было установлено оборудование с батареями большей емкости. Это помогло предотвратить потери связи и выбросы данных на сложных участках дорог.Для мониторинга температуры в реальном времени диспетчеры используют Sensolator. Веб-приложение заслуживает особого внимания, ведь большую часть денег производитель мороженого терял не на кражах, а на порче продуктов из-за несоблюдения условий транспортировки. Wialon может контролировать температуру не только в отдельных контейнерах, но и, скажем, в разных секциях полуприцепа. При этом мониторинг температуры проводится по серийным номерам датчиков. Каждый такой датчик отображается в рабочей области Sensolator и имеет зеленый цвет. При нарушении температурного режима датчик меняет цвет на красный, а приложение отправляет тревожное уведомление диспетчеру. Для всех заинтересованных лиц Kloudip разработали специальное мобильное приложение для контроля температурных колебаний, которое действует аналогично Sensolator. Как только датчик фиксирует изменение температуры, его цвет в приложении меняется, уведомляя нужного специалиста о нештатной ситуации. Благодаря температурному датчику и GPS-трекеру, перевозчик доставляет груз без нарушений температурного режима и потери контейнеров.
Теперь Wialon помогает контролировать более 50 контейнеров-рефрижераторов. Санджива Курэ, генеральный директор Kloudip, отметил, что использование Wialon уже доказало свою эффективность, позволив их клиенту сэкономить значительные средства. Если рассматривать пиковый период продаж, по сравнению с прошлым годом, производитель потратил на 60% меньше средств, предотвратив таяние мороженого во время хранения и транспортировки. Благодаря дистанционному мониторингу сотрудники компании реже выезжали к получателю, а товар надлежащего качества не приходилось возвращать производителю, что помогло сократить издержки на транспорт и оплату труда сотрудников на 35%. Сотрудничество с Kloudip в целом вернуло доверие конечного клиента к телематическим решениям. И мы рады, что это произошло благодаря Wialon.Хотите поделиться собственным опытом использования Wialon? Мы будем только рады! Пишите на marketing@gurtam.com, и ваша история будет опубликована в блоге Gurtam.