Wialon ayuda a entregar a tiempo las frutas frescas

Un gran productor de frutas tropicales con 50 almacenes frigoríficos en el Sudeste Asiático se dirigió a nuestro socio Phoenix Solusi Indonesia para que le ayudara a resolver sus problemas. Siga leyendo el artículo para conocer los detalles.

Problema

El cliente se enfrentó a los problemas relacionados con descarga del combustible, control de temperatura en los almacenes y frigoríficos, tiempo de entrega.

• Debido a las descargas del combustible durante las paradas no planificadas, se aumentaban los gastos de explotación. Pues, se necesitaba el control de combustible.

• Puesto que no se cumplían los requerimientos de temperatura, muchas frutas se ponían podridas. La Administración de la empresa tenía que estar segura del seguimiento permanente de la temperatura hasta que los productos fueran entregados al supermercado.

• Además, el cliente quería reducir el tiempo de viaje.

Las tareas mencionadas tenían un solo objetivo: las frutas deberían ser frescas y entregadas a tiempo. Y todo esto no debería tener ningunas pérdidas financieras.

Solución

El socio de Gurtam ofreció luchar contra las paradas no autorizadas utilizando los puntos de control del módulo Rutas de Wialon. Además, creó geocercas en los lugares donde los conductores no deberían estar parados. Cuando los conductores entran en la geocerca, el centro de control recibe una notificación. Los informes de los estacionamientos muestran el tiempo de las paradas.

El tiempo de la entrega se rastrea utilizando los mismos puntos de control. El tiempo de la llegada a los puntos de carga/descarga permite conocer cuánto tiempo gasta el conductor para el viaje. Al comparar estos datos con los estándares, el operador entiende si el conductor sigue las normas o no.

Para evitar las descargas de combustible, el socio instaló los sensores del nivel de combustible ultrasónicos y creó los sensores personalizados en Wialon. Por medio del Asistente para consumo por cálculo se medía la cantidad de combustible gastada en un determinado intervalo de la ruta. Si se confirmaba la descarga, el centro de control recibía de inmediato una notificación, y el caso debería ser investigado. Los datos resumidos se mostraban en informes.

Los sensores de temperatura de diferentes proveedores controlaban la temperatura de la corriente de aire del evaporador en el frigorífico para prevenir los errores en el sistema de enfriamiento. Los mismos sensores fueron instalados en los almacenes.

Resultados

Los resultados excedieron todas las expectativas del cliente.

La optimización del tiempo de entrega les permitió a los conductores hacer diariamente un viaje más. Es decir empezaron a entregar una tonelada y media más de frutas por mes. ¡Gracias a este resultado, la empresa obtuvo otros dos contratos más grandes y ganó una excelente reputación en el mercado!

Teniendo en cuenta que la administración controlaba constantemente la explotación de los vehículos, se hizo posible planificar los gastos y el tiempo para los trabajos de mantenimiento. El cliente calificó la mejora en la utilización de los vehículos en un 10%.

También se mejoró la calidad de los productos, mientras que disminuyó la cantidad de los productos podridos. Ahora el cliente no tiene que bajar los precios para compensar las pérdidas financieras por las frutas podridas.

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