N'avez-vous pas réussi à aller en Californie? Pour vous on a les discours de la conférence qui a eu lieu la veille du Mobile World Congress Americas. Ces informations seront utiles, même si vous faites les affaires hors des Amériques.
Cette année le nombre de participants a doublé par rapport à l'année précédente. Plus de 80 spécialistes de l'industrie nous ont rendu visite pour discuter de la télématique dans le contexte du marché américain.
Sergei Leuchanka, Directeur général pour les Amériques, a commencé l'événement par les nouvelles fascinantes.
Tout d’abord, nous avons lancé le nouveau centre de données à Washington, DC pour les partenaires locaux. Deux ans ont été nécessaires pour mettre ce projet ambitieux en œuvre. Les détails sur le transfert des unités pour les clients existants seront bientôt disponibles. Ce qui est important est que de nouveaux clients aux États-Unis et au Canada seront connecter ces unités au nouveau centre de données dès le début.
Deuxièmement, Sergei a présenté les données de l’étude importante réalisée par l'agence “First Analysis” pendant trois ans et impliquant de petits et moyens intégrateurs de l'Amérique du Nord.
Le marché télématique se développe et devient un formidable écosystème pour les entreprises locales. Ainsi, toutes les entreprises ont enregistré l’augmentation de leurs revenus par rapport à l’année précédente: le tiers des répondants ont augmenté leurs revenus de 50%.
En 2017 le nombre d’intégrateurs a augmenté en raison de la migration des actifs provenant des systèmes de suivi des concurrents, tandis que 2018 a rendu le facteur de croissance moins important. C’est déterminé par l’élargissement du public cible: de nombreuses entreprises s’intéressent davantage aux petites flottes.
L’agence “First Analysis” a également déterminé les principaux critères permettant à l'utilisateur final de choisir un intégrateur. En 2018 il s’agit toujours de la fonctionnalité logicielle. L'importance du facteur ne cesse de croître, tandis que la tarification n'a plus d'importance.
61% des répondants ont déclaré les frais par unité inchangés par rapport à 2017.
Troisièmement, Sergei a félicité deux entreprises qui font partie de Wialon TOP 50 Global - la note des partenaires de Gurtam qui connaissent le développement le plus rapide. Oigo Telematics et Direct Communication Solutions n’ont pas pu venir à Minsk pour la cérémonie de remise des prix, mais ils ont reçu les statuettes à LA!
Anna Demina et Liana Shatova chargées de clientèle ont parlé de l'évolution du système de Wialon au cours de l'année passée. La présentation ressemblait aux mots croisés. Les partenaires devinaient le nom des sections. Par exemple, “Les bons partenaires, que demandent-ils?” (de nouvelles fonctionnalités) ou “Où le modèle en marque blanche est implémenté le plus souvent” (dans les applications mobiles). Selon les participants la présentation pourrait devenir une excellente alternative aux mots croisés du dimanche dans New York Times.
Découvrez quelques fonctionnalités les plus avantageuses pour le marché américain:
mise à jour du Tableau de bord du système de gestion de contenu (CMS Dashboard) pour permettre au responsable de comprendre rapidement comment Wialon est utilisé à tous les niveaux hiérarchiques;
calculatrice dans les rapports pour résumer, soustraire, diviser et multiplier les valeurs numériques dans tous les tableaux;
onglet “Sécurité” dans les paramètres d'utilisateur où vous activez l'authentification à deux facteurs et les notifications relatives au blocage du compte;
indicateur de durée de vie de la batterie du tracker dans le panneau de surveillance;
couches de carte météo.
Sergey Leuchanka a été suivi de ses collègues. Ranjan Kaushal et Anthony Franklin ont partagé quelques secrets sur les ventes dans le suivi par GPS. Anastasiya Eroho a examiné les canaux marketing pour l'acquisition des clients. Oleg Zharkovsky a décrit le fonctionnement interne du support technique de Gurtam et a montré comment implémenter le modèle dans les activités des intégrateurs.
Les membres de la communauté de Wialon ont également partagé une grande expérience. Orlando Monagas du Golden M, le meilleur orateur de Telematics 2018 à Minsk, a présenté la solution Goffice comprenant quatre applications dans une seule interface:
Mfence – une application pratique conçue pour créer les groupes des unités et des géozones;
Signaly – un outil pour transférer les unités d’autres systèmes vers Wialon;
GCC – un véritable centre de contrôle pour la surveillance sur la base des événements;
Miguel Samano de Dogo Informatique a rejoint Orlando un peu plus tard. Leur nouveau développement - le système TRM - se compose de trois composants.
T1 Shipping permet de suivre les déplacements de longue distance et de gérer les premières étapes du processus logistique;
T2 Delivery est conçu pour surveiller tout le processus de livraison;
Internet des objets (IoT) permet de surveiller le fonctionnement de tous vos équipements.
Ensuite David Seijo d’Assured Tracking a pris la parole. Assured Tracking développe les solutions de conformité ELD pour les États-Unis et le Canada pendant 5 ans. David a partagé son point de vue sur les principales tendances du marché:
Manque de main-d'œuvre. Les camionneurs travaillent et gagnent moins en raison de réglementations plus strictes, et les entreprises perdent des employés.
Manque de véhicules. La croissance économique est intense, ainsi que le volume de transport de fret. Malheureusement, le taux de production des camions ne peut pas satisfaire pleinement la demande.
Les tarifs de transport de fret augmentent en raison des raisons susmentionnées.
Les camionneurs qui travaillent sur eux même sont dans les conditions idéales.
Le nombre de petites entreprises de camionnage augmente.
La solution HOS / ELD d’Assured Tracking sur la base de Wialon est conçue pour contrôler le temps de marche au ralenti et le temps de conduite.
Toutes les présentations sont déjà disponibles sur my.gurtam.com.
Les discussions en groupe ont rendu la conférence interactive. Howen et Streamax ont discuté de la télématique vidéo très populaire, tandis que Queclink et Sierra Wireless ont poursuivi les discussions sur le matériel télématique général.
La conversation ouverte d’Anthony Weed, de SouthWinds GPS, et Tommy Edge, de Mobile Fleet Solutions, est devenue une vrai cerise sur le gâteau. Les partenaires ont expliqué pourquoi ils avaient choisi Wialon parmi des centaines d’autres solutions de suivi et comment ils vendaient le système à leurs clients. Le public a rejoint la discussion pour mettre en évidence d'autres avantages de Wialon:
le nombre de types de matériel compatibles avec Wialon;
API et SDK;
la fonctionnalité étendue.
À la fin, la Cérémonie de remise des prix cool a rendu la conférence plus sincère et plus émotionelle. Par exemple, on a appelé Assured Tracking le prophète d’ELD: ils ont prédit l'importance des solutions ELD plusieurs années avant la mise en œuvre du mandate de FMCSA. Le prix “Le plus rapide” a été attribué à Power Direct Marketing: l’entreprise était la premiere à s’inscrire à la conférence à Los Angeles. CTTMX – notre premier partenaire de la région - est devenu notre "Christophe Colomb" personnel qui a découvert les États-Unis pour Gurtam.
La conférence était terminée. Le lendemain le mégastend nous attendait au salon “Mobile World Congress Americas”: dix autres entreprises sont rejoint les efforts pour faire notre participation mémorable. Mais c’est une autre histoire.