La segunda conferencia de socios de Gurtam en Los Ángeles

¿Se perdió la conferencia en California? Especialmente para Usted preparamos un material sobre cómo fue el evento que tuvo lugar un día antes de la exposición Mobile World Congress Americas. El artículo es útil para todas las empresas, aunque lleve negocios fuera de las Américas. 

Las charlas del equipo de Gurtam

Este año el evento ha reunido 80 especialistas de la industria que es dos veces más que el año pasado.

Sergei Leuchanka, director gerente para las Américas, inauguró la conferencia con unas noticias fascinantes.

Ante todo, lanzamos un nuevo centro de datos en Washington, D.C. para los socios locales. Los preparativos de este proyecto duraron dos años. Más tarde le contaremos los detalles de la migración de unidades, pero lo importante es que los nuevos clientes en EE. UU. y Canadá ya van a conectar las unidades al nuevo centro de datos. 

Además, Sergei presentó los resultados de una investigación importante realizada durante 3 años por la agencia First Analysis entre los integradores pequeños y medianos de América del Norte: 

• A pesar de que el mercado de la telemática sigue creciendo, todas las empresas se sienten muy cómodo. Según los integradores que tomaron parte en la encuesta, sus ganancias se aumentaron en comparación con el año pasado. La tercera parte de los encuestados aun mencionó la cifra de 50%. 
• En 2017 los integradores crecieron debido a la migración de unidades de los sistemas de seguimiento de competidores, mientras que en 2018 este factor de crecimiento es menos significativo. Eso tiene que ver con la ampliación del público destinatario: muchas empresas ahora prestan su atención a las flotas más pequeñas. 
• El factor clave según el cual los usuarios finales eligen a un integrador es la funcionalidad del sistema, mientras que el valor del precio se disminuyó. 
• El 61% de los encuestados no cambiaron el precio por una unidad conectada en comparación con el año 2017. 

También Sergei entregó premios a dos empresas de Wialon TOP 50 Global que no pudieron llegar a Minsk. Felicitamos a Oigo Telematics y Direct Communication Solutions con las posiciones en este ranking prestigioso.

Después, Anna Demina y Liana Shatova del departamento de desarrollo comercial para EE. UU. relataron sobre las actualizaciones del sistema durante el año pasado. Prepararon su informe en forma de crucigrama. Por ejemplo, ¿qué piden los buenos socios? (nuevas funciones) o ¿dónde se implementa más el diseño personalizado? (aplicaciones móviles). Después de adivinar todo, los participantes concluyeron que el crucigrama de Gurtam es mucho más divertido que el de New York Times.

Entre las funciones más importantes para el mercado americano se destacan: 

• Dashboard actualizada en CMS Manager para que los gerentes puedan entender rápidamente cómo se utiliza Wialon en todos los niveles jerárquicos; 
• сalculadora en informes: posibilidad de sumar, restar, multiplicar y dividir los valores digitales en las tablas Viajes, Horas de motor y Resumen; 
• pestaña Seguridad (con la autenticación de dos factores y la notificación sobre el bloqueo de la cuenta); 
• nueva columna del nivel de batería en el Panel de seguimiento; 
• capas con información meteorológica. 

Los compañeros de Sergei Ranjan Kaushal y Anthony Franklin compartieron con los participantes los secretos de las ventas de Wialon. Anastasiya Eroho, jefa del departamento de marketing, ofreció varios canales para atraer eficazmente a los clientes. Oleg Zharkovsky describió el funcionamiento interno del soporte técnico de Gurtam y mostró cómo implementar el modelo en el negocio del integrador.

Los informes de socios

Los miembros de la comunidad de Gurtam también compartieron gran parte de su experiencia. Orlando Monagas de Golden M, que fue declarado el mejor orador de la Telematics 2018, presentó Goffice, su desarrollo a base de Wialon. La solución comprende cuatro aplicaciones en una sola interfaz: 

• Mfence, una aplicación cómoda destinada para crear grupos de unidades y geocercas; 
• Signaly, una herramienta especial para migrar unidades de otros sistemas a Wialon; 
• GCC, un auténtico centro de control para el seguimiento basado en eventos; 
• Instora, un asistente de instalación de hardware con la opción de crear unidades desde Dashboard, controlar la cantidad de hardware y tarjetas SIM y asignar el orden de las instalaciones.

Miguel Samano de Dogo Informatique se unió a Orlando un poco más tarde. Su nuevo desarrollo llamado TRM System consta de tres componentes: 

- T1 Shipping que permite realizar un seguimiento de viajes de larga distancia y gestionar las primeras etapas del proceso de logística; 

- T2 Delivery, una herramienta diseñada para rastrear todo el proceso de entrega; 

- IoT Internet of Things, una aplicación para controlar cómo funciona todo su equipo.

Luego el micrófono pasó a David Seijo de Assured Tracking. ELD es un tema muy importante en el mercado americano. La empresa Assured Tracking ya durante más de 5 años se ocupa del desarrollo de las soluciones destinadas a controlar el régimen laboral. David relató sobre las tendencias importantes del mercado: 

• falta de conductores (los conductores de camiones trabajan y ganan menos debido a las regulaciones más estrictas, por lo que las compañías pierden los empleados); 
• falta de camiones (el crecimiento de la economía es intenso, así como el volumen de transporte de carga. Desafortunadamente, la tasa de producción de camiones no puede satisfacer completamente la demanda); 
• debido a las razones mencionadas arriba, las tarifas de transporte de carga se aumentan significativamente; 
• en condiciones casi ideales se encuentran los conductores que al mismo tiempo son propietarios de su empresa individual; 
• la cantidad de pequeñas compañías de camiones está creciendo cada vez más.

La solución HOS / ELD basada en Wialon de Assured Tracking está diseñada para controlar el tiempo de inactividad y el tiempo de manejo. 

Todas las presentaciones ya están disponibles en my.gurtam.com. 

Las discusiones de los socios hicieron que la conferencia fuese realmente interesante e interactiva. Howen y Streamax hablaron sobre la vídeo telemática que es muy popular hoy en día, mientras que Queclink y Sierra Wireless relataron sobre los dispositivos telemáticos. 

Mucha atención atrajo la charla de Anthony Weed de SouthWinds GPS y Tommy Edge de Mobile Fleet Solutions. Los socios relataron por qué eligieron Wialon entre cientos de otras soluciones de seguimiento y cómo venden el sistema a sus clientes. El público con mucho gusto se unió a la conversación y destacó otros beneficios de Wialon: 

• la cantidad de tipos de dispositivos compatibles con Wialon; 
• API y SDK; 
• la funcionalidad avanzada.

Al final de la conferencia organizamos la entrega de premios Cool Awards Ceremony. Por ej., nombramos a Assured Tracking “El profeta de ELD” que predijo la importancia de las soluciones ELD varios años antes de la implementación del mandato. El premio “Rápido y furioso” fue otorgado a Power Direct Marketing, que fue el primero en registrarse a la conferencia en Los Ángeles. CTTMX se convirtió en nuestro "Cristóbal Colón" personal que descubrió América para Gurtam, es decir, se convirtió en el primer socio de esta región.

Los participantes no solo compartieron unos con otros una información valiosa, sino también se divirtieron mucho en una atmósfera cordial y constructiva. 

Al día siguiente Gurtam participó en MWCA 2018 con su megastand donde 10 empresas reunieron sus esfuerzos para que la participación en el evento fuera memorable. Pero eso ya es otra historia.