Wialon introduit une nouvelle méthode de facturation basée sur des codes d’activation

Traditionnellement, les partenaires de Wialon travaillaient avec un modèle de facturation mensuelle — pratique dans bien des cas, mais pas toujours adapté aux prestataires de services télématiques disposant de leurs propres réseaux de revendeurs ou gérant des projets temporaires. C’est pourquoi nous lançons une nouvelle méthode de facturation, plus flexible, basée sur des codes d’activation. Elle vise à simplifier les opérations des prestataires, améliorer la précision de la facturation et réduire les tâches administratives.

Dans cet article, vous découvrirez le fonctionnement de cette méthode et pourrez décider si elle correspond aux besoins de votre entreprise.

Pourquoi utiliser la facturation par codes d’activation ?

Cette méthode est particulièrement utile pour les prestataires qui opèrent via leur propre réseau de revendeurs ou qui gèrent des projets saisonniers et de courte durée — deux situations dans lesquelles la facturation mensuelle classique n’est pas toujours la plus pratique ni la plus rentable.

Si vous travaillez avec un réseau de partenaires, vous avez probablement déjà rencontré ce problème : les distributeurs créent, suppriment ou recréent des unités sans vous en informer. Résultat : des unités inactives restent dans le système et continuent de générer des frais, ce qui entraîne des erreurs de facturation et du travail manuel supplémentaire pour identifier les unités réellement utilisées.

De même, si vous gérez des projets temporaires (activités agricoles saisonnières, location de flotte, événements sportifs, chantiers, etc.), vous n’avez besoin de suivre les véhicules que pendant une durée limitée. Le même cas s’applique au transport maritime de conteneurs : une fois la cargaison arrivée, le suivi en temps réel n’est plus nécessaire — surtout lorsque le traceur GPS est à usage unique. Mais à moins de désactiver manuellement chaque unité au bon moment, vous risquez de payer plusieurs semaines d’inactivité.

La facturation par codes d’activation permet de répondre à ces défis grâce à :

• Automatisation : les unités sont activées pour une durée définie et se désactivent automatiquement à l’expiration du code — aucune action manuelle nécessaire.
• Transparence : la facturation est liée au code, non à l’unité. Vous payez une seule fois lors de l’activation, et l’unité reste active toute la période de validité — sans frais supplémentaires.
• Contrôle : vous décidez quand et combien de temps une unité doit rester active, et vous pouvez réattribuer les codes si besoin — par exemple, lorsqu’un véhicule n’a plus besoin de suivi et qu’un autre doit être activé.

Ainsi, si vos opérations impliquent un réseau de partenaires ou des projets temporaires, nous vous recommandons d’envisager cette nouvelle approche de facturation.

Pilote mené par Syscom

Syscom, partenaire Wialon au Mexique, a été le premier à tester la facturation par codes d’activation. L’entreprise propose des solutions basées sur Wialon via son propre réseau de revendeurs, qui les distribuent ensuite à leurs clients finaux. 

Ce modèle lui permet d’étendre la présence de Wialon sur différents marchés, mais il posait un vrai défi : la gestion des paiements à travers plusieurs niveaux de partenaires et de clients était complexe et chronophage. Avec le modèle postpayé, Syscom rencontrait régulièrement des problèmes de confusion dans la facturation, de retards dans le renouvellement des licences, et de difficultés à aligner les frais sur l’usage réel.

Le nouveau modèle s’est avéré parfaitement adapté à leur activité. En donnant à leurs partenaires la possibilité de gérer eux-mêmes les codes d’activation, Syscom n’a plus eu besoin de traiter manuellement les licences. (Oui, vous pouvez partager ces codes avec vos partenaires !) Résultat : une réduction significative de la charge opérationnelle et un recentrage sur la croissance de la clientèle plutôt que sur le suivi des renouvellements.

« Grâce à ce modèle de paiement, nos partenaires — distributeurs de nos solutions basées sur Wialon — gèrent leurs licences de manière plus efficace et autonome. Cela nous a permis de réduire notre travail interne et de nous concentrer sur les ventes », explique Carlos Wong, Product Manager chez Syscom.

Cette innovation est arrivée à un moment crucial, alors que certains partenaires envisageaient de passer à la concurrence pour bénéficier de conditions de paiement plus souples. Le nouveau modèle a permis à Syscom de retenir ces distributeurs et même de développer sa base jusqu’à environ 10 000 unités depuis le lancement en février 2024.

Comment cela fonctionne

Démarrer est simple — que vous utilisiez déjà Wialon ou que vous soyez en phase d’exploration :

Étape 1 : Contactez notre équipe

Discutez avec votre Partner Success Manager — ou contactez-nous si vous découvrez Wialon — pour définir les tarifs, le volume de codes et leur durée de validité. Une fois activée, la facturation par codes devient l’unique méthode de facturation de votre service — les unités ne seront plus facturées mensuellement. Toutes les fonctionnalités Wialon restent accessibles.

Étape 2 : Gérez vos codes dans CMS Manager

Vous aurez accès à une nouvelle fenêtre « Codes d’activation » dans CMS Manager. Vous pourrez y attribuer des codes aux unités, suivre les dates d’activation et d’expiration, réattribuer des codes, filtrer par unités, et effectuer des actions groupées. Les codes expirés sont automatiquement exclus et les unités désactivées — sans suivi manuel nécessaire.

Étape 3 : Travaillez avec votre réseau de partenaires

Vous pouvez partager les codes avec les distributeurs de vos solutions Wialon et leur donner accès à la fenêtre correspondante. Même sans cet accès, ils peuvent appliquer manuellement un code reçu (par exemple par e-mail).

Étape 4 : Contrôlez l’activité des unités avec les codes

Les unités restent actives uniquement tant qu’un code valide leur est attribué. Dès qu’il expire ou est supprimé, l’unité est désactivée automatiquement. Vous pouvez aussi libérer un code avant son expiration pour le réaffecter à une autre unité ou à un autre projet. Les unités désactivées restent visibles et prêtes à être réutilisées.

Wialon empêche également l’utilisation multiple d’un même code, nettoie chaque jour les codes expirés et enregistre toutes les actions liées aux codes pour un suivi et un audit simplifiés.

Si vous êtes déjà partenaire Wialon, contactez votre Partner Success Manager pour vous lancer. Si vous ne travaillez pas encore avec Wialon, écrivez-nous à sales@wialon.com. Vous trouverez aussi plus d’informations sur la facturation par codes d’activation dans le centre d’aide Wialon.

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