Оборудование и Wialon: что должен знать каждый новый интегратор

Универсальность платформы Wialon – это не взятая из воздуха идея для лучшего продвижения нашего продукта. Это подтвержденная фактами характеристика системы. На сегодня с Wialon совместимо более 2300 моделей GPS устройств! И это не предел, ведь мы ежедневно работаем над тем, чтобы еще больше устройств можно было использовать для проектов с Wialon. 

Кто мы? Команда специалистов по оборудованию. В этот раз именно мы выходим на связь, чтобы ответить на наиболее часто задаваемые вопросы. 

Обратите внимание: эта статья будет особенно полезна и даст вам базовое понимание работы Wialon с оборудованием, если вы:

• новый сотрудник текущего партнера Wialon;
• новый партнер Wialon и у вас недостаточно знаний по данной теме.

Уверены: каждый найдет для себя что-то полезное.

Как все работает?

Как уже отмечалось ранее: более 2300 типов GPS-устройств, включая персональные GPS-трекеры, автомобильные контроллеры, а также приложения-трекеры совместимы с Wialon. Платформа также может обрабатывать данные, поступающие с дополнительных датчиков, тахографов и других устройств, подключенных к трекерам. Как же все это работает?

Используя спутниковый модуль, трекер определяет свое местоположение, одновременно получая информацию от штатного оборудования и дополнительных датчиков. Затем собранные данные передаются на сервер Wialon по GSM или спутниковым каналам связи. Далее в интерфейсе Wialon пользователь получает уже обработанную информацию о координатах объекта, времени, скорости и других интересующих параметрах.

О трекерах

Какой трекер работает с Wialon лучше других?

Мы стремимся к тому, чтобы в Wialon поддерживалась функциональность всех устройств в полном объеме. Gurtam не выделяет производителей оборудования, не рекомендует и тем более не навязывает конкретных производителей, оставляя выбор за покупателями. В частности, при выборе наиболее подходящего оборудования, вы можете:

• руководствоваться рейтингом наиболее популярного оборудования в Wialon;
• воспользоваться фильтрами в каждом из разделов на странице GPS и ГЛОНАСС оборудование и выбрать то устройство, которое лучше всего подходит под ваш проект;
• изучить ежегодный рейтинг GPS Hardware Manufacturers TOP 10. Сюда попадают самые популярные производители оборудования, ведь их устройства подключили наибольшее количество раз за последние 12 месяцев. Популярность здесь говорит о доверии клиентов, поэтому вы тоже можете смело ориентироваться на опыт и мнение большинства;
• выбрать любое другое устройство, в том числе еще не поддерживаемое в системе.

Более того, можно прислать нам список своих требований к оборудованию, и мы будем рады помочь вам сделать наиболее правильный выбор.

Я нашел интересное устройство на сайте. Как мне его купить?

Компания Gurtam не продает оборудование. Мы являемся исключительно разработчиком программного обеспечения. При этом стараемся информировать сообщество партнеров Wialon о том, какие модели устройств уже работают с Wialon. Чтобы приобрести понравившееся вам устройство, необходимо обратиться напрямую к производителю либо к поставщику. 

Нужны контакты производителя/поставщика? Напишите нам, и мы представим вас нужной компании.

Я не нашел свое устройство в списке поддержанных. Что делать?

Мы готовы интегрировать новое оборудование по желанию клиента. Все, что нужно сделать –  это написать нам. В письме по возможности укажите следующую информацию:

• описание вашего проекта и планы по добавлению новых объектов в Wialon;
• название устройства, ссылка на сайт производителя устройства;
• коммуникационный протокол (по возможности).

Хочу использовать датчик с трекером. Что для этого нужно интегрировать с Wialon?

В большинстве случаев дополнительные датчики не нуждаются в интеграции с системой, поскольку они работают совместно с GPS-трекером. Поэтому, если трекер интегрирован в систему, вы можете подключить к нему необходимые датчики.

Если же датчик имеет GPS-модуль или работает по transparent channel, возможно, его потребуется интегрировать как отдельное устройство для работы с Wialon.

Я не хочу покупать GPS-оборудование, но хочу использовать Wialon.

Воспользуйтесь бесплатным программным трекером WiaTag. Приложение имеет необходимый функционал для базового мониторинга. WiaTag доступен для бесплатной загрузки для устройств на Android и iOS.

Настройка трекеров

Для начала ознакомьтесь с инструкцией производителя оборудования. Если у вас возникнут трудности с настройкой устройства в Wialon, мы всегда готовы помочь. 

Я не знаю уникальный ID своего устройства. Что мне делать?

Для подключения устройства к Wialon вам обязательно потребуется его ID. Что делать, если устройство есть, а его ID вы не знаете? В этом случае рекомендуем использовать сервис id.wialon.net. 

• Направьте устройство на IP 193.193.165.167 и укажите его порт (все доступные устройства с номерами портов можно найти в разделе «Интегрированное оборудование»). 
• Когда устройство подключится к серверу, его ID появится в таблице сервиса id.wialon.net. 
• Укажите этот ID в свойствах объекта в Wialon и перенаправьте устройство на IP-адрес Wialon Hosting или Wialon Local.

Как мне узнать IP адрес, на который нужно направить устройство?

• Войдите в свой аккаунт Wialon.
• Создайте объект, указав нужный тип оборудования, ID устройства.
• Wialon подскажет вам нужный адрес и порт.

Какой часовой пояс установить для трекера?

Для любого трекера должна быть установлена временная зона UTC+0. Это обязательное условие для корректного отображения сообщений. Часовой пояс задается в учетной записи пользователя в Wialon.

Обратите внимание: устройства наподобие фитнес-браслетов должны быть настроены на локальное время, чтобы человек мог использовать их здесь и сейчас. В этом случае при интеграции мы закладываем возможность в настройках объекта указать часовой пояс, по которому работает такой трекер, а система Wialon сама скорректирует время до UTC+0.

Настроил всё верно, но прибор не выходит на связь. Что не так?

• Убедитесь, что баланс SIM-карты положительный и отключен PIN-код.
• Проверьте и правильность введенных APN, IP и порта в настройках устройства, а также уникальный ID, введенный в настройках объекта вашей учетной записи Wialon. Убедитесь в отсутствии лишних пробелов, точек и т. д.
• Убедитесь, что прибор «видит» спутники. 
• Убедитесь, что вы настроили периодичность отправки данных.
• Совершите пробную поездку с прибором. Некоторые трекеры не отправляют координаты, если объект не движется.

Если вы попробовали все предложенные варианты решения, а трекер так и не появился онлайн в Wialon, свяжитесь с нами, и мы поможем разобраться. 

Это были наиболее часто задаваемые вопросы по теме Wialon и оборудование и наши понятные ответы на них. Также рекомендуем подписаться на наш Telegram-канал – Gurtam HW News, чтобы оставаться в курсе последних новостей по теме оборудования.