Experiencia de un integrador: el nombre comercial como la clave del éxito

El mundo está cambiando y adaptando las tecnologías nuevas. El mercado muestra que poco a poco la telemática es reemplazada  por IoT, lo que lleva a que los proveedores de servicios y los fabricantes de hardware desarrollen productos innovadores.

En el blog de Gurtam, compartimos artículos que muestran cómo funciona Wialon en práctica y las soluciones nuevas desarrolladas por nuestros socios. Pero, si usted carece de habilidades comerciales, no es suficiente para promover y vender las tecnologías nuevas. Por eso, en esta publicación recurrimos al marketing y a la gestión del nombre comercial basándonos en la experiencia de nuestros colegas de EE. UU. Teniendo experiencia de ser una empresa de servicios múltiples, BlueArrow Telematics conoce todos los detalles del nombramiento de un producto/servicio/compañía. Hoy responden a la pregunta: "¿Cómo elegir un nombre que promueva los negocios y obtenga beneficios"?

BlueArrow Telematics es un experto en nombramiento. La historia de la empresa se remonta al año 1991 cuando comenzaron como CELLULAR IMAGES. Casi dos décadas después de la fundación, les conocían como GPS Mobile Solutions. Hoy la compañía trabaja bajo el nombre de BlueArrow Telematics. El fundador, Stuart Lamm, tiene una simple explicación: "Teniendo en cuenta nuestra visión estratégica de ir desarrollándonos, decidimos que era muy importante cambiar oficialmente el nombre de nuestra empresa a BlueArrow Telematics".

Cuando pensaba en el nombre de la compañía por segunda vez, Lamm decidió enfocarse en el desarrollo constante de la telemática y destacarse entre los competidores. "En ambos casos, el término utilizado en el nombre de mi empresa nombraba el producto, pero no lo distinguía", reconoce Lamm. "Esta vez necesitamos elegir un nombre que sobreviva a los rápidos cambios de telecomunicaciones, y que influya y siga influyendo a esta industria en el futuro".

Si está pensando en el nombre para su negocio, aquí tiene unos consejos útiles de Lamm complementados por Gurtam.

Dele mucha importancia al proceso de nombramiento

No importa si es el primer o el tercer nombre de la empresa. Cada vez debe ser un evento de importancia mundial. Celébrelo con gran pompa. Haga que la gente sepa sobre su producto o servicio. No pierda la oportunidad de mostrar la misión y los valores de la empresa y crear una imagen positiva para los clientes y los socios.

Elija el nombre que abarque diferentes esferas

El principio "un negocio – un servicio/producto" puede ser el comienzo del fin. Centrarse en un solo aspecto no es la mejor solución para los jugadores del mercado de un crecimiento tan rápido como la telemática. En el caso de nuestro socio, CELLULAR IMAGES trabajaban con los teléfonos; GPS Mobile Solutions funcionó para determinar la ubicación del objeto. El nombre actual, BlueArrow Telematics, es más flexible y no impone restricciones al crecimiento del negocio.

Sea el único en la red

Cuando vaya a elegir el nombre de su empresa, piense de una manera original y creativa. Haga que los usuarios de Internet encuentren fácilmente su empresa en línea. Google ofrece 1 420 000 000 resultados para la búsqueda de la palabra "GPS". Algo especial en el nombre, como por ejemplo "BlueArrow", sin duda aumentará la visibilidad en línea de su sitio web.

Hágalo armónico con el producto/servicio

El nombre de una empresa debe reflejar su actividad y dar una idea de los servicios/productos disponibles. GPS Mobile Solutions se especializan en el seguimiento de vehículos. Cuando Lamm decidió añadir a la lista nuevos servicios (la seguridad, el mantenimiento y la calidad de conducción), la compañía recibió el nombre BlueArrow Telematics.

Siguiendo el ejemplo de Stuart Lamm, decidimos preparar nuestros propios consejos para las compañías que planean entrar en el mercado internacional.

Hágalo breve...

Cuando vaya a elegir el nombre de la empresa, intente no superar el límite de 5-10 caracteres. No es Scrabble: la palabra más larga no le dará más puntos.

Muchas compañías famosas quitaron del nombre original algunas palabras, y tuvieron razón. Primeramente Apple se conocía como Apple Computer. Los fundadores de Skype dos veces acortaron el nombre del programa: Sky peer-to-peer se convirtió en Skyper, y finalmente en Skype.

… y simple

¿Qué tienen en común Nike, Canon, Coca Cola (además de enormes ganancias y fama mundial)? Son fáciles de escribir, fáciles de pronunciar y fáciles de recordar.

No le haga sufrir a su cliente mientras pronuncie el nombre de su empresa o intente buscarlo en Google sin tener idea de cómo se escribe. Eyjafjallajökull es un nombre perfecto para un volcán, pero es una sentencia de muerte para cualquier negocio.

Hágalo comprensible

La primera palabra que se le ocurrió a la mente o el nombre de una mascota de su infancia son nombres bastante dudosos para llamar así a su negocio. El nombre correcto debe ser comprensible y no debe entrar en conflicto con lo que hace la empresa. Intente ocultar dentro del nombre una historia o un mensaje.

Jack Dorsey, cofundador de Twitter, explica: "Buscamos palabras en el diccionario y encontramos la palabra "twitter", resultó perfecta. La definición era "un breve flujo de información irrelevante" y "sonidos de pájaros". Y eso es exactamente lo que era el producto".

Piense en el futuro

Incluso si su negocio comienza en un garaje en una ciudad pequeña, no deje que esta localidad ponga límites a su negocio. No es la mejor solución. Quién sabe, tal vez en un par de años su negocio crecerá tanto que pueda entrar en el mercado mundial.

Jeff Bezos, fundador de Amazon, quería crear la librería más grande. Y el nombre del río más grande del mundo fue perfectamente apropiado y reflejaba una escala potencial del negocio y las ambiciones de su fundador. Pues, si inventa hoy un nombre para su compañía, piense en el futuro y deje un espacio para el crecimiento y el desarrollo.

Tome el nombre de dominio .com

El nombre de dominio .com es su billete ganador para el mundo de los serios negocios. Además, los clientes suelen confiar más en las empresas con el dominio .com en lugar de las de .org, .net, etc. Puede resultar que el nombre del dominio deseado no estará disponible, como en el caso de eBay. Inicialmente, Pierre Omidyar, el fundador de la compañía mencionada, quería registrarlo bajo el dominio echobay.com. Por desgracia, ya fue tomada por una compañía minera de oro. Y el nombre fue acortado a eBay, como lo conocemos hoy.

Disfrute el proceso

Richard Branson, el fundador de Virgin Group, recomienda: “En los años 70 creamos el nombre comercial de Virgin, imagine la reacción de la gente al nombre. Por un lado, era el tiempo del amor libre; por otro lado, gran parte de la sociedad todavía era muy conservadora. Al nombrar Virgin, desafiamos el status quo y disfrutamos mucho de esto. (¡Y al mismo tiempo promocionamos gratis a nuestro negocio!) "

Un nombre es una herramienta poderosa que puede hacer prosperar o fracasar cualquier negocio. Es una voz que cuenta a los clientes y los socios sobre su producto o servicio y subraya su valor y excepcionalidad. Haga que esta voz se escuche en la multitud para ocupar su nicho y convertirse en un jugador clave en el mercado.

Y ¿qué experiencia tiene usted en nombrar una empresa o un producto? Escríbanos a marketing@gurtam.com o deje a continuación sus comentarios  y comparta su experiencia con la comunidad de Gurtam.

El artículo original está escrito por Stuart Lamm, presidente de BlueArrow Telematics, y publicado en la revista Modern WorkTruck Solutions.