En la historia de hoy vamos a contar sobre el proyecto implementado por 3D Services Limited para LafargeHolcim, el fabricante líder mundial de los materiales de construcción. El socio de Gurtam en Uganda muestra cómo cumplir con el nivel más alto de los estándares en las zonas rurales con Wialon. Lea el artículo para conocer más detalles.
3D Services Limited ha estado ganando durante más de un año a un cliente muy grande, la empresa LafargeHolcim. Mencionamos "grande", porque en serio lo es: alrededor de 80 000 empleados en más de 80 países. Pero al empezar a realizar el proyecto en Uganda, nuestro socio se enfrentó a unos requerimientos muy estrictos, establecidos por la sede suiza.
La fábrica de Lafarge en Uganda
El proyecto para LafargeHolcim se implementó en 3 etapas y cubrió las 3 necesidades principales:
1. Planificación de rutas
El cliente quería rastrear los vehículos que entregaban el cemento a las zonas de construcción y controlar en tiempo real la presencia de las unidades en la ruta.
2. Inspección de vehículos
La sede de LafargeHolcim tiene unos requerimientos estrictos en cuanto a los vehículos (estado técnico, dimensiones, compartimentos para el transporte de cemento) y a los conductores. La cuestión es que la compañía no tiene su propia flota y trabaja con los conductores asalariados, tanto en las condiciones a largo plazo como en ciertas ocasiones.
Los especialistas de LafargeHolcim deben verificar el estado de los vehículos todos los días durante la jornada laboral. Antes de la implementación de Wialon, todo el procedimiento de verificación y aprobación estaba en papel. El inspector solía marcar casillas en la lista de los requerimientos para aprobar/desaprobar al conductor y el vehículo. Demasiado papeleo ¿no?
3. Control del comportamiento del conductor
La empresa constructora necesitaba también un instrumento que controlara el estilo de conducción de los conductores para mejorar la seguridad vial.
Conductores y vehículos en Lafarge, Uganda
La solución del socio de Gurtam en Uganda incluye los siguientes elementos:
módulo de control de rutas en Wialon;
aplicación móvil personalizada;
dispositivos KP1 de SmartWitness.
Al entregar cemento a las zonas de construcción, los vehículos seguían cada día el mismo camino. En este caso, el módulo Rutas en Wialon parecía ser una idea útil. Aquí, el usuario puede crear una cantidad de rutas ilimitada y asignarles cualquier número de vehículos. Las notificaciones controlan si está en la ruta una unidad determinada o no. Los horarios están determinados de antemano, y los puntos de entrega están marcados como geocercas.
Además, 3D Services Limited fue la primera empresa en solicitar en nuestro foro la posibilidad de imprimir los viajes, lo que jugaba un papel crucial en este proyecto. Gurtam apoyó la propuesta.
Para digitalizar la inspección de los vehículos, 3D Services presentó una nueva aplicación móvil desarrollada por nuestro socio Avantern. Ahora, los inspectores pueden marcar casillas y enviar la aprobación/desaprobación directamente a Wialon. Cuando la información es recibida, el sistema crea un evento personalizado para la unidad. Las casillas sin marcar se ven en el informe Infracciones en Wialon Hosting.
El comportamiento del conductor se controla mediante los dispositivos KP1 de SmartWitness y las cámaras instaladas en la cabina del camión. En esta etapa, nuestro socio se enfrentó a una triste realidad de Uganda: nadie sabe cuándo la cobertura 3G cambia a 2G, y si funcionan las cámaras. Sin embargo, LafargeHolcim está completamente de acuerdo con esto. La tarea es cumplida: los dispositivos (no importa activados o desactivados) instalados en la cabina hacen a los conductores más disciplinados.
¿Qué conseguió al final LafargeHolcim? Pues, asalariados disciplinados, inspección automática de vehículos y seguimiento de los vehículos en la ruta. Nuestro socio de Uganda también logró éxito. Al principio atendían 1 000 unidades, y ahora trabajan con otras 1 000 unidades en Kenia y Tanzania.
La fábrica de Lafarge en Tanzania
Como usted puede ver, tomar la iniciativa a menudo resulta ser fructífero para todas las partes involucradas. La implementación correcta de una solución correcta es un método seguro y comprobado para destacarse entre los competidores y obtener nuevos clientes.
¿Necesita ponerse en contacto con el desarrollador de la solución de inspección de vehículos o desea compartir su propia historia de éxito con la comunidad de Gurtam? Pues, no dude en escribirnos a marketing@gurtam.com o llenar el formulario en my.gurtam.com.
Fuentes de fotos: www.lafarge.co.ug, twitter.com/himacement, zkg.de.