Actualización de “Enrutamiento”: creación de rutas para todos los escenarios de casos de uso

El transporte de carga se vuelve cada vez más complicado. Los operadores tienen que considerar un conjunto de factores para construir una ruta eficiente y rentable. Eso lo sabe: sus clientes le habrán contactado buscando la herramienta de optimización de rutas más eficiente.

Wialon siempre trata de ofrecer a usted y a sus clientes las herramientas más eficaces y avanzadas, y el enrutamiento no será una excepción. Para agilizar la creación y optimización de rutas para las flotas de vehículos de todo tipo, hemos actualizado “Enrutamiento”, la herramienta de Wialon para crear las rutas más eficientes.

La versión actualizada de la herramienta ya está disponible. Descubra los cambios y beneficios que trae la actualización de la herramienta “Enrutamiento” en Wialon.

¿Por qué hemos actualizado la herramienta “Enrutamiento”?

Le presentamos Fleeto Magito, una empresa de transporte de carga con una flota de más de 100 vehículos. Ofrecen los servicios de transporte y entrega de todo tipo de carga. Su gerente, Juan, comienza su jornada laboral creando una ruta para transportar gases tóxicos del punto A al punto B. La mercancía es peligrosa por lo que Juan debe elegir las carreteras menos transitadas. Además de esto, el tiempo de entrega debe ser el más corto posible, el conductor no debería cruzar dos o tres países en el camino (el papeleo es un verdadero dolor de cabeza), hay que evitar tramos de carretera donde se realizan obras de reparación. etc. Suena como un rompecabezas ¿verdad? Espere, es solo el comienzo de la jornada.

Durante varios años, el enrutamiento de Wialon ha ayudado a operadores y empresas de transporte a crear rutas optimizadas y económicas. Pero la industria del transporte de mercancías se está desarrollando, aparecen nuevas leyes, condiciones de transporte, etc. El enrutamiento también debe transformarse para seguir siendo eficiente.

Estos son los factores que consideramos cuando estuvimos trabajando en la actualización de la herramienta:

• Consideración de varios criterios mientras construir rutas. Por supuesto, los propietarios de flotas quieren que su carga llegue al punto de destino lo más rápido posible. Además, se esfuerzan por garantizar la seguridad en la carretera, evitar los atascos, reducir los costes de combustible, minimizar el desgaste de sus vehículos, etc. Y esto es solo un escenario básico.

• Cubrimiento de tareas específicas. Hoy en día, el mercado de proveedores de servicios de mapas es tan abundante que aparecen cada vez más productos de nicho. Por ejemplo, algunos están diseñados para automóviles, mientras que otros se centran en la industria del transporte de carga. Su cliente puede estar acostumbrado a usar un determinado proveedor o necesita una funcionalidad muy específica para su caso particular. Para garantizar tal diversidad, la herramienta “Enrutamiento” de Wialon necesitaba más integraciones.

• Diseño actualizado y fácil de usar. Las tendencias del diseño de aplicaciones web y móviles están evolucionando (lo explicamos detalladamente en nuestro artículo dedicado a la actualización de UX/UI de Wialon). Para hacer el diseño de la intefaz más intuitivo, debemos introducir cambios. Así, sus clientes de inmediato captan la lógica del producto.

• Más control para los socios de Wialon. En la versión anterior, el socio tenía que ponerse en contacto con el equipo de soporte de Wialon para obtener acceso a los servicios de mapas. Queríamos que los socios fueran más autónomos y también brindarles un control total sobre los mapas en Wialon.

¿Qué ha cambiado?

Actualización de UX/UI

Para garantizar una experiencia de usuario positiva, hemos revisado completamente la UX/UI de “Enrutamiento”. En primer lugar, nuestro equipo se ha centrado en mejorar el trabajo con puntos: puntos de salida y de destino, puntos intermedios.

Ahora el usuario tiene dos formas de indicar los puntos de ruta:

• haciendo clic en el mapa;
• introduciendo la dirección.

De esta manera, hemos simplificado el proceso de agregar nuevos puntos y eliminarlos, así como cambiar su orden.

Si el usuario quiere que un punto determinado sea el centro del mapa, hace clic en el número de orden del punto en la ventana de ”Enrutamiento”.

UX/UI de la herramienta se ha vuelto tan intuitivo que un empleado de cualquier nivel de habilidades técnicas puede dominar su navegación rápida y fácilmente.

Integración con proveedores de servicios de mapas

Ahora, en la herramienta “Enrutamiento” se utilizan los servicios que ya han estado integrados con Wialon (Google Maps, Mapbox, Namaa, etc.) y tres servicios de mapas nuevos: Sygic, HERE, Trimble.

Sus clientes habrán tenido sus propias preferencias. Por ejemplo, muchos usuarios de Wialon de América del Norte eligen Trimble porque la solución estadounidense históricamente tiene la mayor participación del mercado regional. Nuestra misión es equiparlo con todas las herramientas que sus clientes puedan solicitar, y las integraciones recién agregadas son otro paso en esta dirección.

Trabajo con diferentes tipos de vehículos

Teniendo en cuenta los diferentes requisitos y restricciones establecidos para varios tipos de vehículos y carga, hemos agregado criterios adicionales en la ventana de “Enrutamiento”. Ahora el usuario puede acceder a todo el potencial del servicio de mapas adquirido:

• elegir un conjunto relevante de parámetros, ya sea un automóvil, un camión o un mensajero que entrega paquetes a pie;
• indicar todo tipo de restricciones que deben tenerse en cuenta mientras construir una ruta.

Por ejemplo, para el transporte de mercancías, se considera el tamaño y el peso del vehículo, categoría de carga (materiales explosivos, orgánicos, tóxicos, etc.) y las condiciones que se deben evitar, desde carreteras estacionales hasta túneles y caminos de tierra. Tal vez el usuario transporta productos lácteos y tiene que llegar al punto de destino lo más rápido posible; entonces elige este enfoque en el método de creación de rutas.

¿Su cliente quiere reducir los costes de combustible? Tenemos la opción “Ruta más corta” como el otro método de creación de rutas. Además, el usuario puede consultar el tráfico en el momento actual y para cualquier período en el futuro. Además, se puede excluir un país para que un vehículo no cruce su frontera. Si el usuario desea ver rutas alternativas o permitir que Wialon optimice el orden de puntos para obtener mejores resultados, la herramienta tiene casillas para activar opciones correspondientes.

“Enrutamiento” también crea rutas para mensajeros de a pie.

Algoritmo de creación de rutas mejorado

Wialon tiene sus propios algoritmos para crear la ruta más cómoda en términos de tiempo y distancia. A la versión actual hemos agregado una nueva función “Optimizar el orden de los puntos”. Esto ayuda a los operadores a reconstruir rutas para entregas más eficientes. 

¿Qué ha cambiado en el CMS?

Para un control total sobre la integración y configuración de servicios de mapas, hemos transferido las herramientas de administración al CMS. Ahora solo el propietario de la cuenta principal, es decir, un socio de Wialon, tiene control total sobre los servicios de mapas.

Ahora puede hacer lo siguiente:

• seleccionar un proveedor de servicios de mapas y sus herramientas para un proyecto específico de su cliente;
• controlar y configurar las herramientas seleccionadas de acuerdo con las solicitudes de su cliente: mapa, enrutamiento, fuente de geodatos y de matriz de distancias;
• insertar claves de un proveedor de servicios de mapas en un sitio web de la lista en la parte superior de la cuenta sin recurrir al equipo de soporte de Wialon (sin embargo, para agregar un nuevo sitio web a la lista, escriba a nuestro equipo de soporte a support@wialon.com);
• seleccionar sitios web donde funcionará el servicio de mapas seleccionado;
• tener acceso a todas las solicitudes a un proveedor de servicios de mapas de terceros registrados y descifrarlos.

Además de eso, hemos agregado un nuevo bloque con fuente de mapas, enrutamiento y geodatos a la pestaña “Mapas” en las propiedades de usuario en Wialon. Ahora el usuario puede consultar la lista de mapas disponibles en su cuenta y seleccionar aquellos con los que desea trabajar en Wialon.

Conclusión

La herramienta “Enrutamiento” actualizada ya está disponible. Busque más información en nuestro “Centro de ayuda de Wialon”. Pruébela para ver cómo la nueva funcionalidad puede mejorar sus servicios. Y, por supuesto, estaremos esperando sus comentarios en support@wialon.com y en el foro de Wialon.

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