Mise à jour de Routage: création des itinéraires pour tous les scénarios d'utilisation

Les services de transport sont de plus en plus complexes et les répartiteurs doivent prendre en compte un nombre croissant de facteurs pour établir un itinéraire efficace et rentable. Bien sûr, ce n'est pas une nouvelle pour vous: vos clients ont dû vous contacter des milliers de fois pour trouver l'outil d'optimisation d'itinéraire le plus efficace.

Wialon prend soin de vous et de vos clients dans tous les cas, et le routage ne fera pas exception. Afin de rationaliser la création et l'optimisation des itinéraires pour une flotte de toute taille et de tout type de véhicule, on a mis à jour Routage - un outil intégré à Wialon pour construire les itinéraires les plus efficaces.

La nouvelle version est sortie. Découvrez les avantages que celle-ci va apporter à vos clients et comment cela va changer votre travail.

Pourquoi met-on à jour l'outil de Routage?

Découvrez Fleeto Magito, une entreprise de transport de marchandises avec une flotte de plus de 100 véhicules. Elle offre une gamme complète de services d'expédition et travaille avec tous les types de marchandises. Leur directeur, Jim, commence sa journée de travail en planifiant un itinéraire pour transporter des fumées toxiques du point A au point B et éviter les routes saisonnières qui ne sont pas assez sûres. En plus de cela, le délai de livraison doit être le plus court possible, tandis que le conducteur doit éviter de traverser deux à trois pays en chemin (problèmes de papier), sans oublier les travaux routiers occasionnels et les heures de pointe. Un vrai casse-tête. Attendez, ce n'est que le début de la journée. 

Depuis de nombreuses années, Routage à Wialon aide les répartiteurs et les entreprises de transport à créer des itinéraires optimisés et économiques. Mais le transport de marchandises devient plus compliqué que jamais. Routage doit également se transformer pour rester efficace.

Voici les facteurs que nous avons pris le plus sérieusement en considération lors de la mise à jour de Routage.

• Considérer d'autres critères pour créer un itinéraire. Bien sûr, les propriétaires de flottes veulent que leurs marchandises atteignent le point de destination le plus rapidement possible. Mais ils souhaitent également assurer la sécurité sur la route, éviter les embouteillages, réduire les coûts de carburant, minimiser l'usure de leurs véhicules, etc. Et il ne s'agit là que d'un scénario de base.
• Relever des défis spécifiques à une tâche ou à un secteur. Le marché des fournisseurs de services cartographiques est aujourd'hui si abondant que des produits de niche y apparaissent. Par exemple, certains sont conçus pour les véhicules utilitaires légers, tandis que d'autres se concentrent sur l'industrie du camionnage. Votre client peut avoir l'habitude d'utiliser un certain fournisseur ou avoir besoin d'une fonctionnalité très spécifique pour son cas particulier. Pour assurer une telle diversité, l'outil de Routage de Wialon avait besoin de plus d'intégrations.
• Un design actualisé et convivial. Les tendances en matière de conception de sites web et d'applications mobiles sont en constante évolution (nous en avons parlé plus en détail dans notre article de blog consacré à la mise à jour de Wialon UX/UI). Pour que la conception de l'interface utilisateur de notre outil reste aussi centrée sur l'utilisateur que possible, nous devons introduire des changements dans son apparence et sa convivialité. Cela permet à votre client d'apprécier le produit et de comprendre immédiatement sa logique.
• Plus de contrôle sur les cartes pour les partenaires de Wialon. Dans la version précédente, il fallait contacter l'équipe de support de Wialon pour avoir accès aux services cartographiques et commencer à les utiliser sur un site web. Nous avons voulu rendre les partenaires plus autonomes et leur donner un contrôle total sur les cartes dans Wialon.

Ce qui a changé dans l'outil de Routage

Mise à niveau de l'UX/UI

Afin de garantir une expérience fluide, nous avons entièrement revu l'UX/UI de l'outil de Routage. Tout d'abord, notre équipe s'est concentrée sur l'amélioration du travail avec les points.

Désormais, l'utilisateur dispose de deux moyens pour les définir dans Routage:

• en cliquant sur la carte;
• en saisissant une adresse.

De cette façon, nous avons simplifié le processus d'ajout et de suppression de nouveaux points, ainsi que la réorganisation de leur ordre.

Lorsque l'utilisateur souhaite faire d'un point donné le centre de la carte, il clique sur le bouton “Cible” dans la fenêtre “Routage”.

L'UX/UI de Routage est devenue si intuitive et transparente qu'un employé, quel que soit son niveau de compétences techniques, peut maîtriser sa navigation et son contrôle rapidement et simplement.

Intégration avec les fournisseurs de services cartographiques

L'outil de Routage de Wialon permet désormais une utilisation plus large des services actuels (Google Maps, Mapbox, Namaa, etc.) et trois intégrations supplémentaires avec des fournisseurs de services cartographiques: Sygic, HERE, Trimble.

Vos clients peuvent avoir leurs propres préférences. Par exemple, de nombreux utilisateurs de Wialon en Amérique du Nord ont tendance à choisir Trimble parce que la solution américaine détient historiquement la plus grande part du marché régional. Notre mission est de vous équiper de tous les outils que vos clients peuvent demander - et les nouvelles intégrations sont un pas de plus dans cette direction.

Travail avec différents types de véhicules

Suite aux différentes exigences et restrictions fixées pour divers types de véhicules et de cargaisons, nous avons ajouté des critères supplémentaires dans la fenêtre “Routage”. L'utilisateur peut désormais accéder à tout le potentiel du service de cartographie acheté:

• choisir un ensemble de paramètres pertinents, qu'il s'agisse d'une automobile, d'un camion ou d'un coursier livrant des colis à pied;
• indiquer toutes sortes de restrictions qui doivent être prises en compte lors de la création d'un itinéraire.

Par exemple, pour le transport de marchandises, il s'agirait de la taille et du poids du véhicule, d'une catégorie spéciale de marchandises (explosifs, matières organiques, etc.) et des conditions à éviter, des routes à péage aux tunnels et aux ferries. Peut-être que l'utilisateur transporte des produits laitiers et doit arriver au point de destination aussi vite que possible - il choisit alors cette approche dans la méthode de création d'itinéraire.

Votre client cherche-t-il à réduire ses frais de carburant? Nous avons l'option de l'itinéraire le plus court comme l'autre méthode. En outre, l'utilisateur peut vérifier le trafic à un moment donné et pour n'importe quelle période dans le futur. De plus, il est libre d'exclure un pays afin qu'un véhicule ne traverse pas sa frontière. Si l'utilisateur souhaite voir des itinéraires alternatifs ou laisser Wialon optimiser l'ordre des points pour obtenir de meilleurs résultats, l'outil de Routage dispose de cases à cocher spéciales à cet effet.

Routage fonctionne également avec les services de livraison à pied.

Garantir des algorithmes de création d'itinéraire optimisés 

Wialon dispose de ses propres algorithmes pour créer l'itinéraire le plus pertinent en termes de temps et de distance. Dans la version actuelle, nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité - l'optimisation de l'ordre des points. Cela aide les dispatcheurs à reconstruire un itinéraire pour un parcours plus efficace. 

Ce qui a changé dans le CMS (Système de gestion)

Pour un contrôle total de l'intégration et de la configuration des fournisseurs de services cartographiques, nous avons transféré les outils de gestion dans le CMS. Désormais, seul le propriétaire du compte principal, c'est-à-dire un partenaire de Wialon, a le contrôle total des services cartographiques.

Vous pouvez désormais faire ce qui suit:

• sélectionner un fournisseur de services cartographiques et des outils dans son offre pour le projet d'un client donné;
• contrôler et ajuster les outils sélectionnés en fonction des demandes de votre client: plan de base, routage, géocodage, matrice de distance;
• insérer les clés d'un fournisseur de services cartographiques dans un site web de la liste directement dans le compte supérieur sans faire appel à l'équipe de support de Wialon (pour ajouter un nouveau site web à la liste, veuillez toutefois contacter notre équipe de support à support@wialon.com);
• sélectionner les sites web où le service de cartographie choisi fonctionnera;
• faire en sorte que chaque demande adressée à un fournisseur de services cartographiques tiers soit enregistrée et déchiffrée sur demande.

De plus, nous avons ajouté un nouveau bloc de source de Routage à l'onglet “Cartes” dans les paramètres utilisateur de Wialon. L'utilisateur peut désormais vérifier la liste des sources de cartes, de routage et de géodonnées disponibles dans son compte et sélectionner celles avec lesquelles il souhaite travailler dans Wialon.

Conclusion 

La mise à jour de l'outil de Routage est disponible dès maintenant. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le Routage dans notre centre d'aide. Testez-le pour voir comment les fonctionnalités étendues peuvent améliorer vos services. Et bien sûr, nous attendrons vos commentaires à support@wialon.com et sur le forum de Wialon.

En attendant, restez à l'écoute et abonnez-vous aux mises à jour de notre blog pour être informé en temps utile de nouvelles versions.