Sortie de Wialon Local 2504 : nouvelles fonctionnalités et améliorations

Nous sommes heureux d’annoncer aujourd’hui, le 25 avril, la sortie de Wialon Local 2504, la dernière version de notre solution de numérisation de flotte en déploiement local. Cette mise à jour introduit un large éventail de nouveautés et d’améliorations, notamment des outils de gestion des activités et du diagnostic du matériel, la surveillance du niveau de batterie des véhicules électriques, des options d’intégration étendues, des capacités de reporting renforcées, et bien plus encore.

Comme toujours, la majorité de ces nouveautés ont d’abord été introduites et testées dans Wialon Hosting, notre version cloud, au cours de l’année écoulée. Ainsi, en passant à Wialon Local 2504, les utilisateurs bénéficient de fonctionnalités déjà éprouvées par des milliers de flottes dans le monde entier.

Fonctionnalité « Activités » 

Wialon Local 2504 introduit une fonctionnalité dédiée à la gestion des activités, conçue pour aider les utilisateurs à suivre et à résoudre efficacement les événements liés à leur flotte, qu’il s’agisse de situations courantes ou d’incidents urgents.

Grâce à cette fonctionnalité, toute situation nécessitant une intervention — comme un vol de carburant, un excès de vitesse ou une sortie imprévue d’une zone géographique — peut être enregistrée en tant qu’activité. Pour ce faire, les utilisateurs peuvent créer une activité manuellement via l’onglet Activités ou configurer l’action « Créer une activité » dans une notification, permettant ainsi au système de générer automatiquement une activité à la réception de l’alerte. La fiche d’activité rassemble toutes les informations clés au même endroit : véhicule et conducteur concernés, description, priorité, statut et détails d’attribution.

La fonctionnalité « Activités » simplifie la gestion des activités dans Wialon

Cette approche centralisée couvre aussi bien les activités créées automatiquement via des notifications que celles ajoutées manuellement, et elle facilite les flux de travail pour les répartiteurs, leurs superviseurs et autres utilisateurs impliqués dans l’exploitation de la flotte. Par exemple, si un véhicule sort d’une zone définie et qu’une notification avec l’action « Créer une activité » a été configurée pour ce scénario, une activité est automatiquement créée. Le répartiteur peut alors consulter immédiatement les détails, assigner l’activité à un collègue, mettre à jour son statut, ajouter un commentaire et consulter les coordonnées du conducteur — tout cela depuis une interface unique et en temps réel. 

Les actions groupées permettent de mettre à jour facilement les statuts, les priorités ou les responsables de plusieurs activités en une seule opération. Grâce à l’historique complet des activités, il est également simple de revenir sur les cas résolus ou rejetés, d’analyser les tendances et d’améliorer les stratégies de réponse à long terme. Pour renforcer la traçabilité, Wialon enregistre toutes les actions clés liées aux activités — comme les changements de statut ou d’assignation — et rend ces données accessibles dans les rapports, l’onglet « Messages » et le journal d’activité utilisateur.

Voici d’autres fonctionnalités qui améliorent la convivialité de la gestion des activités : 

• Un compteur de notifications affiche le nombre de nouvelles activités assignées à un utilisateur, ce qui permet d’éviter les retards. 
• Les marqueurs d’activités sur la carte permettent d’identifier rapidement l’emplacement des incidents.
• Les filtres de l’onglet Activités aident à affiner les résultats, même en cas de gestion de milliers d’activités, en permettant un tri selon l’heure, la priorité, le statut, le responsable ou d’autres critères.
• De nouveaux droits utilisateurs offrent une délégation des activités plus flexible : un droit permet une modification complète de l’activité, tandis qu’un autre limite l’accès à la mise à jour du statut et à l’ajout, la modification ou la suppression de commentaires. 
• Chaque activité comprend désormais un historique complet des commentaires. Les commentaires peuvent être ajoutés, modifiés ou supprimés, avec une trace de l’auteur et de la date des modifications.
• Une table dédiée aux Activités a été ajoutée aux rapports, facilitant l’analyse des actions liées aux activités. 

En consolidant les réponses opérationnelles dans un seul outil, la fonctionnalité Activités améliore la visibilité, renforce la coordination entre les membres de l’équipe, accélère la prise de décision et structure davantage les opérations quotidiennes de flotte — sans nécessiter de systèmes tiers de suivi des activités.

Fonctionnalité « Diagnostic »

Autre nouveauté majeure de Wialon Local 2504 : la fonctionnalité « Diagnostic », un outil destiné à la maintenance proactive du matériel. Elle permet aux propriétaires de flottes et aux prestataires de services de surveiller l’état technique des dispositifs télématiques et de détecter les écarts par rapport au comportement normal, avant que des problèmes n’impactent les opérations commerciales. 

Wialon évalue en continu des paramètres clés tels que le niveau de batterie, la tension, la fréquence des messages, la qualité du signal GPS, et bien d’autres. Les utilisateurs peuvent choisir les critères à surveiller et, pour certains d’entre eux, définir des seuils personnalisés en fonction des besoins spécifiques de leur flotte.

Les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres de surveillance pour certains critères du Diagnostic

Sur la base de cette analyse en temps réel, chaque unité reçoit un statut : « Fonctionnel », « Besoin d’attention » ou « Dysfonctionnel ».  Ces statuts sont clairement visibles dans le tableau de bord, facilitant l’identification rapide des risques liés au matériel au sein de la flotte. Grâce à ces informations immédiates, les gestionnaires de flotte peuvent réagir rapidement — que ce soit pour planifier une maintenance ou lancer une procédure de dépannage à distance.

Tous les incidents liés au diagnostic sont enregistrés et consultables dans une table dédiée de l’onglet « Rapports ». Elle contient des informations essentielles telles que l’heure de début et de fin de l’incident, la condition qui l’a déclenché, le statut attribué à l’unité, etc. Cela permet aux utilisateurs d’identifier des tendances sur la durée, d’évaluer la performance matérielle et d’optimiser leur stratégie de maintenance.

Il est également possible de configurer des notifications pour alerter les utilisateurs non seulement lorsqu’un statut change, mais aussi à chaque nouvel incident — même si l’unité est déjà marquée comme « Besoin d’attention ». Cela garantit qu’aucun problème ne passe inaperçu et permet des réactions plus rapides ainsi qu’une performance matérielle plus fiable.   

En combinant analyse en temps réel, paramétrage flexible, rapports détaillés et alertes proactives, le diagnostic matériel permet aux partenaires Wialon d’offrir un service plus stable — tout en aidant leurs clients à réduire les interruptions, optimiser les coûts et garder le contrôle total sur leur flotte.

Contrôle de la batterie des véhicules électriques (VÉ)

Un nouveau capteur de niveau de batterie permet désormais aux utilisateurs de surveiller le niveau de charge des VÉ en kWh. Le principe de fonctionnement de ce capteur est similaire à celui des capteurs de carburant : vous pouvez visualiser les sessions de charge et la consommation d'énergie dans les rapports, suivre les dynamiques dans les graphiques, recevoir des notifications sur les charges de batterie, et surveiller le niveau de charge de la batterie dans l'onglet « Statuts », dans les infobulles et sur les tracés.

Les utilisateurs peuvent retrouver ce capteur de niveau de batterie dans le groupe de capteurs Carburant et énergie.

Cette nouveauté élargit les capacités de Wialon Local en matière de gestion de VÉ, permettant ainsi aux partenaires de proposer davantage de valeur aux clients disposant de flottes mixtes ou entièrement électriques. Les gestionnaires de flotte peuvent, de leur côté, facilement suivre l’exploitation de leurs VÉ, analyser leur consommation d’énergie et prendre des décisions éclairées — par exemple, optimiser les plannings de recharge — afin de réduire les coûts et les temps d’arrêt.

Création automatique de capteurs populaires

Nous avons introduit une fonctionnalité qui simplifie l’une des étapes clés de la configuration : la configuration des capteurs. En quelques clics, les utilisateurs peuvent générer les capteurs les plus fréquemment utilisés pour les types d’équipements les plus populaires — rendant ainsi la configuration des unités plus simple et rapide.

Lorsqu’un appareil populaire est sélectionné lors de la création d’une nouvelle unité, le système propose automatiquement les capteurs les plus courants — kilométrage, allumage et tension — avec des paramètres prédéfinis. Fondées sur les données réelles provenant d’autres utilisateurs de Wialon, ces recommandations facilitent l’adoption de la plateforme et réduisent les interventions manuelles. Dès qu’un message est reçu de l’unité, la liste est automatiquement affinée et mise à jour.

Exemple de liste de capteurs recommandés par Wialon

Ces suggestions de capteurs populaires sont également disponibles pour les unités existantes. Dans les propriétés de l’unité, Wialon analyse les messages entrants et met en évidence les capteurs pertinents qui n’ont pas encore été créés. Cela simplifie les configurations récurrentes, fait gagner du temps et réduit le risque de passer à côté de données essentielles.

Améliorations des rapports

Tableau « Éco-conduite » mis à jour

Wialon Local 2504 propose une version repensée du tableau « Éco-conduite », avec une structure plus efficace. Contrairement aux approches précédentes qui reposaient sur des intervalles basés sur les trajets, le nouveau tableau analyse les infractions sur toute la durée du rapport — y compris lorsque le véhicule est à l’arrêt. Cette amélioration le rend particulièrement utile pour les véhicules et machines spéciaux comme les pelleteuses ou les chargeuses, offrant un meilleur suivi des conducteurs qui les utilisent.

Tableau « Éco-conduite » mis à jour

Le nouveau tableau « Éco-conduite » propose plusieurs améliorations clés pour une analyse plus précise et flexible des infractions de conduite :

• En plus du regroupement par trajets, un regroupement par heures moteur est désormais disponible, particulièrement pertinent pour les véhicules spéciaux.
• La moyenne peut désormais être configurée directement dans les paramètres du tableau, alors qu’elle était auparavant dans les « Propriétés de l’unité ». Les utilisateurs peuvent également calculer la moyenne sur la base des heures moteur.
• Un nouveau critère de ralenti a été ajouté, permettant de détecter les situations où le moteur tourne alors que le véhicule ne bouge pas.

Ces améliorations rendent le tableau « Éco-conduite » plus souple et plus précis, aidant les gestionnaires à évaluer les performances des conducteurs sur différents types de flottes.

Améliorations du tableau « Statistiques »

Le tableau « Statistiques » est l’un des plus utilisés dans le système. Conçu pour regrouper les données clés en un seul endroit, il permet aux utilisateurs d’évaluer rapidement les performances des véhicules selon un large éventail d’indicateurs. Nous y avons apporté plusieurs améliorations qui le rendent plus souple et plus pertinent.

Les utilisateurs peuvent désormais personnaliser l’affichage des durées — par exemple, afficher les heures moteur uniquement en heures plutôt que dans le format par défaut jours:heures:minutes. Ce petit changement améliore la clarté et facilite l’interprétation et la comparaison des données.

De nouvelles options de filtrage permettent également d’affiner les résultats selon des paramètres spécifiques, comme les capteurs. En outre, le tableau « Statistiques » peut désormais hériter des filtres appliqués à d’autres tableaux de rapports, ce qui garantit une meilleure cohérence des données entre les différentes vues.

Enfin, la fonctionnalité « Colonne personnalisée » est désormais prise en charge dans le tableau « Statistiques ». Les utilisateurs peuvent effectuer des calculs croisés entre différents tableaux de rapport. Par exemple, ils peuvent soustraire la quantité de carburant consommée indiquée dans le tableau « Trajets » de celle indiquée dans le tableau « Heures moteur ».

Colonne personnalisée dans le tableau Statistiques

Ces améliorations rendent le tableau « Statistiques » encore plus polyvalent pour différents scénarios de reporting et contribuent à simplifier l’analyse des données.

Nouveau tableau des déclenchements de notifications

Nous avons introduit un tableau des « Déclenchements de notifications » dans les rapports pour consulter toutes les notifications activées pour une unité. Cette amélioration offre un meilleur contrôle des actifs de flotte et permet aux utilisateurs de revoir facilement les événements importants associés à leurs véhicules. 

Grâce à cette nouveauté, il est facile de savoir quand et où chaque notification a été déclenchée, quel type d’événement en est à l’origine, quel conducteur était affecté à ce moment-là, et d’autres détails pertinents. Ce tableau est accessible depuis les rapports, et un résumé du nombre total de déclenchements est également intégré au tableau « Statistiques » pour chaque unité.  

Tableau des déclenchements de notifications

Le tableau prend en charge des filtres flexibles — notamment par type de notification, action ou ressource — pour permettre aux utilisateurs d’analyser rapidement les données pertinentes.

Filtre pour exclure les coordonnées aberrantes du calcul du kilométrage

Dans de rares cas, un dispositif de suivi peut transmettre des coordonnées apparemment valides depuis un endroit excessivement éloigné. Ces valeurs aberrantes peuvent fausser les données de vitesse et de kilométrage, entraînant des rapports inexacts.

Pour y remédier, Wialon propose désormais de nouveaux paramètres de filtrage permettant d’éliminer les anomalies de coordonnées. Dans les « Propriétés de l’unité », les utilisateurs peuvent définir des seuils pour : la vitesse moyenne maximale entre deux messages et la distance maximale entre deux coordonnées. Si l’un de ces seuils est dépassé, les données correspondantes sont automatiquement exclues des calculs de kilométrage, des compteurs GPS et GPS + allumage, ainsi que de l’onglet « Messages ». 

Le filtrage est désormais activé par défaut. Pour désactiver un filtre, il suffit de définir sa valeur sur 0.

Le filtrage pour exclure les anomalies GPS est activé par défaut.

Ces filtres renforcent la fiabilité des données de trajet et garantissent une meilleure cohérence des rapports sur l’ensemble de la plateforme.

Améliorations des paramètres de carburant

L’option « Exclure les pertes du calcul de la consommation de carburant » a été déplacée des paramètres de rapport vers les propriétés du capteur de niveau de carburant.

Auparavant, la consommation de carburant était calculée différemment selon les versions : dans l’application mobile, les pertes de carburant étaient toujours exclues automatiquement, tandis que sur la version web, les utilisateurs devaient activer manuellement cette exclusion dans les paramètres du rapport.  Cela pouvait entraîner des incohérences dans les valeurs de consommation selon la plateforme utilisée.

Avec la nouvelle logique, le paramètre « Exclure les pertes du calcul de la consommation » est désormais appliqué de façon cohérente dans le système web et l'application mobile, selon la configuration définie dans les propriétés du capteur. Cela unifie les calculs de consommation et donne aux utilisateurs plus de contrôle, leur permettant de décider, pour chaque véhicule, s’ils souhaitent inclure ou non les pertes dans la consommation totale.

L’option « Exclure les pertes du calcul de la consommation » se trouve désormais dans les paramètres avancés des capteurs de niveau de carburant.

Améliorations de la carte

Nous avons poursuivi l’amélioration de l’expérience d’utilisation des cartes dans l’ensemble du système, en nous concentrant sur une interaction plus fluide, une meilleure localisation, et un soutien accru aux spécificités régionales. Cette mise à jour comprend des améliorations apportées à plusieurs sources cartographiques, notamment HERE, Google, Visicom et Gurtam Maps. 

Par exemple, nous avons intégré la couche des restrictions pour poids lourds sur les cartes HERE, ce qui aide les utilisateurs à mieux comprendre les ajustements de parcours et à analyser les trajets de manière plus précise. Nous avons également optimisé les algorithmes de Gurtam Maps afin d'améliorer la détection des limitations de vitesse, le calcul d’itinéraires, ainsi que la géocodification.

Amélioration du traitement des données en temps réel

Nous avons continué à affiner les algorithmes de traitement des données en temps réel dans Wialon, afin de réduire les écarts entre :

•  les calculs basés sur les événements ; 
•  le traitement des messages depuis la base de données sur demande.

Ces améliorations permettent de fournir des informations plus précises et plus réactives sur l’activité de la flotte. Dans le cadre de ce travail, les événements sont désormais activés par défaut dans Wialon Local 2504, aussi bien pour les nouvelles installations que pour les mises à jour depuis les versions précédentes. 

Améliorations de l’interface : infobulle repensée et onglet « Zones » plus intuitif

Cette nouvelle version de Wialon Local poursuit l’effort de modernisation de l’interface et d’amélioration de l’expérience utilisateur sur l’ensemble de la plateforme.

L’une des nouveautés est la refonte de l’infobulle des unités, désormais disponible dans tout le système. Elle donne un accès rapide aux données clés du véhicule dans un format clair et structuré, permettant aux utilisateurs de trouver l’information dont ils ont besoin plus rapidement. Cette infobulle actualisée apparaît dans les onglets Suivi, Activités, Notifications, Vidéo, ainsi que dans les fenêtres contextuelles. Elle est aussi accessible dans les sections dédiées aux données historiques (Messages, Rapports, Tracés) et dans les fenêtres où une réaction rapide est essentielle (Notifications en ligne, Chat avec les conducteurs).

L’infobulle actualisée sur la carte

Autre amélioration UI/UX : l’onglet « Zones » a été visuellement aligné avec l’onglet « Statuts ». Nous avons également amélioré le formulaire de création/modification des Zones. Bien que l’interface ait été modernisée, toutes les fonctionnalités restent inchangées, permettant aux utilisateurs de continuer à travailler comme auparavant. En parallèle, ces mises à jour nous ont permis d’améliorer la base de code, ouvrant la voie à de futures évolutions. 

CMS Manager

Importation en masse de remplissages de carburant, de conducteurs et d'unités à partir de fichiers CSV/XLSX

Wialon Local 2504 permet désormais l’importation en masse des pleins de carburant, des conducteurs et des données d’unités à partir de fichiers CSV ou XLSX, que ce soit via l’interface web ou via CMS Manager.

Cette fonctionnalité simplifie la création en masse d’éléments, évitant aux utilisateurs de devoir les ajouter un par un. Le système vérifie automatiquement les données, en contrôle la validité, puis ajoute les entrées nécessaires de manière appropriée. 

Le système vérifie automatiquement les données et leur validité

L’importation des pleins de carburant est particulièrement utile pour les unités sans capteurs de niveau de carburant, ou pour l’analyse des données issues de cartes carburant. Par ailleurs, le transfert des bases de données existantes de conducteurs et d’unités depuis d’autres systèmes permet aux partenaires de gagner du temps et de faciliter la migration des flottes vers Wialon.

Fonction de désinscription pour les courriels de notifications et de tâches automatisées

Les utilisateurs de Wialon peuvent recevoir des e-mails automatiques lorsqu’une notification est déclenchée ou lorsqu’une tâche planifiée est exécutée — un moyen essentiel de rester informé des événements liés à la flotte. Toutefois, dans certains cas, les utilisateurs peuvent préférer ne pas recevoir ces messages.

Wialon propose désormais un lien de désinscription au bas de ces e-mails. Cette fonctionnalité vise à améliorer l’expérience utilisateur et à garantir une meilleure délivrabilité des e-mails. Si un utilisateur marque les messages Wialon comme indésirables au lieu de se désinscrire, les futurs e-mails, y compris les plus critiques, risquent d’être automatiquement envoyés vers le dossier spam, en particulier avec des services tels que Gmail ou Outlook. L’option de désinscription permet d’éviter cela, assurant ainsi la visibilité des mises à jour importantes dans la boîte de réception.

Les utilisateurs peuvent accéder au paramètre de Désinscription dans les Propriétés du compte ou des ressources.

Les partenaires peuvent désactiver cette fonctionnalité pour un compte ou une ressource spécifique dans CMS Manager, si cela est nécessaire dans le cadre de la gestion client ou des intégrations. Cependant, il est recommandé de la laisser activée, afin que les utilisateurs puissent gérer leurs préférences de manière autonome.

Système d’administration

Wialon Local 2504 introduit plusieurs mises à jour du panneau d’administration afin d’améliorer l’efficacité et la transparence de la gestion du système pour les partenaires. L’une des principales améliorations concerne le contrôle de la synchronisation — un aspect essentiel pour assurer la stabilité du fonctionnement et la cohérence des données. 

Les utilisateurs peuvent désormais accéder à la liste des fichiers de cache de synchronisation. Le cache actif est clairement indiqué, et les fichiers obsolètes peuvent être supprimés directement depuis le panneau. Cela réduit la nécessité de gérer manuellement ces fichiers sur le serveur. 

Suppression du cache de synchronisation depuis le système d’administration

De plus, le système empêche désormais le basculement vers un autre serveur si la synchronisation complète n’a pas été effectuée. Dans ce cas, un message d’avertissement s’affiche afin d’aider les partenaires à éviter toute perte de données.

Un nouveau menu déroulant dans l’onglet « Serveurs de secours » permet de prévenir les erreurs de configuration en affichant uniquement les adresses IP valides selon le rôle du serveur, et en les vérifiant automatiquement.

Onglet Serveurs de secours

L’onglet « Paramètres », lorsqu’il est utilisé en mode de secours, inclut désormais des champs permettant d’activer la compression de la base de données et de définir le nombre de jours de données à compresser. Cela permet de réduire l’espace de stockage utilisé sur les serveurs de secours.

Dans l’onglet Paramètres, les utilisateurs peuvent définir la compression de la base de données en mode de secours

Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses améliorations liées à l’administration dans cette version — toutes conçues pour simplifier la maintenance et offrir une expérience plus fluide aux partenaires Wialon.

Intégrations

Intégration avec Fleetio

Fleetio est un logiciel largement utilisé pour la gestion de la maintenance de flotte, principalement axé sur la planification des entretiens et le suivi des dépenses liées aux véhicules, remorques, équipements et autres actifs. Cette intégration permet d’optimiser les opérations pour les partenaires Wialon et leurs clients utilisant Fleetio pour gérer certains aspects de leur flotte.

Désormais, Wialon peut automatiquement envoyer les données suivantes à Fleetio : 

• Emplacement
• Niveau de carburant 
• Kilométrage
• Heures moteur

Pour activer cette nouvelle fonctionnalité, le partenaire doit activer le service Fleetio dans le CMS de Wialon et renseigner les identifiants de son compte Fleetio dans les paramètres du compte. Une fois cette étape effectuée, une tâche correspondante devient disponible dans Wialon, permettant aux partenaires de sélectionner les véhicules concernés, de choisir les données à transmettre et de définir la fréquence d’envoi. En résumé, les partenaires peuvent configurer cette fonctionnalité de manière autonome pour optimiser leur flux de travail.

L'historique complet des données sur le carburant est transmis de Wialon à Fleetio.

En associant les outils spécialisés de Fleetio aux capacités avancées de numérisation de flotte de Wialon, nous améliorons l’expérience globale de gestion de flotte pour les fournisseurs de services télématiques comme pour les exploitants de flottes.

Intégration avec Twilio pour l’envoi de SMS

Nous prenons désormais en charge l’intégration avec Twilio, une plateforme de communication cloud de premier plan, utilisée dans le monde entier pour les services de messagerie, de téléphonie et bien plus encore. Les partenaires de Wialon travaillant déjà avec Twilio peuvent désormais le configurer dans le système d’administration comme outil d’envoi de SMS via l’API.

En prenant en charge Twilio, nous offrons à nos partenaires plus de flexibilité dans la gestion de la communication par SMS au sein de Wialon — leur permettant ainsi de réduire les coûts tout en garantissant un service fiable.

Vous pouvez consulter les instructions détaillées sur l’utilisation de Wialon Local 2504 dans le guide utilisateur de Wialon.

Pour installer la nouvelle version ou mettre à jour votre système actuel, contactez votre Partner Success Manager ou écrivez-nous à sales@wialon.com.

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