Wialon Local 2504: новые функции и улучшения

Сегодня, 25 апреля, мы рады представить Wialon Local 2504 – новую версию нашего серверного решения для цифровизации автопарка. Она включает множество улучшений, например, инструменты для управления задачами и проверки состояния оборудования, мониторинг уровня заряда батареи электромобиля, расширенные возможности интеграции, обновленные отчеты и многое другое.

Большинство этих нововведений были сначала внедрены и протестированы в Wialon Hosting, облачной версии нашей платформы, в течение последнего года. Это значит, что при переходе на Wialon Local 2504 пользователи получают доступ к функциональности, уже доказавшей свою эффективность на тысячах автопарков по всему миру.

Задачи

В Wialon Local 2504 появилась отдельная функциональность для управления задачами. Она помогает пользователям эффективно отслеживать и обрабатывать события, связанные с автопарком – от рутинных случаев до срочных инцидентов.

С помощью этой функции любую ситуацию, требующую внимания пользователя, можно зарегистрировать как задачу: например, слив топлива, нарушение скоростного режима или неожиданный выезд из геозоны. Для этого пользователь может либо создать задачу вручную на вкладке «Задачи», либо выбрать действие «Создать задачу» в уведомлении, чтобы система автоматически формировала задачу при срабатывании уведомления. Карточка задачи показывает все ключевые данные в одном месте: транспортное средство и водителя, описание задачи, ее приоритет, статус и информацию о назначении.

Новая функциональность упрощает управление задачами в Wialon

Такой централизованный подход охватывает задачи, созданные как вручную, так и автоматически по уведомлениям, и упрощает рабочие процессы для диспетчеров, их руководителей и других пользователей, управляющих автопарком. Например, если автомобиль покидает заданную геозону, а для этого события настроено уведомление с действием «Создать задачу», система автоматически формирует новую задачу. Диспетчер может сразу ознакомиться с еe деталями, назначить подходящего исполнителя, обновить статус, добавить комментарий и просмотреть контактные данные водителя – все это в одном интерфейсе и в реальном времени.

С задачами можно работать массово: быстро обновлять статусы, приоритеты или исполнителей. А благодаря наличию полной истории задач можно в любой момент вернуться к обработанным или отложенным случаям, проанализировать тенденции и улучшить стратегии реагирования в будущем. Для повышения прозрачности Wialon фиксирует все ключевые действия с задачами – например, изменения статуса или исполнителя. Эти данные доступны в отчетах, на вкладке «Сообщения» и в журнале активности пользователей.

Вот еще несколько функций, которые делают работу с задачами удобнее:

• Счетчик показывает количество новых задач, поставленных пользователю, что помогает избежать задержек в их обработке.
• Маркеры задач на карте позволяют быстро определить место возникновения инцидента.
• Фильтры на вкладке «Задачи» помогают быстро находить нужное даже при работе с тысячами задач: можно сортировать их по времени, приоритету, статусу, исполнителю и другим критериям.
• Новые права пользователей обеспечивают более гибкое делегирование задач. Один вид прав позволяет полностью редактировать задачи, а другой дает доступ только к обновлению статуса и добавлению, редактированию или удалению комментариев.
• Каждая задача теперь содержит полную историю комментариев. Можно добавлять, редактировать и удалять комментарии, и система фиксирует, кто и когда внес изменения.
• В отчеты добавлена отдельная таблица «Задачи», что упрощает анализ активности, связанной с задачами.

Функциональность задач помогает повысить прозрачность процессов, улучшить координацию между членами команды, ускорить принятие решений и навести порядок в повседневной работе автопарка без использования сторонних систем для отслеживания задач.

Диагностика телематического оборудования

Еще одним важным нововведением в Wialon Local 2504 стала функциональность диагностики – инструмент для проактивного обслуживания оборудования. Она позволяет владельцам автопарков и сервис-провайдерам контролировать техническое состояние телематических устройств и выявлять отклонения от нормальной работы до того, как проблемы начнут влиять на бизнес-процессы.

Теперь Wialon умеет постоянно отслеживает ключевые параметры, такие как уровень заряда батареи, напряжение, частоту передачи сообщений, качество GPS-сигнала и другие. Пользователи могут сами выбирать, за какими критериями необходимо наблюдать, а также задавать индивидуальные пороговые значения для некоторых параметров в соответствии с особенностями своего автопарка.

Пользователи могут настраивать ключевые параметры мониторинга для отдельных критериев функции диагностики оборудования

На основе такого анализа в реальном времени объектам присваивается статус: «Рабочие», «Требуют внимания» или «Нерабочие». Эти статусы наглядно отображаются в разделе «Дашборд», чтобы быстро выявлять связанные с оборудованием риски по всему автопарку. Оперативная информация позволяет менеджерам автопарков быстро реагировать: например, планировать ТО или запускать удаленную диагностику.

Все инциденты, зафиксированные в рамках функции диагностики оборудования, сохраняются в системе и доступны для просмотра в отдельной таблице на вкладке «Отчеты». В таблице отображаются ключевые детали: время начала и окончания инцидента, условие, которое его вызвало, итоговый статус устройства и так далее. Это помогает пользователям выявлять закономерности, оценивать работу оборудования и более эффективно планировать техобслуживание.

Уведомления можно настроить таким образом, чтобы они информировали пользователей не только о смене статуса устройства, но и о каждом новом инциденте, даже если устройство уже отмечено как «Требует внимания». Это помогает не пропускать ни одной проблемы и способствует более оперативному реагированию для стабильной работы оборудования.  

Функция диагностики телематического оборудования объединяет анализ в реальном времени, гибкие настройки, детализированные отчеты и оперативные уведомления. Благодаря этому партнеры Wialon могут обеспечивать более стабильный уровень сервиса, а их клиенты — сокращать простои, оптимизировать затраты и сохранять полный контроль над своим автопарком.

Контроль заряда батареи электромобиля

Новый датчик уровня заряда батареи позволяет пользователям отслеживать уровень зарядки электромобиля в киловатт-часах. Этот датчик реализован аналогично топливным датчикам в системе: пользователи могут просматривать сеансы зарядки и потребление энергии в отчетах, отслеживать динамику на графиках, получать уведомления о зарядке батареи, а также видеть уровень заряда на вкладке «Мониторинг» и во всплывающих подсказках.

Пользователи могут найти датчик уровня заряда батареи в группе датчиков «Топливо и энергия»

Это нововведение расширяет возможности Wialon Local в поддержке электромобилей, предоставляя партнерам еще больше инструментов для работы со смешанными или полностью электрическими автопарками. Владельцы автопарков, в свою очередь, могут легко контролировать эксплуатацию электромобилей, анализировать потребление энергии и принимать обоснованные решения – например, оптимизировать графики зарядки, чтобы снижать расходы и минимизировать простои.

Автоматическое создание популярных датчиков

Мы внедрили функцию, которая упрощает один из ключевых этапов работы с платформой – настройку датчиков. Всего в несколько кликов пользователи могут создать самые распространенные датчики для популярных типов устройств, что делает настройку объектов легче и быстрее.

При выборе популярного устройства на этапе создания нового объекта система теперь автоматически предлагает наиболее часто используемые датчики – пробега, зажигания и напряжения – с заранее заданными параметрами. Эти рекомендации основаны на реальных данных пользователей Wialon и упрощают изначальную настройку платформы, сокращая объем ручной работы. Как только от объекта поступит первое сообщение, список датчиков будет автоматически уточнен и обновлен.

Пример списка датчиков, рекомендованных Wialon

Предложения по добавлению популярных датчиков доступны и для уже существующих объектов. В свойствах объекта Wialon анализирует входящие сообщения и выделяет соответствующие датчики, которые еще не были созданы. Это упрощает рутинную настройку, экономит время и снижает риск пропустить важную информацию.

Отчеты

Обновленная таблица «Качество вождения»

В Wialon Local 2504 переработана таблица «Качество вождения»: она получила более эффективную структуру. В отличие от прежнего подхода, где анализ велся по интервалам поездок, новая таблица оценивает нарушения за весь отчетный период, включая время, когда транспортное средство не движется. Это особенно полезно для специализированной техники, такой как экскаваторы или погрузчики, поскольку позволяет обеспечить более тщательный контроль за работой водителей.

Обновленная таблица «Качество вождения»

Эти улучшения делают переработанную таблицу более функциональной, повышая точность и гибкость в анализе нарушений стиля вождения:

• В дополнение к группировке по поездкам появилась группировка по моточасам, что особенно актуально для специализированной техники и машин.
• Усреднение появилось прямо в параметрах таблицы – эта опция перенесена из настроек объекта. Кроме того, пользователи теперь могут усреднять данные на основе моточасов.
• Добавлен новый критерий «Холостой ход», который позволяет выявлять случаи, когда двигатель работает при неподвижном транспортном средстве.

Эти улучшения делают таблицу «Качество вождения» более гибкой и точной, помогая менеджерам оценивать качество работы водителей в различных автопарках.

Улучшения в таблице «Статистика»

Таблица «Статистика» – одна из самых востребованных в системе. Она создана для того, чтобы собирать ключевые показатели в одном месте и помогать пользователям быстро оценивать эффективность работы транспортных средств по множеству критериев. Мы внесли ряд улучшений, которые сделали таблицу еще более удобной и информативной.

Теперь пользователи могут настроить, как отображаются значения продолжительности – например, выводить моточасы исключительно в часах вместо стандартного формата дни:часы:минуты. Это небольшое, но важное изменение делает данные более наглядными и облегчает их интерпретацию и сравнение.

Новые параметры фильтрации позволяют пользователям уточнять результаты по конкретным критериям, например, по датчикам. Кроме того, теперь таблица «Статистика» может наследовать фильтры из других таблиц отчетов, что делает ее данные более согласованными с остальными таблицами.

Наконец, в таблице «Статистика» теперь поддерживается функция «Произвольный столбец». Пользователи могут выполнять кросс-табличные вычисления прямо внутри этой объединенной таблицы. Например, можно вычесть расход топлива из таблицы «Поездки» из расхода топлива, зафиксированного в таблице «Моточасы».

Произвольный столбец в таблице «Статистика»

В совокупности эти обновления делают таблицу «Статистика» еще более универсальной для различных сценариев отчетности и упрощают анализ данных.

Новая таблица для срабатываний уведомлений

Мы выпустили новую таблицу «Срабатывания уведомлений» в отчетах; она позволяет просматривать все сработавшие уведомления для объекта или группы объектов. Это улучшение обеспечивает более эффективный контроль за автопарком, давая пользователям возможность легко отслеживать важные события, связанные с их транспортными средствами.

Благодаря этому обновлению пользователи могут легко узнать, когда и где сработало уведомление, что за тип события его вызвал, какой водитель был назначен в тот момент, и другие детали. Новая таблица доступна в отчетах. Кроме того, сводная информация о количестве всех срабатываний теперь отображается в таблице «Статистика» для каждого объекта.

Таблица «Срабатывания уведомлений»

Таблица поддерживает гибкие параметры фильтрации – по типу уведомления, действию и ресурсу – что позволяет пользователям быстро проанализировать нужные данные.

Фильтр для исключения выбросов координат из расчета пробега

В редких случаях трекер может передавать на первый взгляд корректные координаты из неправдоподобно далеко находящейся точки. Такие аномалии искажают данные о скорости и пробеге, что приводит к неточностям в отчетах.

Для решения этой проблемы в Wialon появились новые настройки фильтрации, помогающие устранять аномалии координат. В свойствах объекта пользователи могут задать пороговые значения для максимальной средней скорости между сообщениями и максимального расстояния между координатами. Если одно из этих значений будет превышено, соответствующие данные автоматически исключаются из расчета пробега, счетчиков пробега по GPS и GPS + зажигание, а также из вкладки «Сообщения».

Новый вид фильтрации теперь включен по умолчанию. Чтобы отключить любой из фильтров, достаточно выставить 0 как его значение.

Фильтрация для исключения выбросов GPS включена по умолчанию

Эти фильтры повышают достоверность данных о поездках и помогают обеспечить единообразие отчетности по всей платформе.

Улучшения настроек топлива

Опция «Исключить сливы из расхода топлива» была перенесена из настроек отчета в свойства датчика уровня топлива.

Ранее расчет расхода топлива отличался в мобильной и веб-версиях. В мобильном приложении сливы топлива всегда автоматически исключались, тогда как в веб-версии пользователь мог вручную выбрать, учитывать их или нет, через настройки отчета. Это могло приводить к расхождениям в данных о расходе топлива в зависимости от того, где просматривалась информация.

С обновленной логикой настройка «Исключить сливы из расхода топлива» теперь применяется одинаково как в веб-версии системы, так и в мобильном приложении, в зависимости от выбранных настроек в свойствах датчика. Это изменение не только унифицирует расчеты расхода топлива на всех платформах, но и дает пользователям больше контроля, позволяя решать для каждого объекта, учитывать ли сливы в общем расходе топлива.

Опция «Исключить сливы из расхода топлива» теперь находится в расширенных настройках датчиков уровня топлива

Улучшения карт

Мы продолжили улучшать работу с картами в системе, сделав упор на более плавное взаимодействие с функционалом, более высокий уровень локализации и расширение поддержки регионов. Обновление затронуло несколько картографических источников, включая HERE, Google, Visicom и Gurtam Maps.

Например, мы добавили слой с ограничениями для грузовиков на картах HERE, что помогает пользователям лучше понимать особенности маршрутов и эффективнее анализировать поездки. Также были доработаны алгоритмы в Gurtam Maps, что повысило точность определения ограничений скорости, построения маршрутов и геокодирования.

Улучшения работы с данными в реальном времени

Мы продолжили совершенствовать алгоритмы обработки данных в реальном времени в Wialon и снизили расхождения между:

• Расчетами, основанными на событиях
• Обработкой сообщений из базы данных по запросу

Эти улучшения позволяют получать более точную и своевременную информацию о деятельности автопарка. В Wialon Local 2504 события теперь включены по умолчанию как для новых установок платформы, так и для обновлений с предыдущих версий.

Улучшения интерфейса: обновленная всплывающая подсказка объекта и более удобная вкладка «Геозоны»

В новом релизе Wialon Local мы продолжаем планомерную работу по модернизации интерфейса и улучшению пользовательского опыта.

Одним из обновлений стала переработанная всплывающая подсказка объекта, которая теперь доступна по всей системе. Она обеспечивает быстрый доступ к ключевой информации о транспортном средстве в четком и структурированном формате, помогая пользователям быстрее находить нужные данные. Обновленная подсказка отображается на основных вкладках системы, включая «Мониторинг», «Задания», «Уведомления» и «Видео», а также в мини-окнах. Она доступна и в разделах, связанных с историческими данными, таких как «Сообщения», «Отчеты» и «Треки», а также в окнах, где важна оперативная реакция – например, в «Онлайн-уведомлениях» и «Переписке с водителями».

Обновленная всплывающая подсказка для объекта на карте

Еще одно изменение – обновленная вкладка «Геозоны», которая теперь визуально соответствует стилю вкладки «Мониторинг». Мы также улучшили форму создания и редактирования геозон. Несмотря на изменения в интерфейсе, вся функциональность осталась прежней, пользователи могут продолжать работать с геозонами так же, как и раньше. В то же время эти обновления позволили нам усовершенствовать кодовую базу, подготовив платформу к будущим доработкам.

CMS Manager

Массовый импорт заправок, водителей и объектов из файлов CSV/XLSX

Wialon Local 2504 поддерживает массовый импорт данных о заправках, водителях и объектах из файлов CSV или XLSX через веб-интерфейс или CMS Manager.

Эта функция упрощает массовое создание элементов: пользователям больше не нужно добавлять их по одному. Система автоматически проверяет данные, оценивает их корректность и добавляет необходимые записи в систему.

Система автоматически проверяет данные и оценивает их корректность

Импорт заправок особенно полезен при работе с объектами, не оснащенными датчиками уровня топлива, а также при анализе данных с топливных карт. Кроме того, загрузка существующих баз данных водителей и объектов из других систем помогает партнерам экономить время и упрощает процесс миграции автопарков в Wialon.

Функция отписки от электронных писем с уведомлениями и заданиями

Пользователи Wialon могут получать электронные письма при срабатывании уведомлений или выполнении запланированных заданий – это важный способ оставаться в курсе событий автопарка. Однако в некоторых случаях пользователи могут предпочесть отказаться от получения таких сообщений.

Теперь в таких письмах от Wialon внизу добавлена ссылка для отписки. Эта функция повышает удобство для клиентов и помогает обеспечить лучшую доставляемость писем. Если пользователь пометит сообщения Wialon как спам вместо того, чтобы воспользоваться ссылкой для отписки, в будущем все письма от Wialon могут автоматически классифицироваться как спам. Письма, включая критически важные уведомления, могут просто не доходить до папки «Входящие». Это особенно актуально для популярных почтовых сервисов, таких как Gmail или Outlook. Возможность отписаться снижает риск подобных проблем.

Пользователи могут найти настройку отписки в свойствах аккаунта или ресурса

Партнеры могут отключить эту функцию для конкретного аккаунта или ресурса в CMS Manager, если она мешает их процессам управления клиентами или интеграциями. Однако мы рекомендуем оставлять функцию включенной, чтобы пользователи могли самостоятельно управлять своими настройками.

Система администрирования

Wialon Local 2504 включает несколько обновлений панели администрирования, направленных на повышение эффективности и прозрачности управления системой для партнеров. Одним из ключевых улучшений стало усиление контроля над синхронизацией – областью, критически важной для стабильной работы и согласованности данных.

Теперь пользователи могут получить доступ к списку файлов кэша синхронизации. Активный кэш четко выделен, а устаревшие файлы можно удалить прямо из панели, без необходимости вручную управлять файлами на сервере.

Удаление кэша синхронизации через систему администрирования

Кроме того, система теперь не позволяет переключаться между серверами, если полная синхронизация не была завершена. В таких случаях отображается предупреждение, помогающее партнерам избежать потери данных.

На вкладке «Резервные серверы» добавлено новое выпадающее меню, которое служит для предотвращения ошибок в настройках: оно отображает только допустимые IP-адреса для каждой роли сервера и автоматически проверяет их.

Вкладка «Резервные серверы»

На вкладке «Настройки» в режиме резервного копирования теперь добавлены поля для настройки сжатия базы данных. Администраторы могут включить сжатие и указать, за какое количество дней данные должны быть сжаты. Это помогает сократить объем хранилища, используемого на резервных серверах.

На вкладке «Настройки» пользователи могут задать параметры сжатия базы данных для режима резервного копирования

И это лишь некоторые из множества улучшений панели администрирования, реализованных в этом обновлении – все они направлены на упрощение обслуживания платформы и создание более комфортного опыта для партнеров Wialon.

Интеграции

Интеграция с Fleetio

Fleetio – это популярное ПО для управления техническим обслуживанием автопарков с основным акцентом на планировании ТО и отслеживании расходов на ТС, прицепы, спецтехнику и другие активы. Интеграция упрощает рабочие процессы для партнеров Wialon и их клиентов, использующих Fleetio для управления отдельными аспектами автопарка.

Теперь Wialon может автоматически передавать в Fleetio следующие данные:

• Местоположение
• Уровень топлива
• Пробег
• Моточасы

Чтобы активировать новую функцию, партнеру нужно включить сервис Fleetio в Wialon CMS и ввести учетные данные своего аккаунта Fleetio в настройках. После этого в Wialon станет доступно соответствующее задание, которое позволит выбрать транспортные средства, определить, какие данные передавать, и настроить частоту передачи. Таким образом, партнеры могут самостоятельно настроить эту новую функцию для оптимизации своих рабочих процессов.

Полная история данных о топливе передается из Wialon в Fleetio

Интеграция инструментов Fleetio с Wialon улучшает общий опыт управления автопарком для провайдеров телематических услуг и владельцев бизнесов.

Интеграция с Twilio для отправки SMS

Теперь в Wialon поддерживается интеграция с Twilio – популярной облачной платформой, предоставляющей бизнесу по всему миру решения для обмена сообщениями, голосовую связь и многое другое. Партнеры Wialon, уже работающие с Twilio, теперь могут выбирать это ПО в системе администрирования как инструмент для отправки SMS через API.

Поддержка Twilio дает партнерам больше возможностей в управлении SMS-коммуникацией внутри Wialon, помогая снижать расходы и сохраняя надежность оказываемых услуг.

Подробные инструкции для Wialon Local 2504 доступны в руководстве пользователя Wialon.

Чтобы получить новую версию или обновить текущую систему, свяжитесь с вашим Partner Success Manager или напишите нам на адрес sales@wialon.com.

Не забудьте подписаться на блог Wialon, а также на наши страницы в LinkedIn, Facebook и YouTube, чтобы быть в курсе всех важных новостей о продукте.