Обновленный справочный центр Wialon: еще удобнее и эффективнее

Ищете информацию о новой функции Wialon? Нужна быстрая подсказка во время настройки проекта для клиента? Справочный центр Wialon – вот куда следует обращаться в первую очередь. Мы обновили этот ресурс, чтобы он еще эффективнее помогал вам в работе.

Начнем с краткого обзора того, что можно найти в справочном центре, и перечислим популярные статьи экспертов. Если вы уже хорошо ориентируетесь в структуре этого ресурса, можете сразу перейти к разделу с изменениями.

Ответы на все ваши вопросы о Wialon

Справочный центр Wialon – место, где находятся все руководства, пошаговые инструкции и советы от экспертов.

Вот чем он может быть вам полезен:

• Руководства пользователя Wialon. Прежде всего, справочный центр включает в себя всю официальную документацию по Wialon. Она структурирована, регулярно обновляется и помогает найти ответы на любом этапе работы над проектом. 

• Материалы от специалистов Customer Service. В справочном центре вы найдете подробные статьи, где наши эксперты делятся опытом: разбирают типичные ситуации и предлагают понятные решения.
  Вот несколько самых популярных статей:

  • Введение в SDK: базовые запросы
  • Уведомления в Telegram
  • Расход топлива по расчету (математический расчет)
  • Как избавиться от ложных сливов топлива
  • Движение топлива
      

• Мгновенная помощь от AI-ассистента. Нужен быстрый ответ? Задайте вопрос Wialon AI Assistant – теперь помощник доступен в верхней панели и в строке поиска. Ассистент подскажет, где найти нужную функцию и предложит подходящие статьи, и все это за пару секунд.

• Материалы на пяти языках. Справочный центр доступен на английском, испанском, русском, французском и португальском – выбирайте тот язык, на котором вам удобнее работать.

Изменения, продиктованные вашими потребностями

Мы недавно обновили справочный центр Wialon, чтобы вы могли находить нужную информацию еще быстрее.

Вот несколько ключевых изменений:

Внешний вид

Мы обновили дизайн справочного центра Wialon: ресурс стал еще удобнее и проще в навигации. Например, теперь можно переключаться между светлой и темной темами.

Выбираете темную тему? Нажмите на значок месяца в правом верхнем углу

Также можно настроить боковое меню: изменить его ширину или свернуть, если так комфортнее читать на вашем экране.

Умный поиск

Не помните точное название нужной функции? Не проблема, новый поиск с поддержкой AI поймет суть и покажет нужные статьи. Теперь ответы находятся быстрее  – и без лишних усилий.

Запустить AI‑ассистента можно из строки поиска

Документация по API

Документация по API Wialon теперь доступна прямо с главной страницы справочного центра. Там разработчики получат всю необходимую информацию для создания собственных приложений, интегрированных с Wialon.

Списки изменений

Следить за новыми функциями Wialon стало проще благодаря новому разделу справочного центра: в списках изменений вы найдете обзор последних обновлений продукта. Записи короткие и со ссылками на соответствующую документацию, чтобы удобно было быстро пробежаться по списку и понять, что изменилось и как это может повлиять на вашу работу.

Загляните в разделы «Что нового»:

• Облачное решение (Wialon Hosting)
• Серверное решение (Wialon Local)
• Мобильное приложение Wialon
• Поддерживаемое оборудование
• API

Сохранение материалов 

Нужно, чтобы копия руководства пользователя или экспертной статьи всегда была под рукой? Внизу страницы – кнопка для скачивания в формате PDF или Word.

Мы также работаем над возможностью сохранять целые разделы документации.

Вы можете сохранить текущую страницу в формате PDF или Word

Изменения под капотом

Мы могли бы подробно рассказывать о том, что теперь документация отформатирована с помощью разметки Markdown и управляется через Git, а сам справочный центр работает на нашем собственном движке. Но вам не нужно знать об этом. Главное – то, что новая инфраструктура дает нам возможность и дальше развивать справочный центр, опираясь на ваши потребности.

Больше способов поделиться обратной связью

Мы постоянно работаем над улучшениями справочного центра Wialon, и ваши отзывы очень помогают. Если вы заметили ошибку или недостаточно понятный фрагмент в тексте, нажмите Ctrl+Enter и оставьте короткий комментарий. А чтобы поделиться общим впечатлением о работе с ресурсом, напишите нам на info@wialon.com – будем рады узнать ваше мнение!

В завершение

Справочный центр создан для того, чтобы помогать вам добиваться результатов с Wialon – будь то знакомство нового клиента с системой, настройка оборудования или работа с новой функцией.

Начните с вопроса AI‑ассистенту, чтобы быстро получить нужные ответы. А если понадобится дополнительная помощь, команда Technical Care всегда на связи.

Управление автопарком – сложный процесс, но поиск нужной информации для ваших проектов таким быть не должен.

Будьте в курсе всего, что происходит с Wialon: подписывайтесь на нас в LinkedIn, Facebook и Instagram.