Обновления: что добавили в Wialon в первом квартале 2025 года

В этой статье мы собрали главные обновления Wialon за первый квартал 2025 года. Улучшенная диагностика телематического оборудования, изменения интерфейса, новые возможности Wialon AI Assistant – все для того, чтобы платформа стала еще удобнее и эффективнее для партнеров и их клиентов.

Улучшения функционала диагностики оборудования

В прошлом году в Wialon появился функционал диагностики телематического оборудования. Он помогает поставщикам телематических услуг и владельцам автопарков контролировать работу трекеров и датчиков в реальном времени. Это позволяет как можно раньше замечать и предотвращать возможные неполадки.

Партнеры уже высоко оценили этот инструмент. Благодаря их отзывам мы сделали диагностику еще эффективнее и полезнее.

Настраиваемые критерии диагностики оборудования 

Теперь пользователи могут задавать параметры и значения для большинства критериев проверки. Например, установить пороговое значение заряда аккумулятора, настроить уровни напряжения (к примеру, задать порог в 24 В для грузовиков) или изменить частоту передачи сообщений.

Теперь пользователи могут настраивать ключевые критерии диагностики

Благодаря возможности гибкой настройки функционал диагностики подходит для разных типов автопарков и позволяет получать нужные данные об устройствах с учетом потребностей пользователя.

Новый тип отчета: «Инциденты устройств»

Информация об инцидентах теперь доступна не только на вкладке «Дашборд». Пользователи могут запросить новый тип отчета с полной историей всех зарегистрированных инцидентов по каждому устройству. Таблица содержит всю ключевую информацию: время начала и окончания инцидента, его тип, состояние устройства и многое другое.

Таблица «Инциденты устройств» доступна на вкладке «Отчеты»

С новым отчетом пользователи могут эффективнее отслеживать и анализировать работу  трекеров и датчиков. Доступ к историческим данным позволяет выявить закономерности в работе устройств и заранее определить необходимость ремонта.

Новый тип уведомлений: статус диагностики оборудования

Теперь в Wialon можно настроить уведомления, чтобы оперативно получать информацию об изменении статуса устройств – например, при переходе с «Рабочие» на «Требуют внимания». Это позволяет быстрее реагировать на возможные неполадки и делает работу устройств надежнее, что важно как для поставщиков телематических услуг, так и для владельцев автопарков.

Дополнительно можно включить настройку, при которой уведомления будут приходить при каждом новом инциденте – даже если статус устройства при этом не меняется. Например, если устройство контролируется по четырем критериям, и один из них вызывает изменение статуса с «Рабочие» на «Требуют внимания», система отправит уведомление. Если позже произойдет другой инцидент (вне зависимости от того, изменился ли статус объекта), придет еще одно уведомление.

Можно включить отправку уведомлений при каждом новом инциденте

Обновления интерфейса

Мы регулярно совершенствуем интерфейс Wialon, делая его более понятным и удобным. Ниже – ключевые обновления для веб-версии и мобильного приложения.

Видео: «Видеотрансляция», «Файлы» и «Запись» – в одном интерфейсе

Мы упростили работу с видео в Wialon: вкладки «Видеотрансляция», «Файлы» и «Запись» теперь объединены в общий интерфейс.

Больше не нужно переключаться между вкладками и каждый раз выбирать один и тот же объект для разных задач – прямые трансляции, скачивание файлов и просмотр записей доступны в одном окне.

Прямые трансляции, файлы и видеозаписи доступны без переключения между вкладками и повторного поиска объектов

Обновление делает работу с видео быстрее и удобнее. Оно особенно актуально при мониторинге нескольких объектов, в ситуациях, где требуется быстрая реакция, и при подготовке отчетов с данными из разных вкладок.

При этом изменения коснулись только интерфейса – весь функционал остался прежним.

Улучшение интерфейса на вкладке «Геозоны»

Мы обновили дизайн вкладки «Геозоны», чтобы он стал визуально ближе к вкладке «Мониторинг». Также мы улучшили форму создания и редактирования геозон.

Обновленный интерфейс вкладки «Геозоны»

Хотя интерфейс изменился, вся функциональность осталась прежней: пользователи могут работать с геозонами, как раньше. Кроме того, обновление позволило улучшить кодовую базу и подготовить платформу к будущим доработкам.

Упрощенная навигация в мобильном приложении Wialon

Мы улучшили навигацию в мобильном приложении Wialon, чтобы сделать его проще и понятнее.

Вкладки «Мониторинг» и «Карта» теперь объединены в одну – «Мониторинг». Пользователь сам настраивает удобный вариант отображения: если потянуть информационный блок вверх – откроются данные по транспортным средствам, вниз – появится карта. Это обновление позволяет легко переключаться между информацией об объектах и картой на одной вкладке, а также видеть данные местоположения и телеметрию на одном экране. 

В обновленной вкладке «Мониторинг» также появился новый раздел «Обзор» с информацией о статусе транспортных средств. 

Улучшенный интерфейс вкладки «Мониторинг»

Подсказки внутри приложения помогут пользователям быстро освоиться с изменениями.  

AI Assistant облегчит работу с SDK и API Wialon

В прошлом году в Wialon появился AI Assistant. Этот полезный инструмент облегчает поиск нужной информации в справочном центре и экономит время при работе с платформой.

Теперь Wialon AI Assistant умеет больше: он отвечает на вопросы об открытом API и SDK Wialon. Это упрощает интеграцию с другими системами и помогает разработчикам создавать собственные кастомизированные решения.

Как и прежде, найти помощника можно в справочном центре: нажмите на попап AI Assistant в правом нижнем углу и введите свой вопрос.

Wialon AI Assistant отвечает на вопросы о возможностях платформы и помогает разработчикам с ее интеграцией

AI Assistant прошел тщательное тестирование, но, как и любая система на основе AI, может иногда ошибаться. Мы советуем пользователям перепроверять важную информацию; это стандартные рекомендации при работе с такими инструментами. Ваши оценки помогут сделать ответы ассистента точнее и полезнее.

Обновление каналов техподдержки

Чтобы партнеры и дальше получали техническую поддержку быстро и удобно, мы закрыли устаревший портал support.wialon.com и оставили только актуальные каналы связи. 

Как и раньше, вы можете написать команде Technical Care на support@wialon.com – мы на связи и готовы помочь. 

Больше информации, включая список доступных языков, – на странице техподдержки.

Успели ли вы воспользоваться обновлениями в Wialon? Если у вас есть отзывы или предложения, будем рады обратной связи на product@wialon.com.

Улучшенная диагностика телематического оборудования, обновленный интерфейс мобильного приложения и другие нововведения уже доступны для партнеров Wialon. Наша команда продолжает работу над следующими задачами из дорожной карты, чтобы платформа становилась еще удобнее и функциональнее. Подпишитесь на блог Wialon, чтобы первыми узнавать о новостях и обновлениях решения.