Lançamento do Wialon Local 2504: Novos recursos e atualizações

Hoje, dia 25 de abril, temos o prazer de anunciar o Wialon Local 2504 — a versão mais recente da nossa solução de digitalização de frotas on-premises. Esta atualização traz uma ampla gama de novos recursos e melhorias, incluindo ferramentas para gerenciamento de atividades e verificações de saúde de hardwares, monitoramento do nível da bateria de veículos elétricos, mais opções de integração, recursos de relatórios aprimorados e muito mais.

Como sempre, a maioria dessas atualizações foram introduzidas e testadas primeiro no Wialon Hosting, nossa versão baseada em nuvem, ao longo do último ano. Isso significa que, ao atualizar para o Wialon Local 2504, os usuários têm acesso a funcionalidades já comprovadamente eficazes que foram testadas por milhares de frotas em todo o mundo.

Nova funcionalidade “Atividades”

O Wialon Local 2504 traz uma funcionalidade dedicada ao gerenciamento de atividades projetada para ajudar os usuários a rastrear e resolver de forma eficaz eventos relacionados à frota, desde situações de rotina até incidentes urgentes.

Com esse recurso, qualquer situação que exija a atenção do usuário — como escoamento de combustível, excesso de velocidade ou uma saída inesperada da cerca geográfica — pode ser registrada como uma atividade. Para isso, os usuários devem criar uma atividade manualmente na aba "Atividades" ou configurar a ação "Criar uma atividade" para um alerta, permitindo que o sistema gere a atividade automaticamente quando o alerta for acionado. Os cartões das atividades exibem todos os detalhes importantes sobre elas em um só lugar: veículo e motorista envolvidos, descrição da atividade, prioridade, status e informações de atribuição.

A nova funcionalidade Atividades simplifica o gerenciamento de atividades no Wialon

Essa abordagem centralizada abrange tanto atividades acionadas por alerta quanto as criadas manualmente e simplifica os fluxos de trabalho para despachantes, supervisores e outros usuários que operam a frota. Por exemplo: se um carro sai da cerca geográfica a qual ele estava designado e um alerta com a ação "Criar uma atividade" está configurado para esse cenário, o sistema criará automaticamente uma atividade sobre isso. O despachante pode então revisar imediatamente os detalhes da atividade, atribuí-la ao colega certo, atualizar seu status, adicionar um comentário e visualizar os dados de contato do motorista — tudo na mesma interface e em tempo real.

Ações em massa facilitam a atualização de status, de prioridade ou dos responsáveis para diversas atividades simultaneamente. E, graças ao histórico completo de atividades, fica fácil revisar casos já resolvidos ou rejeitados, analisar padrões e aprimorar estratégias futuras de resposta. Para melhorar a rastreabilidade, o Wialon registra todas as principais ações de cada atividade — como alterações de status ou responsáveis — e disponibiliza esses dados em relatórios na aba "Mensagens" e no registro de atividades do usuário.

Esses são outros recursos que melhoram a usabilidade das atividades:

• Um contador numérico exibe o número de novas atividades atribuídas a um usuário, ajudando a evitar atrasos.
• Os marcadores de atividades no mapa permitem a identificação rápida de onde os incidentes ocorreram.
• Os filtros na aba Atividades ajudam a selecionar os resultados desejados mesmo que existam milhares de atividades, permitindo que os usuários as classifiquem por tempo, prioridade, status, responsável e outros critérios.
• Novos direitos de usuário deixam a delegação de atividades mais flexível. Existe um direito que permite a edição completa da atividade e um segundo que limita o acesso à atualização do status da atividade e à adição, edição ou exclusão de comentários.
• Cada atividade agora inclui um histórico completo de comentários. Os comentários podem ser adicionados, editados e excluídos, mas o registro de quem fez as alterações e quando será mantido.
• Uma tabela dedicada às Atividades foi adicionada aos relatórios, facilitando a análise de ações que derivam de atividades.

Ao consolidar respostas operacionais em uma única ferramenta, o recurso Atividades aumenta a visibilidade da frota, melhora a coordenação entre os membros da equipe, acelera a tomada de decisões e traz uma estrutura ainda maior às operações diárias da frota — sem a necessidade de sistemas de gerenciamento de atividades de terceiros.

Diagnóstico de integridade hardware

Outra grande adição ao Wialon Local 2504 é a funcionalidade Diagnóstico — uma ferramenta para manutenção proativa de hardware. Ela permite que proprietários de frotas e prestadores de serviços monitorem a condição técnica dos dispositivos telemáticos instalados e detectem desvios do comportamento normal antes que problemas afetem as operações comerciais da empresa. 

O Wialon monitora parâmetros-chave como nível da bateria, voltagem, frequência de mensagens, qualidade do sinal de GPS e várias outras de forma contínua. Os usuários podem selecionar quais critérios monitorar e, para determinados parâmetros, definir limites personalizados para atender aos requisitos específicos de sua frota.

Os usuários podem ajustar os principais parâmetros de monitoramento para determinados critérios de diagnóstico

Com base nessa análise em tempo real, cada unidade recebe um dos seguinte status: "Em bom estado", "Requerem atenção" ou "Em mau estado". Esses status são exibidos com clareza no Dashboard, facilitando a detecção de riscos relacionados ao hardware em toda a frota. Com informações importantes na ponta dos dedos, gestores de frota podem agir rapidamente — seja agendando manutenção de hardware ou iniciando procedimentos remotos de solução de problemas.

Todos os incidentes do Diagnóstico são registrados e podem ser visualizados em uma tabela dedicada na aba Relatórios que inclui detalhes importantes como o horário de início e término do incidente, a condição que o desencadeou, o status para qual foi alterado e muito mais. Isso ajuda os usuários a identificar padrões ao longo do tempo, avaliar o desempenho do hardware e aprimorar o planejamento de manutenção.

Alertas também podem ser configurados para notificar os usuários não apenas quando da mudança de status de uma unidade, mas também para cada novo incidente detectado — mesmo que a unidade já esteja sinalizada como "Requerem atenção". Tal funcionalidade garante que nenhum problema passe despercebido e oferece respostas mais rápidas e desempenho mais confiável do dispositivo.

Ao combinar análise em tempo real, configuração flexível, relatórios detalhados e alertas em momentos oportunos, a nova funcionalidade Diagnóstico permite que parceiros Wialon forneçam um serviço ainda mais estável, ao mesmo tempo em que ajuda os clientes a reduzir o tempo de inatividade, a otimizar custos e manter o controle total sobre suas frotas.

Controle de bateria de EVs

Um novo sensor de nível de bateria permite que os usuários monitorem o nível de carga de EVs em kWh. Este sensor é implementado de forma semelhante aos sensores de combustível do sistema e oferece aos usuários a visualização as sessões de carregamento e o consumo de energia em relatórios, além da possibilidade de acompanhar a dinâmica energética em gráficos, receber alertas sobre a carga da bateria e monitorar o nível de carga da bateria na seção Monitoramento e nas dicas de contexto da unidade.

O novo sensor de nível da bateria está localizado no grupo de sensores Combustível e energia

Esta adição amplia os recursos do Wialon Local de suporte a veículos elétricos, oferecendo aos nossos parceiros mais opções para atender clientes com frotas mistas ou totalmente elétricas. Os proprietários de frotas, por sua vez, conseguem monitorar com facilidade suas operações de veículos elétricos, analisar o consumo de energia e tomar decisões informadas — como otimizar cronogramas de recarga — para reduzir custos e minimizar o tempo de inatividade.

Criação automática de sensores populares

Adicionamos ao Wialon um recurso que simplifica uma das principais etapas da configuração: a configuração dos sensores. Com apenas alguns cliques, os usuários conseguem criar os sensores mais utilizados para os modelos mais populares de dispositivos, tornando a configuração de cada unidade muito mais simples e rápida.

Ao selecionar um dispositivo popularmente usado durante a criação de uma nova unidade, o sistema agora sugere automaticamente os tipos sensores mais utilizados com aquele dispositivo — quilometragem, ignição e voltagem, por exemplo — com parâmetros predefinidos. Com base em dados reais de outros usuários Wialon, essas recomendações ajudam a simplificar a integração inicial com a plataforma e a reduzir o trabalho manual. Assim que uma mensagem for recebida da unidade, a lista será refinada e atualizada automaticamente.

Exemplo de uma lista de sensores recomendados pelo Wialon

As sugestões de sensores populares também estão disponíveis para unidades existentes. Nas propriedades da unidade, o Wialon analisa as mensagens recebidas e destaca os sensores relevantes que ainda não foram criados, o que agiliza a configuração de rotinas, economiza tempo e reduz o risco de dados importantes serem ignorados.

Melhorias nos relatórios

Nova tabela Condução Ecológica

O Wialon Local 2504 inclui uma tabela de Condução Ecológica reformulada com uma estrutura mais eficiente. Diferentemente das abordagens presentes em relatórios anteriores, que se concentravam em intervalos baseados em viagens, a nova tabela analisa as infrações durante todo o período do relatório — inclusive quando o veículo está parado. Isso a torna especialmente útil para veículos e maquinário especial, como escavadeiras e carregadeiras, proporcionando maior controle também sobre os motoristas que as operam.

A nova tabela Condução Ecológica

Aqui estão as melhorias que tornam a tabela atualizada mais funcional, melhorando precisão e flexibilidade na análise de infrações de trânsito:

• Além do agrupamento por viagens, agora há um agrupamento por horas de motor, o que é especialmente importante para veículos e maquinário especial.
• A média agora está disponível diretamente nas configurações da tabela, tendo sido movida das configurações de propriedades da unidade. Os usuários agora também conseguem calcular a média dos dados com base nas horas do motor.
• Um novo critério de marcha lenta foi adicionado, permitindo que usuários detectem quando o motor está funcionando, mas o veículo não está em movimento.

Essas melhorias tornam a tabela Condução Ecológica mais flexível e precisa, o que ajuda os despachantes a avaliar o desempenho dos motoristas em diferentes frotas.

Melhorias na tabela Estatísticas

A tabela Estatísticas é uma das mais utilizadas do sistema. Projetada para reunir todos os dados importantes em um só lugar, ela ajuda usuários a avaliarem de forma rápida o desempenho do veículo em uma ampla gama de métricas. E, para torná-la mais adaptável e intuitiva, implementamos diversas melhorias nela.

Os usuários agora podem personalizar a forma como os valores de duração são exibidos — exibindo, por exemplo, as horas do motor estritamente em horas, em vez do formato padrão dias:horas:minutos. Essa pequena, porém importante, mudança melhora a clareza dos dados e facilita a interpretação e a comparação deles

Novas opções de filtragem permitem que os usuários refinem os resultados por parâmetros específicos, como sensores. Além disso, a tabela Estatísticas agora pode herdar filtros de outras tabelas do relatório, tornando seus dados mais consistentes com as tabelas comuns.

Por fim, o recurso de coluna personalizada agora é compatível com a tabela Estatísticas. Os usuários podem realizar cálculos entre tabelas dentro dessa tabela combinada. Agora é possível, por exemplo, subtrair o combustível consumido na tabela Viagens do combustível consumido na tabela Horas do motor.

O recurso Coluna personalizada na tabela Estatísticas

Juntas, essas atualizações tornam a tabela Estatísticas ainda mais versátil para vários cenários de relatórios e ajudam a otimizar a análise de dados.

Nova tabela de ativações de alertas

Lançamos uma nova tabela de ativações de alertas nos relatórios para visualizar todos os alertas disparados para uma unidade ou grupo de unidades. Esse novo recurso proporciona maior controle sobre os ativos da frota, permitindo que os usuários revisem facilmente alertas importantes relacionados aos seus veículos.

Com esta atualização os usuários agora conseguem rastrear facilmente quando e onde cada alerta foi acionado, o tipo de evento que os acionou, o motorista atribuído no momento e outros detalhes. A nova tabela está disponível nos Relatórios. Um resumo do total de acionamentos está agora incluído na tabela Estatísticas de cada unidade.

A tabela de ativações de alertas

Esta tabela oferece suporte a opções de filtragem flexíveis — incluindo tipo de alerta, ação e recurso — ajudando os usuários a analisar rapidamente dados relevantes e desejados.

Filtro para excluir valores discrepantes de coordenadas dos cálculos de quilometragem

Em casos raros é possível que um dispositivo de rastreamento transmita coordenadas aparentemente válidas de uma localização irrealisticamente distante da real. Esses valores discrepantes podem distorcer os dados de velocidade e quilometragem, resultando em relatórios imprecisos.

Para resolver esse problema, o Wialon agora oferece novas configurações de filtragem que ajudam a eliminar anomalias de coordenadas. Nas propriedades da unidade, os usuários podem definir limites para a velocidade média máxima entre mensagens e a distância máxima entre coordenadas. Se qualquer um desses valores for excedido, os dados recebidos serão automaticamente excluídos das métricas de quilometragem, dos contadores de quilometragem do GPS e do sensor de ignição GPS +, e da aba Mensagens.

Esta filtragem agora fica habilitada por padrão. Para desabilitar qualquer um dos filtros, basta definir seu valor como 0.

A filtragem para excluir dados discrepantes de GPS fica habilitada por padrão

Esses filtros aumentam a confiabilidade dos dados de viagem e ajudam a garantir relatórios consistentes em toda a plataforma.

Melhorias nas configurações de combustível

A opção “Desconsiderar dreno do consumo de combustível” foi movida das configurações do relatório para as propriedades do sensor de nível de combustível.

Anteriormente, o consumo de combustível era calculado de forma diferente entre as versões móvel e web da plataforma. No aplicativo, as drenagens de combustível eram sempre excluídas automaticamente, enquanto na interface web os usuários podiam escolher manualmente se queriam excluí-las nas configurações do relatório. Essa diferença poderia levar a inconsistências nos valores de consumo de combustível, dependendo de onde os dados eram visualizados.

Com a nova lógica utilizada, a configuração "Desconsiderar dreno do consumo de combustível" agora é aplicada de forma consistente tanto na interface web quanto no aplicativo móvel, com base na configuração nas propriedades do sensor. Essa alteração não apenas unifica os cálculos de consumo de combustível em todas as plataformas, mas também oferece mais controle aos usuários, permitindo que decidam se incluem ou não as drenagens do consumo total de combustível de cada veículo.

A opção “Desconsiderar dreno do consumo de combustível” agora fica nas configurações avançadas dos sensores de nível de combustível

Melhorias no mapa

Continuamos aprimorando o uso dos mapas em todo o sistema com foco em uma interação mais fluida, melhor localização e suporte regional expandido. Esta atualização inclui melhorias em diversas fontes de mapas, incluindo HERE, Google, Visicom e Gurtam Maps.

Um exemplo disso é que integramos a camada de restrições para caminhões nos mapas HERE, o que ajuda os usuários a entender os ajustes de rota e analisar viagens com mais eficiência. Também refinamos os algoritmos por trás do Gurtam Maps para melhorar a precisão da detecção de limites de velocidade, roteirização e geocodificação.

Melhorias em dados em tempo real

Continuamos refinando os algoritmos de processamento de dados em tempo real do Wialon e reduzindo discrepâncias entre:

• Cálculos baseados em eventos
• Processamento de mensagens do banco de dados mediante solicitação

Essas melhorias ajudam a fornecer informações mais precisas e oportunas sobre a atividade da frota. Como parte desse trabalho, os eventos agora são habilitados por padrão no Wialon Local 2504 — tanto para novas instalações quanto para atualizações de versões anteriores.

Melhorias na interface: dicas de contexto da unidade redesenhadas e aba Cercas eletrônicas mais intuitiva

A nova versão do Wialon Local dá continuidade ao trabalho contínuo de modernização da interface e melhoria da experiência do usuário em toda a plataforma.

Uma das atualizações é a das dicas de contexto da unidade, que foram redesenhadas e agora estão disponíveis em todo o sistema. Elas fornecem acesso rápido aos principais dados do veículo em um formato claro e estruturado, ajudando os usuários a obter as informações desejadas com mais rapidez. A atualização das dicas de contexto aparece nas principais abas do sistema, incluindo Monitoramento, Tarefas, Alertas e Vídeo, bem como em mini janelas. Elas também estão em áreas focadas em dados históricos, como Mensagens, Relatórios e Trajetos, e em janelas onde a resposta rápida é importante, como Alertas online e Bate-papo com motoristas.

A nova dica de contexto da unidade no mapa

Outra atualização de UX/UI é a aba Cercas eletrônicas, agora visualmente alinhada com a aba Monitoramento. Também aprimoramos o formulário de criação/edição de cercas eletrônicas. Embora a interface tenha sido alterada, todas as funcionalidades permanecem as mesmas, permitindo que os usuários continuem utilizando as geo-cercas como antes. Ao mesmo tempo, essas atualizações nos permitiram aprimorar a base de código do Wialon, abrindo caminho para melhorias futuras. 

CMS Manager

Importação em massa de abastecimentos de combustível, motoristas e unidades de arquivos CSV/XLSX

O Wialon Local 2504 oferece suporta para importação em massa de abastecimentos de combustível, motoristas e dados da unidade de arquivos CSV ou XLSX na interface web ou no CMS Manager.                                                     

Essa funcionalidade simplifica a criação em massa de elementos, já que os usuários não precisam mais adicioná-los um por um. O sistema verifica automaticamente os dados, verifica sua validade e adiciona corretamente as entradas necessárias.

O sistema verifica automaticamente os dados e checa sua validade

As importações de abastecimento de combustível são bastante úteis ao lidar com unidades que não possuem sensores de nível de combustível ou ao analisar dados de cartões de combustível. Ao mesmo tempo, o upload de bancos de dados existentes de motoristas e unidades de outros sistemas ajuda os parceiros a economizar tempo e agilizar a migração de frotas para o Wialon.

Recurso de cancelamento de assinatura para alertas e e-mails de tarefas

Os usuários do Wialon recebem e-mails quando alertas são acionados ou tarefas agendadas são executadas — esta é uma maneira importante de se manter informado sobre eventos da frota. Em alguns casos, no entanto, os usuários podem preferir não receber essas comunicações.                                                     

O Wialon agora inclui um link para cancelar a assinatura na parte inferior desses e-mails. Esse recurso oferece maior conveniência para o cliente e ajuda a garantir uma melhor entregabilidade dos e-mails. Se um usuário marcar mensagens do Wialon como spam — ao invés de cancelar a assinatura — futuros e-mails do Wialon, incluindo os importantes, poderão ser filtrados automaticamente para a pasta de spam, especialmente em serviços de e-mail populares como Gmail ou Outlook. A opção de cancelar a assinatura evita isso, mantendo as atualizações importantes visíveis e acionáveis direto na caixa de entrada.

Users can find the Unsubscribe setting in the Account or Resource properties

Partners can disable the feature for a specific account or resource in CMS Ma

Os usuários podem encontrar a configuração Cancelar inscrição nas propriedades da conta ou do recurso

Os parceiros conseguem desativar esta função para uma conta ou para um recurso específico no CMS Manager caso haja conflito com seu gerenciamento de clientes ou de integrações. No entanto, recomendamos manter o recurso ativado para que os usuários possam gerenciar suas preferências de forma independente.

Sistema de administração

O Wialon Local 2504 apresenta diversas atualizações no painel de administração para melhorar a eficiência e a transparência da gestão do sistema para os parceiros. Uma das principais melhorias está no controle de sincronização — uma área crítica para uma operação estável e a consistência dos dados.

Os usuários agora conseguem acessar uma lista de arquivos de cache de sincronização. O cache ativo é claramente marcado e arquivos desatualizados podem ser excluídos diretamente do painel, o que reduz a necessidade de gerenciamento manual de arquivos no servidor.

Exclusão do cache de sincronização do sistema de administração

Além disso, o sistema agora impede a troca de servidores caso a sincronização completa não tenha sido concluída. Nesses casos, um aviso é exibido, ajudando os parceiros a evitar a perda de dados.                                                     

Um novo menu suspenso na aba Servidores de backup ajuda a evitar erros de configuração, mostrando apenas opções de IP válidas para cada função de servidor e verificando-as automaticamente.

A aba Servidores de backup

A aba Configurações no modo de backup agora inclui campos para compactação de banco de dados, permitindo que os administradores habilitem a compactação e especifiquem quantos dias de dados devem ser compactados. Isso ajuda a reduzir o uso de armazenamento em servidores de backup.

Na aba Configuração, os usuários podem especificar a compactação do banco de dados para o modo de backup

Essas são apenas algumas das muitas melhorias relacionadas à gestão nesta versão — todas projetadas para simplificar a manutenção e oferecer uma experiência mais tranquila para os parceiros Wialon.

Integrações

Integração com o Fleetio

O Fleetio é um popular software para gestão de manutenção de frotas, com foco principal no planejamento de manutenção e no acompanhamento das despesas da frota com veículos, reboques, equipamentos e outros ativos. Esta integração agiliza as operações dos parceiros Wialon e de seus clientes que utilizam o Fleetio para gerenciar aspectos específicos da frota.

A partir de agora o Wialon pode enviar automaticamente os seguintes dados para o Fleetio:

• Localização
• Nível de combustível
• Quilometragem
• Horas do motor

Para ativar o novo recurso, o parceiro precisa habilitar o serviço Fleetio no Wialon CMS e inserir as credenciais da sua conta Fleetio nas configurações da conta. Em seguida, uma tarefa correspondente ficará disponível no Wialon, permitindo que os parceiros selecionem os veículos, escolham os dados a serem transmitidos e definam a frequência de transmissão. Em resumo, os parceiros podem configurar o recurso de forma independente para otimizar seu fluxo de trabalho.

Os dados completos do histórico de combustível são transmitidos do Wialon para o Fleetio

Ao integrar as ferramentas especializadas do Fleetio com os recursos avançados de digitalização de frotas do Wialon, estamos aprimorando a experiência geral de gestão de frotas para provedores de serviços telemáticos e proprietários de frotas.

Integração com o Twilio para envio de SMS

Agora oferecemos suporte ao Twilio, uma plataforma líder em comunicações em nuvem que oferece mensagens de texto, voz e muito mais para empresas em todo o mundo. Os parceiros Wialon que já utilizam o Twilio agora podem configurá-lo no sistema de administração como uma ferramenta para enviar mensagens SMS via API.

Ao oferecer suporte ao Twilio, estamos oferecendo aos parceiros mais opções no gerenciamento da comunicação por SMS dentro do Wialon, ajudando-os a reduzir custos e, ao mesmo tempo, manter um serviço confiável.

Você pode encontrar instruções detalhadas sobre como usar o Wialon Local 2504 no manual do usuário do Wialon.

Para instalar a nova versão ou atualizar seu sistema atual, entre em contato com seu Partner Success Manager ou entre em contato conosco pelo e-mail sales@wialon.com.

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