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A Transportes Terrestres é uma empresa de fornecimento de combustível que opera em Honduras e países vizinhos, incluindo El Salvador e Guatemala. Eles gerenciam quase cem caminhões-tanque e aderem a rigorosos padrões e regulamentos de segurança, o que apresenta uma série de desafios, sendo o principal deles o monitoramento eficaz de comportamento de motoristas.
Para garantir a conformidade com as regulamentações, a empresa precisa utilizar diversas tecnologias de segurança rodoviária, como monitorar e avaliar as ações de seus motoristas em tempo real e responder imediatamente a condutas inseguras ou inapropriadas através de comunicação direta com os funcionários. Isto está intimamente conectado à conscientização geral sobre segurança rodoviária e exige a capacidade de informar motoristas e funcionários administrativos sobre medidas de segurança regulamentadas — como limites de velocidade específicos em cada área — bem como ações não regulamentadas e potencialmente perigosas, como manobras bruscas, aceleração intensa ou frenagem repentina.
Outro desafio importante foi a falta de clareza nas investigações de acidentes de veículos e por isso a empresa buscou melhorar esse processo coletando dados detalhados dos veículos e reconstruindo incidentes com precisão para entender melhor as causas e os fatores contribuintes.
Por fim, o número crescente de veículos sob monitoramento poderia levar a um volume esmagador de notificações e alertas, o que tinha o potencial de distrair e confundir a equipe administrativa e por isso exigia uma solução simplificada para garantir que os processos de gerenciamento permanecessem claros e eficientes.
Para resolver todos esses problemas, a empresa contatou a Ares Sun, nossa parceira em Honduras para se manter atualizada com os padrões modernos de tecnologia de segurança rodoviária e garantir processos claros e eficazes. Continue lendo para descobrir como a solução implementada transformou as operações da empresa, eliminou completamente os acidentes rodoviários e reduziu significativamente os custos operacionais.
Nossa parceira desenvolveu uma solução completa de gestão de frotas onde diversos elementos de hardware e software operam em sinergia para garantir um monitoramento eficiente. No centro desta solução está o Wialon, um sistema robusto que gerencia os dispositivos instalados e fornece informações em tempo real sobre eventos e status da unidade. A implementação contou com uma ampla seleção de recursos do Wialon, incluindo relatórios, cercas geográficas, monitoramento de motoristas, notificações, entre outros. Além disso, a solução do Wialon para gestão de frotas de delivery foi implementada para automatizar a criação de rotas e atribuições de cronogramas, reduzindo significativamente o tempo e o trabalho necessários para o planejamento manual.
Os veículos foram equipados com rastreadores GPS Galileosky 7x, que funcionam como o controlador principal do sistema, integrando diversos recursos para um gerenciamento perfeito do veículo. O dispositivo reúne dados críticos, atua como receptor de informações do barramento CAN e controla sistemas periféricos, como câmeras de IA, alarmes de velocidade e alto-falantes de notificações.
Câmeras equipadas com IA foram instaladas para monitorar o interior e o exterior dos veículos. Elas fornecem dados tanto em tempo real como gravados para identificar distrações, reconstruir acidentes e analisar eventos críticos. Um alto-falante de notificações foi adicionado à cabine de cada veículo para fornecer alertas de áudio oportunos aos motoristas sobre limites de velocidade, zonas perigosas e condições da estrada, garantindo que eles permaneçam informados e focados.
As câmeras monitoram o interior eo exterior do veículo, permitindo uma análise completa do comportamento do motorista e dos eventos na estrada
O sistema também inclui uma buzina de velocidade para impor o cumprimento da velocidade máxima permitida, emitindo um alerta contínuo se os limites forem excedidos até que o motorista corrija sua velocidade. O leitor de barramento CAN traz insights em tempo real sobre o desempenho do veículo, incluindo consumo de combustível, RPM do motor e temperatura, otimizando a manutenção e a operação.
Para garantir que apenas funcionários autorizados consigam operar os veículos, um sistema de identificação de motoristas foi implementado, gerenciado através de um sistema RFID vinculado a uma trava de ignição. Em emergências, um sistema de bypass de ignição garante que o veículo permaneça operacional sem atrasos, minimizando multas e tempo de inatividade. Além disso, um mecanismo sensor de peso foi instalado no assento do passageiro para detectar passageiros não autorizados ou clandestinos, notificando imediatamente a equipe de monitoramento para manter a conformidade com as políticas da empresa.
A solução incorpora múltiplos componentes de hardware instalados nos veículos da empresa
Além do Wialon, os elementos de software implementados no projeto incluíram aplicativos desenvolvidos pelo nosso parceiro.
O aplicativo Green Driving, desenvolvido pelo Wialon, avalia hábitos de condução, categoriza riscos e identifica falhas críticas de direção, permitindo a adoção de um sistema de pontuação de motoristas com base em parâmetros definidos pelo cliente.
O aplicativo NAS aprimora os fluxos de trabalho operacionais ajustando as notificações para alinhá-las às preferências específicas da empresa.
O aplicativo Driving Time, também desenvolvido pelo Wialon, permite o rastreamento total dos períodos de operação do veículo, e identifica os tempos de direção e inatividade, reforçando a conformidade com a regulamentação de duração de descanso e trabalho.
Este aplicativo permite que os usuários monitorem o tempo de condução e parada de diversas unidades dentro de um período selecionado
O recurso Recriação de Acidentes captura dados de rastreamento detalhados para reconstruir acidentes, trazendo insights detalhados sobre o comportamento do veículo durante incidentes.
O Acoustic Travel Companion emite alertas de áudio pré-configurados para zonas críticas, como áreas urbanas, zonas escolares e curvas perigosas, atuando como um guia proativo para motoristas ao longo de suas rotas.
Nosso parceiro conduziu uma pesquisa com o cliente para identificar pontos de alerta críticos ao longo da rota que exigem notificações acústicas. Eles avaliaram e configuraram esses locais, definiram a velocidade operacional máxima e estabeleceram uma lista de cartões de ignição autorizados. Diretrizes de conexão para sistemas de barramento AVL e CAN foram desenvolvidas e padronizadas para cada modelo de veículo, garantindo um processo de instalação simplificado.
O treinamento da equipe focou na supervisão do sistema, começando com o Wialon e progredindo para outros aplicativos, como o Green Driving, o NAS e o Driving Time. Relatórios personalizados foram criados para exibir dados importantes do veículo, e suporte técnico contínuo está disponível para garantir uma operação perfeita.
Os procedimentos implementados criaram um sistema de monitoramento completo e confiável que melhorou significativamente a segurança, a conformidade regulatória e a eficiência operacional.
Nenhum incidente foi relatado nas rotas após a instalação do sistema em toda a frota da empresa.
Alertas acústicos permitiram que os motoristas ajustassem suas ações imediatamente ao se aproximarem de zonas críticas, levando a uma melhoria perceptível e imediata no comportamento ao dirigir.
O sistema de pontuação e o identificador de passageiros detectaram efetivamente os motoristas que não cumpriam as normas de trânsito.
O sistema identificou zonas de marcha lenta, tempos excessivos de marcha lenta e motores com rotação excessiva, reduzindo o consumo de combustível e diminuindo os custos operacionais.
Esse recurso agiliza as operações ao atribuir automaticamente motoristas às unidades, economizando tempo e melhorando o controle através de relatórios detalhados de gerenciamento e monitoramento.