Telematics Vilnius 2022: международная встреча экспертов в центре Европы

С 2019 года команда Wialon ждала возможности устроить событие, которое встряхнуло бы мир телематики, ведь предыдущая масштабная встреча партнеров состоялась три года назад. Тогда юбилейная конференция собрала 560 участников сообщества Wialon из разных стран. На этот раз вариант был только один – подготовить еще более увлекательное и полезное мероприятие.

17-18 августа 2022 года в Вильнюсе, где находится головной офис Wialon, наконец-то состоялась долгожданная партнерская встреча Telematics Vilnius 2022. Мы подготовили разнообразную программу, чтобы каждый мог выбрать презентации и активности по душе. Ниже расскажем обо всем, что там происходило.

День 1: Ретроспектива и планы развития, инсайты от технологических партнеров и результаты рейтинга GPS Hardware Manufacturers Top 10 2022

Еще один год вместе

Александр Кувшинов, директор Wialon, открыл конференцию традиционной речью, в которой подробно остановился на ключевых событиях, произошедших в жизни сообщества и компании за последний год:

• Количество автомобилей, подключенных к Wialon, уже превышает 3,3 миллиона.
• Самый высокий годовой рост, равный 32%, отмечается в Южной Америке, за ней следует Африка с ростом в 30%.
• Сейчас в Wialon работает более 200 человек. Они входят в состав одного из четырех структурных подразделений: центр разработки, маркетинг, центр по развитию бизнеса и центр обслуживания клиентов.

...а также поделился основной стратегической целью на будущее:

• Wialon должен быть №1 среди платформ для GPS-мониторинга и IoT по общему количеству подключенных автомобилей и качеству предоставляемых инструментов и услуг.

Александр также поблагодарил всех партнеров Wialon за то, что, несмотря на все препятствия последних лет, они продолжают подключать к платформе новые автопарки.

Александр Кувшинов,
Директор Wialon

«Для нас как компании партнеры всегда были и будут наивысшим приоритетом. Поэтому, принимая любое решение, например, о будущем нашего продукта или новых условиях его распространения, мы просчитываем, насколько эти решения повлияют на партнерское сообщество в целом и на каждого партнера в отдельности.

Наивысшим же приоритетом для всех продуктов, на мой взгляд, являются пользователи. В Wialon мы также думаем о конечных пользователях и заботимся о них, но все же на первом месте для нас стоите вы, партнеры, оказывающие услуги с помощью нашей системы. Благодаря вашему опыту, знаниям и усилиям тысячи автопарков по всему миру подключаются к Wialon».

Говоря о будущем, Александр выразил уверенность в команде Wialon, партнерском сообществе и самой платформе. Многие конкуренты покидают рынок или уходят в очень специфические ниши, но Wialon остается передовой системой, которая играет ключевую роль в разнообразных IoT- и телематических проектах.

Эволюция Wialon и чего ждать дальше

Мария Старикова, лидер команды менеджеров по продукту, углубилась в прошлое и настоящее Wialon. Вот несколько любопытных фактов из ее выступления:

• Ежедневно в Wialon заходят около 150 тысяч пользователей.
• В 2021 году аптайм Wialon составил 99,988%. Это значит, что платформа была недоступна всего 69 минут, которые равномерно распределились в течение года. Для сравнения, в 2020 году показатель был равен 99,961%, что соответствует 3,5 часам недоступности.
• Платформа получает 2,5 миллиона сообщений в минуту от почти 3 тысяч моделей подключенных устройств.

Сергей Костенко, руководитель по продукту, Wialon, в подробностях поделился видением будущего платформы. Он рассказал о продукте и стратегии его развития на ближайшие два года. Вот некоторые факты из насыщенной презентации Сергея:

• Wialon — ведущая мировая экосистема для транспортной телематики и управления автопарками.
• Мы работаем в более чем 70 сферах бизнеса.
• Ежедневно в Wialon поступает около 2 миллионов уведомлений о превышении скорости от более чем 115 000 транспортных средств по всему миру.
• Ежедневно с 2 500 объектов отправляется 30 000 SOS-уведомлений, и около тысячи диспетчеров приходят на помощь своим водителям в Wialon.

Церемония награждения GPS Hardware Manufacturers Top 10 2022

Телематические решения были бы невозможны без надежных GPS-устройств. В первый день конференции мы объявили и наградили лучших производителей GPS-оборудования 2022 года. Это те производители, чьи устройства партнеры Wialon чаще всего использовали в своих проектах в 2022 году. Поскольку к Wialon ежегодно подключаются сотни тысяч устройств, можно с уверенностью сказать, что рейтинг отражает мировые тенденции и запросы клиентов.

В этом году компания Teltonika Telematics заняла первое место. Чтобы узнать, какие компании расположились на остальных местах в рейтинге, рекомендуем прочитать статью.

 Antanas Segzda
CEO, Teltonika Telematics

«Возглавить рейтинг в этом году – большая честь. Мы работаем в IoT вот уже 20 лет и все это время думаем о том, что еще может понадобиться нашим партнерам, как предоставить им еще больше инструментов для успешного ведения бизнеса. Обширность портфолио Teltonika показывает, что за нами не так-то просто угнаться, а Wialon всегда первым интегрирует наши продукты, чтобы партнеры могли предлагать клиентам новый функционал. Наши устройства используются во множестве проектов, и мы благодарны за предоставленную возможность показать их миру».

Выставка оборудования и ПО

Гости конференции имели возможность посетить выставку оборудования и программного обеспечения и по-настоящему погрузиться в мир телематических технологий, подержать в руках устройства Skypatrol, Xirgo Global | Sensata, Queclink, Teltonika Telematics, Escort Group, Mielta Technology, Mechatronics, Ruptela и Technoton, узнать больше о решениях от Pod Group и GPS-Trace.

Презентации технологических партнеров и тренинги

Telematics Vilnius 2022 порадовала участников разнообразием возможностей. Кто-то мог послушать презентации о первоклассных технологических GPS- и IoT-решениях от ведущих производителей оборудования. А кто-то мог получить практические знания, посетив тренинги по маркетингу, контент-менеджменту, стратегиям продаж и развитию бизнеса.

День 2: Новый подход к обслуживанию клиентов, проверенные решения от партнеров, мастер-классы и церемония награждения Wialon Top Partners

Wialon: принципы развития бизнеса и новый центр обслуживания клиентов

Второй день Telematics Vilnius 2022 начался с презентаций команды Wialon. Денис Гребенников, руководитель центра по развитию бизнеса, рассказал о принципах развития бизнеса компании и новой политике Wialon (настоятельно рекомендуем с ней ознакомиться). Ниже приводим основные тезисы из его выступления:

• Wialon – естественный союзник остальных игроков на рынке.
• Бизнес-модель предполагает распространение Wialon только через сеть партнеров.
• Сообщество настолько же важно, как и продукт.

Николай Мельников, руководитель центра обслуживания клиентов, рассказал о новой структуре и о том, как она помогает оптимизировать оказание услуг партнерам Wialon и предоставлять им поддержку на самом высоком уровне. В своей презентации Николай акцентировал внимание на важных аспектах технической поддержки, о которых вы могли не знать.

Новый центр обслуживания клиентов состоит из четырех команд:

• Команда Partner Growth помогает партнерам, как новичкам, так и сертифицированным специалистам, повышать свою деловую и техническую экспертизу не только в Wialon, но и в сфере телематики и IoT в целом.
• Technical Care обеспечивает круглосуточную техническую поддержку на английском, испанском, французском, португальском и русском языках и каждые 12 минут закрывает как минимум один запрос, касающийся функциональности Wialon и подключенных устройств.
• Команда Project Implementation помогает партнерам реализовывать проекты.
• И, наконец, команда Quality Control and Training отвечает за оценку качества работы всего центра обслуживания клиентов. Подробнее о новой структуре можно узнать из выступления Николая:

Технологии GPS-мониторинга и IoT, которые работают

Наши партнеры презентовали множество решений, которые уже доказали свою эффективность не только в управлении автопарками, но и в других отраслях. Например, участники конференции узнали о современной стратегии контроля урожая или фундаментальных проблемах подключения к Интернету вещей в секторе телематики и способах их решения.

Мастер-классы: учимся использовать весь потенциал Wialon

Наша платформа для GPS мониторинга и IoT предлагает огромное количество функций и инструментов, которые помогают решать различные бизнес-задачи, от планирования сельскохозяйственных кампаний до соблюдения требований холодовой цепи. С учетом этого мы организовали несколько мастер-классов, чтобы помочь сообществу научиться использовать Wialon в полной мере. Например, участники узнали больше о новом видеомодуле и других инструментах системы для привлечения и получения новых бизнес-возможностей, о том, как сотрудничать со специалистами Wialon во время реализации проектов и повышать экспертизу Wialon в своих командах и т. д.

Wialon Top Partners 2022 и гала-ужин

В этом году мы обновили рейтинг Wialon Top 50 Global, превратив его в Wialon Top Partners. Этот новый формат позволяет отдать должное компаниям, которые за последние 12 месяцев подключили к Wialon наибольшее количество автомобилей, но теперь уже в региональном контексте. Wialon награждает 10 партнеров в каждом из семи регионов: Африка, Азиатско-Тихоокеанский регион, Центральная Азия, Европа, Ближний Восток, Северная Америка и Южная Америка.

Мы объявили победителей Wialon Top Partners на гала-вечеринке, посвященной завершению конференции Telematics Vilnius 2022. Красочный праздник прошел в стильном культурном пространстве Dūmų fabrikas.

У нас есть масса отличных фотографий с Telematics Vilnius 2022 на странице в Facebook. Заходите туда, находите и сохраняйте фотографии своих друзей и себя.  А если вы не присутствовали на вечеринке, можно по-настоящему проникнуться праздничной атмосферой, посмотрев снимки с мероприятия.

Мы благодарны тем партнерам, кто смог приехать на конференцию, несмотря на плотный график и большие расстояния, и поделиться ценным опытом с сообществом. Также хотим поблагодарить тех, кто присоединился к нам онлайн, оставлял комментарии и задавал вопросы в чате прямой трансляции. Именно благодаря вам эта конференция, посвященная телематическим технологиям, стала возможной. Будем рады видеть вас и на других наших мероприятиях.

Кстати, все презентации с конференции доступны на my.wialon.com. Можете смотреть и загружать оттуда все, что понравится.

А еще записи презентаций и других мероприятий конференции есть на канале Wialon в YouTube.

Подпишитесь на обновления блога, чтобы узнавать о последних новостях Wialon. Также заходите в календарь событий, чтобы быть в курсе предстоящих событий.