Una de las más importantes empresas de transporte y logística a nivel mundial utiliza Wialon para transportar y almacenar los medicamentos. ¿Cómo cumplir con los altos estándares de la industria e impresionar al cliente? Su experiencia comparte con la comunidad la empresa Kloudip, nuestro socio de Sri Lanka.
Ya que el clima en la región es tropical y los medicamentos, en su gran mayoría, son sensibles al calor, Kloudip (en lo sucesivo, el transportista) se ha visto obligado a garantizar las condiciones especiales para el transporte. La compañía ya tiene experiencia de transportar los productos perecederos, por eso con facilidad realizó el proyecto.
Control de temperatura. Cada contenedor está equipado con los sensores inalámbricos de temperatura y humedad, conectados a Cellotrack Nanode Pointer. Los dispositivos recogen los datos y los retransmiten a Wialon donde el operador registra las desviaciones de la norma. Kloudip impresionó muchísimo al cliente consiguiendo el funcionamiento estable de 16 sensores bluetooth conectados a un rastreador único. Lo que permitió reducir los costos de instalación y la cantidad de cables en la parte trasera del camión.
Ya que las condiciones de transporte pueden variar de acuerdo con las mercancías, el transportista puede controlar la temperatura en cada sección o contenedor de remolque o en el refrigerador en general (por números de serie de sensores). Para rastrear la carga el transportista ofrece al operador y el propietario de la carga distintas interfaces de seguimiento:
Los empleados del transportista utilizan Wialon para controlar los vehículos en línea y la aplicación Sensolator para visualizar los datos recibidos de decenas de sensores.
Los propietarios de la carga rastrean sus mercancías vía la aplicación EMS app desarrollada por Kloudip a base de Wialon.
Para que el cliente no se preocupe de la carga, el transportista le envía mensajes sobre su ubicación.
“Wialon presenta una información detallada sobre el estado de la carga lo que permite a nuestro cliente ofrecer altos estándares en la esfera de transporte refrigerado. Hoy en día, controlamos con éxito más de 30 refrigeradores”, — dice Sanjeeva Cooray, CEO de Kloudip.
Seguridad de la carga. Recordamos que la temperatura anual media en Sri Lanka fluctúa entre 28 y 30 °C. Para evitar el deterioro de la carga, nuestro socio instaló el equipo con el detector de apertura de puertas con opción de alarma vibratoria. Esta solución asegura el cierre correcto del refrigerador (por ejemplo, después de la descarga en el almacén) y la reacción rápida si algo ha dañado la integridad de la carga.
Siendo el líder mundial en la logística, el transportista se centra en sus ventajas competitivas y no ahorra en la calidad de sus servicios. El uso de Wialon aumentó la eficiencia de entregas y elevó los estándares de atención al cliente. Por eso la aplicación de la solución de Gurtam en otros proyectos es cuestión de poco tiempo.
Escriba a marketing@gurtam.com y cuéntenos cómo aplica Wialon en su región. Apreciamos sus ideas y queremos que sus historias de éxito inspiren a otros miembros de la comunidad de Gurtam.