L'une des plus grandes sociétés de logistique du monde utilise Wialon pour le transport et le stockage des médicaments. Comment répondre aux normes élevées du géant de l'industrie et même impressionner le client? La société KLOUDIP – le partenaire de Gurtam du Sri Lanka - partage son expérience.
Pour des raisons de confidentialité et de commodité, nous appellerons la société de logistique simplement le «transporteur».
Dans la région de l'Asie du Sud le transporteur traite les produits biologiques thermosensibles et les substances qui nécessitent les conditions de transport spéciales. La société KLOUDIP a déjà une expérience dans le contrôle du transport des produits thermosensibles, et a bien fait face à cette tâche difficile.
Contrôle de la température. Chaque réfrigérateur est équipé des capteurs de température et d'humidité sans fil connectés au Cellotrack Nano de Pointer. Les appareils recueillent les données et les envoient à Wialon, où le contrôleur enregistre tout écart par rapport à la norme. KLOUDIP a impressionné le client en assurant le fonctionnement stable de 16 capteurs Bluetooth connectés à un appareil. Cela a permis de réduire le coût d'installation et d'éviter l'accumulation des fils dans la partie arrière du camion.
Comme les exigences pour les conditions varient en fonction de la cargaison, le transporteur surveille chaque section / boîte / unité indépendamment (selon les numéros de série des capteurs). KLOUDIP offre une interface distincte permettant au répartiteur et à l’expéditeur de suivre les marchandises tout au long du trajet:
De plus, le personnel du transporteur fournit toujours une rétroaction par SMS aux clients. Cela augmente la fiabilité du service car les clients apprécient la possibilité de suivre le statut de l'envoi.
«Wialon donne les informations détaillées sur l'état des marchandises en temps réel. Cela permet à notre client de fournir les meilleurs services dans le domaine du transport frigorifique. Maintenant nous suivons avec succès plus de 30 réfrigérateurs», – dit Sanjeeva Cooray, le directeur de KLOUDIP.
Sécurité des marchandises. Pour éviter la détérioration des marchandises en cours de route, notre partenaire a installé le matériel de détection d'ouverture de la porte avec l’option d'alarme de vibration. La solution aide également à assurer la fermeture correcte de l'unité (par exemple, après le déchargement à l'entrepôt) et prendre les mesures rapides en cas de violation de l'intégrité des conteneurs.
En tant que leader mondial en logistique, le transporteur est axé sur l'avantage concurrentiel, ce qui signifie la supériorité de la réputation et du profit sur l'épargne. L'utilisation de Wialon vous permet de livrer les marchandises intactes et de réduire considérablement la probabilité des dommages des médicaments coûteux. Le système est actuellement testé dans le bureau de Singapour et les résultats des tests dépassent toutes les attentes. Donc, l'introduction de la solution à d'autres divisions est une question de temps court!
Dites-nous comment vous appliquez Wialon dans votre région. Écrivez à marketing@gurtam.com. Nous apprécions vos idées et souhaitons que vos histoires de réussite inspirent le reste de la communauté de Gurtam.