Colombie: café, nature et... contrôle des passagers?

Avez-vous déjà été en Colombie? Un grand pays avec des gens hospitaliers, mais il a un gros problème: la circulation. Nous parlons bien sûr des transports publics.

La Colombie n'a pas de métro, même dans sa capitale, Bogota, qui compte plus de 8 millions d'habitants. Ils ont plutôt le TransMilenio. Il s'agit d'un système de plusieurs lignes de bus rapides interconnectées. Par ailleurs, un certain nombre de sociétés de transport privées fournissent les services de transport. Et elles sont confrontées à certains problèmes que la télématique est capable de résoudre. Continuez à lire et découvrez ce qu'elles sont et comment y faire face.

Problème

L'une des plus grandes entreprises de transport B2B de Colombie a contacté notre partenaire GPS Control pour la gestion des flux de passagers.

Ils devaient trouver la solution pour un de leurs propres clients: comment contrôler plus de 2,500 passagers qui prennent quotidiennement de 70 bus d'entreprise. Le client ne connaissait pas le nombre exact de personnes utilisant son véhicule, qui étaient ces personnes, où elles montaient dans le bus et quand. Ces données sont également essentielles en termes de paiement des services de transport. En effet, qui veut payer pour les personnes qui sont censées être dans le bus mais qui ne le prennent jamais.

Auparavant les conducteurs devaient enregistrer les passagers à la main. Les enregistrements étaient livrés à l'entreprise de transport à la fin du trajet.  Malheureusement, les entrées manquantes ou illisibles et la procédure de paiement très lente n'étaient pas acceptables pour le client.

Solution

Le partenaire de Gurtam a décidé de ne pas prendre des risques et de faire profiter de la solution toutes les parties concernées. Cela n'a demandé que quelques étapes:

• Tout d'abord, ils ont distribué des étiquettes RFID à 2,500 employés et ont équipé les bus de lecteurs RFID reliés aux trackers.
• Les codes RFID de tous les employés ont été téléchargés sur Wialon via le script écrit par les développeurs de Gurtam spécialement pour ce projet.
• Les informations reçues des lecteurs et des trackers sont envoyées au système. Là, à l'aide du module "Passagers", elles sont traitées et envoyées aux gestionnaires sous forme de rapports. GPS Control a automatisé le processus en configurant le module "Tâches" pour envoyer les informations sur une base hebdomadaire. Les gestionnaires prennent désormais les décisions sur la base des rapports - quels itinéraires doivent être annulés, ou ajoutés ou modifiés, etc.

Maintenant, il est clair qui, quand et où utilise les bus.

Résultat

• L'entreprise, qui utilise les services de transport, a réduit ses coûts, puisqu'elle ne paie plus que pour les employés qui ont effectivement pris le bus.
• Le processus a été considérablement amélioré, car il est devenu plus rapide et plus efficace.
• La société a commencé à payer les services de transport plus volontiers à mesure que le système devenait plus transparent.

Ainsi, tout le monde a été plus que satisfait des résultats ayant prouvé que nous considérons la région de l'Amérique latine comme très prometteuse pour les affaires.

Comme vous le voyez, les projets de suivi des passagers peuvent parfois être assez compliqués et exiger un certain nombre d'efforts et l'expertise de Wialon. N'oubliez pas que nous avons aussi NimBus, la solution adaptée au contrôle des transports publics. Combinez-la avec vos idées en utilisant l'API de NimBus et profitez de la solution unique que vous obtiendrez au final.

Si vous souhaitez nous faire part de votre projet sur la base de Wialon, contactez-nous à marketing@gurtam.com. Nous attendons vos histoires de réussit.

Photo: https://navva.org/colombia/