Hoy vamos a hablar sobre los logros de la comunidad de socios de Wialon durante los últimos 10 años. Parece increíble que nuestra comunidad telemática tenga ya diez años.

* Toda la información es actual para el julio de 2019

Comunidad y conferencias de socios

El año pasado organizamos la TelematiX, la 10ª conferencia de socios de Wialon que reunió a más de 560 expertos en la telemática y IoT de todo el mundo. Fue el evento más grande de todos los años para nuestra comunidad de socios. Hace 10 años la comunidad se encontraba en la fase de planificación y desarrollo.

Después de participar en algunos eventos internacionales (incluidos los políticos), Aliaksandr Kuushynau, director de la División Wialon, ofreció la idea de celebrar las conferencias y crear la comunidad de socios. En los eventos mencionados, la parte informal solía ser más fructífera que la oficial.

Aliaksandr Kuushynau saluda a Angela Merkel

Entonces, se le ocurrió la idea de aplicar esta experiencia y organizar un evento similar para los socios de Wialon, donde ellos podrían comunicarse, compartir las ideas y experiencias, y al final crear una verdadera comunidad de socios. Hoy podemos declarar con seguridad que fue una idea maravillosa.

Exposición en Moscú, varios años atrás

Hecho interesante: la mayoría de los socios firmaron el acuerdo de cooperación con Gurtam después de conocernos en varias exposiciones o después de recibir las recomendaciones de otros proveedores de servicios.

Sin embargo, hubo personas que creyeron en el éxito de la tecnología creada por Aliakséi Shchurkó, CEO de Gurtam, mucho antes de que Gurtam se transformara en una compañía global. De hecho, ¡tenían razón! Una pequeña start-up de Belarús se convirtió en una compañía conocida en todo el mundo. 

Empresas que siguen con nosotros desde el principio

Ahora, diez años después, tenemos:

• una comunidad telemática que cuenta con más de 1 600 compañías por todo el mundo;
• las conferencias de socios que se organizan regularmente en tres continentes;
• el hackatón para los desarrolladores (por primera vez tuvo lugar durante la TelematiX);
• más de 2 100 modelos de dispositivos GPS integrados con Wialon.

Dinámica de crecimiento

En verano de 2019 alcanzamos 2 100 000 unidades conectadas al sistema, después de haber conectado casi 500 000 unidades durante los 12 meses previos. Para el febrero de 2020 conectamos 300 000 unidades más. Como resultado, hoy día rastreamos más de 2 400 000 unidades.

Gracias a algunas compañías públicas que publican sus informes anuales, podemos comparar nuestra dinámica de crecimiento. Por ejemplo, en 2018 Orbcomm, el proveedor estadounidense de soluciones industriales de IoT y M2M que tiene su propia constelación satelital, contaba con 2 300 000 unidades conectadas. En 2019, sus conexiones crecieron un 17%, mientras que  Gurtam superó el 35% de unidades conectadas.

En 2019, alcanzamos 2 millones de unidades conectadas. Para celebrar cada paso en nuestro camino hacia 3 000 000 de unidades, comenzamos a honrar a las compañías que habían conectado la cienmilésima unidad. Mientras tanto, recordemos las empresas que habían dejado ya sus huellas en la historia de Wialon:

• KLOUDIP (Sri Lanka) – la 2 000 000 unidad;

• Navion (Kazajistán) – la 2 100 000 unidad;

• MaliaTec (Líbano) – la 2 200 000 unidad;

• Utrack Africa (Tanzania) – la 2 300 000 unidad.

KLOUDIP de Sri Lanka conectó la 2 000 000 unidad

Wialon está avanzando cada año

En 2010, por ejemplo, teníamos solo 30 000 unidades conectadas, mientras que Orbcomm, tenía más de medio millón. En aquel entonces, nuestro crecimiento era alrededor del 300% por año: fuimos los primeros en ofrecer una plataforma de seguimiento independiente de hardware.

Gracias a la popularidad del proyecto GLONASS en Rusia y nuestra velocidad de satisfacer la demanda y ofrecer un software personalizado de alta calidad, en 2011 alcanzamos ya las primeras 100 000 unidades.

Más adelante, el número de las conexiones superaba cada año las cifras del año anterior. Por supuesto, no fue un 300%, sería imposible, pero el crecimiento del 30% es el resultado firme que seguimos alcanzando cada año.

Dinámica de crecimiento de Wialon

Geografía de Wialon

La geografía de la comunidad profesional abarca cada año más países. Las conexiones abarcan las regiones según su entorno empresarial, el nivel de desarrollo del mercado telemático en la región, etc. Vamos a ver las tendencias generales de la distribución de unidades conectadas.

En julio de 2019 tuvimos 1 300 000 conexiones y un crecimiento del 30% en los países rusohablantes. América Latina ocupó el segundo lugar contando con 220 000 unidades conectadas al sistema. El Medio Oriente mostró el crecimiento más rápido de todas las regiones, con un aumento del 40% en 12 meses y 140 000 unidades conectadas.

Unidades conectadas por regiones, julio de 2019

Si analizamos la información más detalladamente por países, podemos ver lo siguiente:

• En Rusia tenemos casi 800 000 unidades conectadas. Sigue siendo nuestro mercado clave.
• México y Ucrania tienen más de 100 000 conexiones cada uno.
• Se espera que Kazajistán será el cuarto país en alcanzar 100 000 unidades. En un año, nuestros socios kazajos han conectado al sistema 15 000 unidades y ahora tienen más de 92 000 unidades en Wialon.
• El 15% del mercado de México pertenece a Wialon. En Rusia, Kazajistán y Ucrania, hemos conquistado más de 30% del mercado.
• Junto con Colombia, Filipinas, Sri Lanka y los Emiratos Árabes Unidos, el número de países donde nuestros socios tienen más de 10 000 vehículos conectados al sistema ha aumentado de 18 a 22.
• En 91 países del mundo tenemos al menos 1 000 unidades conectadas a Wialon.
• En 137 países tenemos al menos 100 vehículos conectados.

Teniendo en cuenta el PIB, la población, el número total de vehículos y la longitud de la red vial, Georgia, Moldavia y Kazajistán fueron tres países donde tuvimos la mayor tasa de crecimiento de unidades desde el julio de 2018 hasta el julio de 2019.

Ránking de países con mayor número de unidades conectadas a Wialon desde el julio de 2018 hasta el julio de 2019

Sin embargo, siempre hay regiones donde tenemos que desarrollarnos. Por ejemplo, tenemos solo 57 unidades en Corea del Sur, 43 unidades en Pakistán, 33 unidades en Túnez, 23 vehículos en Luxemburgo.

Equipo de Gurtam y su estructura de organización

El progreso de Wialon es un logro importante para todo el equipo de Gurtam que hoy día consta de 230 personas situadas en nueve distintos puntos del planeta. Pero 8-10 años antes, todo era diferente: Aliakséi Shchurkó, Arquitecto principal de Gurtam, respondía a los mensajes y consultaba a los clientes en el foro o por correo electrónico.

Sin embargo, mientras crece el equipo, transformamos nuestra estructura de organización, tratando de fortalecer el poder de una compañía start-up y crear un modelo efectivo de interacción entre los departamentos de Gurtam y la comunidad de socios.

Equipo de Gurtam de Minsk, Belarús

Por ejemplo, hemos dividido nuestro Departamento de Soporte Técnico en dos tipos de servicios: Soporte 24/7 y Consultoría Técnica. Ahora, nuestros especialistas atienden los problemas surgientes, según su competencia. Las preguntas simples que pueden ser resueltos rápidamente se envían al Soporte 24/7, mientras que los especialistas de Consultoría Técnica o los de Centro de Desarrollo o Grupo de Hardware atienden los problemas más serios que requieren un análisis más profundo.

Estructura del equipo de soporte técnico de Gurtam

Zonas de IoT

A principios del 2018 comenzamos a pensar en un formato nuevo de participación en ferias comerciales. Entonces, se nos ocurrió la idea bien arriesgada de reemplazar el stand de demostración por una enorme zona de IoT. Como siempre, ese concepto también tiene su historia. 

A finales de 2017, la Alta Dirección de Gurtam decidió ampliar nuestra participación en MWCA. Pero los organizadores nos ofrecieron solo dos opciones: seguir en la misma ubicación que, de verdad, no era muy buena o cambiarla por una mejor y con mayor tráfico, pero… que se ubicaba al lado del baño.

En realidad, hubo un lugar más entre Verizon y Ericsson, diez veces más grande que el stand anterior: 150 metros cuadrados solo para Gurtam y una factura de 200 000 dólares que era más de lo que podíamos pagar en aquel momento. La verdad es que no necesitábamos tanto espacio. Sin embargo, decidimos elegir el área más grande.

Teníamos solo cuatro semanas para encontrar el dinero y confirmar el espacio, o exhibiríamos en una pequeña área al lado del baño. Unas semanas después, nos enteramos de que la comunidad de Wialon apoyó la idea de la enorme zona de exposición conjunta. Además, tres compañías (Pod Group, Assured Tracking, Golden M) habían confirmado su participación en un stand común. Al final, la zona de IoT ha resultado ser un éxito.

Más tarde, utilizamos también este concepto en Moscú, Dubái y México.

Tuvimos suerte que en 2018 y 2019 numerosos coexpositores y miles de visitantes convirtieron nuestras zonas de exhibición en los lugares llenos de emociones positivas. 

Zona de IoT, GITEX 2018

Resumen

El resumen de una historia larga: en febrero de 2020, hemos alcanzado juntos la conexión de la 2 400 000 unidad y hemos determinado los objetivos para los próximos años.

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Este artículo se basa principalmente en la presentación de Aliaksandr Kuushynau, director de la División Wialon, Gurtam, en la TelematiX. Véala ésta y otras presentaciones de los miembros del equipo de Gurtam en YouTube.