Communauté de Wialon: 10 ans ensemble

Aujourd'hui, on va parler des réalisations de la communauté de partenaires de Wialon au cours des 10 dernières années. Il est difficile de croire que la communauté unique de professionnels de la télématique et de l'IdO a déjà dix ans, n'est-ce pas?

Depuis dix ans, nous nous réunissons chaque année en Biélorussie, et nous connaissons déjà les dates de notre prochain grand rassemblement, Telematics Minsk 2020! Mais avant de passer à l'organisation d'une autre conférence fabuleuse, regardons en arrière et voyons ce que nous avons déjà accompli ensemble.

*Toutes les données sont valables pour le mois de juillet 2019.

Conférences des partenaires et communauté

L'année dernière, on a organisé TelematiX, la conférence des partenaires de Wialon qui marquait le 10e anniversaire de l'entreprise et qui a rassemblé plus de 560 experts en télématique et en IdO du monde entier. C'était l'événement partenaire le plus massif à ce jour. Mais il y a dix ans, la communauté n'en était qu'à ses débuts.

L'idée d'organiser la conférence et de créer la communauté de partenaires est venue à Aliaksandr Kuushynau, Chef de la division de Wialon, après sa participation à des événements internationaux (notamment politiques). La partie informelle a été, en règle générale, encore plus fructueuse que la partie officielle.

Aliaksandr Kuushynau serre la main d'Angela Merkel

Cette expérience lui a fait penser que Gurtam pourrait peut-être appliquer ce concept et organiser un événement similaire pour les partenaires de Wialon. Ils pourraient y communiquer, partager des idées et des expériences et finalement devenir une véritable communauté de partenaires. Et le temps montrerait que c'était effectivement une idée brillante.

Salon à Moscou, il y a longtemps

Fait intéressant: la plupart des partenaires ont signé le contrat de partenariat avec Gurtam après nous avoir rencontrés lors de nombreuses expositions ou avoir entendu de bons commentaires sur le système de la part d'autres fournisseurs de services.

Mais il y avait ceux qui croyaient en la technologie créée par Alexey Shchurko, PDG de Gurtam, bien avant que Gurtam ne se transforme en une entreprise mondiale. Ces personnes ont cru qu'une petite start-up du Bélarus pouvait réussir, et elles avaient raison après tout!

Les entreprises qui nous accompagnent depuis le début

Aujourd'hui, dix ans plus tard, nous avons:

• plus de 1 600 membres de notre communauté télématique dans le monde entier;
• des conférences de partenaires qui sont organisées régulièrement sur trois continents différents;
• le hackathon pour les développeurs (qui s'est déroulé pour la première fois lors de TelematiX mais qui aura certainement lieu cette année);
• plus de 2 100 appareils GPS de différents fabricants intégrés à Wialon, et les possibilités sont infinies!

Dynamique de croissance

À l'été 2019, nous avons atteint 2 100 000 unités connectées, après avoir ajouté près de 500 000 unités pour les 12 mois précédents. En février 2020, nous avons 300 000 unités de plus et nous suivons actuellement plus de 2 400 000 d'entre elles.

Grâce à quelques entreprises publiques du marché qui publient leurs rapports annuels, il est possible de comparer notre dynamique de croissance. Par exemple, en 2018, le fournisseur américain de solutions d'IdO et M2M, Orbcomm, l'entreprise qui possède sa propre constellation de satellites, devançait Gurtam avec 2 300 000 abonnés. En 2019, il a connu une croissance de 17% contre 35% pour Gurtam.

En 2019, nous avons également atteint le jalon des 2 millions d'unités tant attendu. Pour marquer chaque étape sur le chemin vers ce nombre, nous avons commencé à honorer les entreprises ayant connecté la prochaine 100 000e unité. En attendant, souvenons-nous des entreprises chanceuses qui ont déjà inscrit leur nom dans l'histoire de Wialon:

• KLOUDIP (Sri Lanka) – 2 000 000ème unité;
• Navion (Kazakhstan) – 2 100 000ème unité;
• MaliaTec (Liban) – 2 200 000ème unité;
• Utrack Africa (Tanzanie) – 2 300 000ème unité.

KLOUDIP du Sri Lanka connecte la 2 000 000ème unité

Progrès de Wialon au fil des ans

En 2010, nous ne comptions que 30 000 unités connectées, alors qu'Orbcomm, par exemple, en comptait plus d'un demi-million. À l'époque, notre croissance était d'environ 300% par an: nous étions les pionniers du secteur à proposer une plateforme de surveillance basée sur le Web et indépendante des appareils.

Grâce à la popularité croissante du projet GLONASS en Russie et à notre capacité à satisfaire la demande urgente de logiciels de haute qualité abordables, nous avons atteint les 100 000 premières unités sur notre plateforme en 2011.

Plus loin, on constate que chaque année, le nombre de nouvelles connexions dépasse presque toujours les chiffres de l'année précédente. Pas de 300%, ce serait tout simplement impossible, mais une croissance de 30% est le résultat constant que nous obtenons jusqu'à présent, ainsi qu'une augmentation progressive du nombre absolu de nouvelles unités.

Progrès de Wialon au fil des ans

Géographie de la communauté de Wialon

La géographie de la communauté professionnelle couvre de plus en plus de pays au fil des années. Bien entendu, les connexions d'unités n'y sont pas réparties uniformément. Cela dépend de l'environnement commercial, du niveau de développement du marché télématique dans une certaine région, etc. Jetons un coup d'œil aux tendances générales de distribution des unités.

En juillet 2019, nous avions 1 300 000 connexions et la croissance de 30% dans le monde russophone. L'Amérique latine était en deuxième position avec 220 000 unités connectées. Le Moyen-Orient a connu une croissance plus rapide que toute autre région, affichant l'augmentation de 40% en 12 mois et 140 000 unités connectées.

 Le nombre d'unités dans chaque région en juillet 2019

En rentrant dans le détail par pays, nous obtenons les résultats suivants:

• Près de 800 000 unités connectées en Russie, qui reste notre marché clé.
• Plus de 100 000 connexions au Mexique et en Ukraine.
• Le Kazakhstan devrait devenir le quatrième pays à atteindre 100 000 unités. Au cours de l'année, nos partenaires kazakhs ont augmenté de 15 000 unités et comptent désormais plus de 92 000 unités sur Wialon.
• Notre part du marché au Mexique est maintenant d'environ 15%; en Russie, au Kazakhstan et en Ukraine, elle est supérieure à 30%.
• Avec la Colombie, les Philippines, le Sri Lanka et les Émirats arabes unis, le nombre de pays où nos partenaires possèdent plus de 10 000 véhicules connectés est passé de 18 à 22.
• Dans 91 pays du monde, nous avons au moins 1 000 unités sur Wialon.
• Dans 137 pays, nous avons 100 véhicules ou plus connectés à Wialon.

En ce qui concerne leur PIB, leur population, le nombre total de véhicules et la longueur du réseau routier, les trois pays où nous avons enregistré le plus fort taux de croissance des unités de Wialon sur la période juillet 2018-juillet 2019 sont la Géorgie, la Moldavie et le Kazakhstan.

Classement des pays ayant la plus grande pénétration de Wialon pour la période de juillet 2018 à juillet 2019

Mais nous avons encore des endroits où nous devons nous développer. Par exemple, il n'y a que 57 unités en Corée du Sud, 43 unités au Pakistan, 33 unités en Tunisie, 23 véhicules au Luxembourg.

L'équipe de Gurtam et sa structure organisationnelle

La progression de Wialon est une réalisation importante pour toute l'équipe de Gurtam - 230 personnes réparties sur neuf sites dans le monde. C'est le Gurtam d'aujourd'hui, mais il y a 8-10 ans, tout était différent et tout le monde était à distance - Alexei Shchurko, Architecte en chef de Gurtam, répondait lui-même aux messages et consultait les gens sur le forum et par e-mail.

Mais plus l'équipe grandit, plus nous transformons sa structure organisationnelle en essayant à la fois de préserver l'esprit de startup qui est si inhérent à Gurtam et de créer un modèle efficace d'interaction pour les départements de l'entreprise et de communication externe avec la communauté des partenaires.

L'équipe de Gurtam à Minsk, Biélorussie

Par exemple, notre service d'assistance technique était divisé en deux unités: le service 24/7 et le conseil et la formation techniques. Désormais, en fonction de la complexité de votre question, elle est affectée à l'une d'entre elles. Les questions simples qui peuvent être résolues rapidement vont au service d'assistance technique 24/7, tandis que les problèmes plus sérieux qui nécessitent une analyse approfondie sont traités individuellement par les spécialistes d'une équipe de conseil technique, voire de matériel ou de développement.

Le service d'assistance technique de Gurtam

Zones d'IdO

Le format de la participation à diverses expositions industrielles est devenu un sujet de réflexion au début de 2018. C'est alors que nous avons eu l'idée risquée de passer d'un stand d'exposition ordinaire à une grande zone d'exposition commune. Comme toujours, il y a l'histoire derrière cela.

À la fin de 2017, les top managers de Gurtam ont souhaité prolonger notre participation à MWCA pour l'année suivante. On leur a proposé deux options: garder le même emplacement qui n'était pas très bon ou en avoir un meilleur avec le trafic garanti à côté des toilettes pour dames.

En fait, il y avait un emplacement disponible dix fois plus grand entre Verizon et Ericsson. Avec cela, nous obtenions 150 mètres carrés juste pour Gurtam (non pas que nous ayons besoin d'autant d'espace) et la facture de 200 000 dollars qui était plus que ce que nous pouvions nous permettre à ce moment-là. Et pourtant, nous avons postulé pour cet espace plus grand.

Nous n'avions que quatre semaines pour trouver l'argent et confirmer l'espace, sinon, nous résiderions dans un petit espace à côté des toilettes. Après seulement deux semaines, nous avons appris que la communauté de Wialon soutenait l'idée d'une grande zone d'exposition commune et trois entreprises (Pod Group, Assured Tracking, Golden M) avaient déjà signé pour exposer avec Gurtam. En fin de compte, le salon s'est avéré être une explosion!

À partir de là, nous avons utilisé ce concept à plusieurs reprises à Moscou, à Dubaï et au Mexique.

Heureusement, de nombreux co-exposants et des milliers de visiteurs en 2018 et 2019, ont transformé nos zones d'exposition en lieux vivants et pleins d'émotions positives. Ainsi, 2020 verra davantage de zones d’IdO et de solutions innovantes façonnant l'avenir du marché de la télématique.

Zone d'IdO à GITEX 2018

Résumé

Pour faire court - d'ici février 2020, nous avons atteint ensemble 2 400 000 unités connectées et fixé des objectifs pour les prochaines années.

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Cet article est basé sur la prise de parole d'Aliaksandr Kuushynau (Chef de la division de Wialon, Gurtam) à TelematiX 2019. N'hésitez pas à la regarder ainsi que d'autres présentations de membres de l'équipe Gurtam sur YouTube.