Software para la optimización de rutas de entrega de Wialon

Facilite a sus clientes la gestión eficiente de tareas logísticas y de entrega de última milla. Implemente el software de planificación de rutas para automatizar y digitalizar las operaciones de los propietarios de flotas.

Potencie sus flotas comerciales con una herramienta para operadores y una aplicación móvil para conductores. Los propietarios de flotas se beneficiarán de importación y distribución de pedidos, planificación y optimización de rutas de reparto, control de las entregas, informes y notificaciones, así como la posibilidad de integrarse con terceros. Wialon combina el seguimiento por GPS, el IoT y la gestión de flotas para aumentar el rendimiento de las flotas de reparto.

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Cómo Wialon puede ayudar a las empresas de mensajería y reparto

1

Menos trabajo manual

Creación automática de rutas, importación de pedidos y transferencia de datos a aplicaciones de terceros eliminan horas de trabajo manual de los empleados.

2

Control en tiempo real

Comunicación con los conductores y control de su trabajo en tiempo real permite a los operadores evitar retrasos y mejorar la calidad del servicio.

3

Disponibilidad de datos históricos

Permita a su cliente mejorar sus procesos realizando análisis de las rutas planificadas y reales, la duración de las entregas, el kilometraje y mucho más.

4

Garantía de trabajo realizado

Wialon da a su cliente la seguridad de que la entrega está realizada. Además, las fotos pueden servir de prueba para resolver problemas con los contratistas.

5

Ahorro de tiempo

Los empleados de su cliente se olvidarán del uso de Excel, la creación manual de rutas y las llamadas a los mensajeros cuando cambien su ruta al mínimo.

6

Ahorro de recursos

Gracias a la optimización de rutas mediante la app, su cliente entregará más pedidos con menos combustible y desgaste dentro del mismo presupuesto.

Software de planificación de rutas y entregas para operadores

Pedidos

Cree, importe y exporte pedidos de forma masiva y añadalos o modifíquelos manualmente según sus necesidades. Campos personalizados, archivos adjuntos y otras opciones permiten utilizar la app para repartidores en la mayoría de los sectores.

Orders

Planificación de rutas de entrega

Seleccione pedidos y vehículos necesarios y la app para crear rutas de reparto le generará las rutas preliminares con la información sobre el tiempo estimado de llegada y el kilometraje.

Planning

Control de entregas

Seguimiento en línea del proceso de ejecución de rutas, comunicación rápida con el conductor por teléfono o en el chat ayudan a resolver rápidamente problemas que surjan.

Route

Informes

Las estadísticas en el dashboard permiten obtener una visión general de las métricas clave. Obtenga informes detallados y comuníquese con los clientes mediante notificaciones por correo electrónico.

Reports
Orders

Logistics: aplicación para crear rutas de reparto

Estados de pedidos y llamadas al cliente
Estados de pedidos y llamadas al cliente
Posibilidad de confirmar/rechazar pedidos y contactar con el cliente.
Chat para la comunicación con el conductor
Chat para la comunicación con el conductor
Posibilidad de informar al conductor sobre los posibles problemas relacionados con la ejecución de pedidos.
Información detallada sobre cada pedido
Información detallada sobre cada pedido
Dirección, tiempo de entrega, volumen y peso del producto, precio, etc.
Notificaciones
Notificaciones
Los conductores reciben notificaciones sobre los ajustes de ruta y otros cambios significativos.
Comentarios y fotos
Comentarios y fotos
Envío de comentarios y fotos al operador en tiempo real.
Logistics: aplicación para crear rutas de reparto

Enlaces útiles

Conocer más sobre software para la optimización de rutas de Wialon.

Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta sobre las funciones del software de planificación de rutas que ofrece Wialon? Envíela a sales@wialon.com, ¡y estaremos encantados de responderle!

¿Es posible integrar esta funcionalidad con el entorno del cliente?

Sí, es posible. Puede integrar software para rutas de reparto mediante la API con cualquier aplicación de terceros en el entorno del cliente, desde la contabilidad y el seguimiento del mantenimiento de los vehículos hasta las aplicaciones CRM y de gestión de pedidos.

¿Qué tipos de vehículos de reparto pueden ser rastreados por Wialon?

Todos. Lo importante es que el vehículo esté equipado con un dispositivo de seguimiento GPS. Camiones de reparto de última milla, bicicletas, coches o incluso scooters pueden ser rastreados por la aplicación.
Además, si elige la opción de enrutamiento de los servicios de Google, el software  de planificación de rutas puede construir rutas para los mensajeros que trabajan en coche, bicicleta o incluso a pie.

¿Permite la aplicación importar pedidos?

Sí. Se puede cargar archivos XLSX y CSV para importar pedidos rápidamente.
Para una automatización más profunda y proyectos de mayor volumen, el servicio ofrece la posibilidad de integrar la aplicación con servicios de terceros y sistemas ERP a través de la API. Esta opción permite importar listas de pedidos y rutas completas desde archivos CSV o XLSX o utilizando el formato JSON.

El propietario de la flota teme no poder pasar inmediatamente a una planificación de rutas totalmente automática.

Y es una preocupación válida: puede ser complicado desde el punto de vista del proceso. Mientras tanto, las funciones de software para rutas de reparto de Wialon ofrecen numerosas formas de corregir manualmente lo que sugiere la aplicación, por ejemplo, ajustando los pedidos y las rutas, el conjunto de pedidos y vehículos asignados a ellos y mucho más.

Mi cliente quiere ajustar manualmente las rutas que ofrece la aplicación. ¿Es posible?

Sí. Para cada ruta planificada, los operadores pueden:

  • ajustarla directamente en el mapa, simplemente reordenando los puntos de destino;
  • mover los pedidos a otras rutas;
  • recalcular las rutas después de los ajustes manuales.
¿Ofrece la aplicación una comparación entre las rutas planificadas y las reales?

Sí. La aplicación ofrece informes personalizados que permiten a los empleados de su cliente analizar las rutas planificadas y reales, la duración de las entregas, el kilometraje, etc.

Mi cliente también necesita funciones de gestión de flotas. ¿Se puede integrar la aplicación con una plataforma de gestión de flotas?

Sí. Las funciones de software de planificación de rutas forman parte de Wialon, una plataforma de gestión de flotas. Puede ofrecer a su cliente incluso más, desde control de consumo de combustible y videotelemática hasta control de conductores, Eco Driving y otras funciones.
Además, Wialon ofrece la API, que permite la integración con software de terceros de su elección.

Mis clientes tienen diferentes requisitos empresariales en lo que respecta a la planificación de rutas.

¡Estupendo! Wialon dispone de tres modos de planificación:

  • rápido: reducción del tiempo de entrega debido al uso de la cantidad máxima de unidades.
  • equilibrado: vehículos cargados al máximo, kilometraje mínimo, cumplimiento estricto de intervalos de entrega
  • económico: vehículos cargados al máximo, kilometraje mínimo, cumplimiento no estricto de intervalos de entrega

Ofrezca lo que mejor se adapte al negocio de su cliente. 

¿Ofrece la solución la opción de personalización de campos?

Sí. Puede añadir campos de texto personalizados a los pedidos. Esto permite garantizar que los pedidos contengan toda la información necesaria según el sector y los requisitos del cliente. No tendrá que escribir código para agregarlos: están disponibles a través de los ajustes.

Wialon

No se trata de un simple software para la optimización de rutas. Descubra Wialon

El planificador de rutas de reparto es solo una de las opciones que Wialon, como plataforma de gestión de flotas, ofrece a sus clientes.

Con 20+ años de experiencia en el mercado, cuenta con 4+ millones de vehículos conectados y ofrece una gran cantidad de funciones. Ayuda a crecer a los proveedores de servicios telemáticos y goza de la confianza de 2700+ socios en 160 países.

Si busca una herramienta ideal para aumentar la productividad de la flota de su cliente, simplificar y automatizar las operaciones o realizar proyectos sencillos y prácticos de seguimiento por GPS y telemática, Wialon es su elección.

Capterra
4.7 de 5. Basado en 33 reseñas

Por qué elegir Wialon como proveedor de software para la optimización de rutas

Centros de datos fiables

Centros de datos fiables

Nuestros centros de datos Tier 3 de EE.UU. y Europa utilizan infraestructuras informáticas de última generación, tecnologías avanzadas para el procesamiento y almacenamiento de la información y procesos automatizados, lo que garantiza la seguridad de las bases de datos.

Alto rendimiento

Alto rendimiento

Tiempo de actividad garantizado por SLA de 99, 95 % asegura que el software no causará interrupciones en las operaciones de su cliente. Todos los periodos de inactividad por mantenimiento programado son lo más breves posible y se comunican con antelación.

Seguridad

Seguridad

Gurtam, desarrollador de Wialon, sigue la política del sistema integrado de gestión, cumpliendo con los requisitos de la norma ISO 9001 de gestión de la calidad y la norma ISO/IEC 27001 de seguridad.

Plataforma para desarrolladores

Plataforma para desarrolladores

El SDK y la API abierta de Wialon permiten una perfecta integración de la plataforma con otros sistemas, como ERP, BI y contabilidad y facilitan el desarrollo de soluciones personalizadas.

Independiente de hardware

Independiente de hardware

3800+ modelos de dispositivos están compatibles con Wialon y esta lista sigue creciendo.

Soporte técnico

Soporte técnico

Los socios disfrutan del soporte técnico en cinco idiomas, ayuda con la implementación de proyectos, vídeos educativos, con expertos de Wialon, certificación y oportunidades de capacitación.

Comunidad de Wialon

Comunidad de Wialon

Únase a la Wialon community, la mayor red de expertos en telemática e IoT y una plataforma para intercambiar conocimientos, compartir avances tecnológicos y colaborar en la resolución de problemas.

Reconocimiento mundial de Wialon: premios y certificados

Descubra nuestra amplia colección de seminarios web y otros contenidos y convierta su negocio de servicios telemáticos en lo más eficiente posible.

Novedades de Wialon

Qué opinan nuestros socios sobre Wialon

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