Цифровизация автопарка – не просто модный термин. Это естественное и фундаментальное изменение, которое трансформирует повседневную работу владельцев автопарков и поставщиков телематических услуг.
В самое простой форме цифровизация автопарка означает переход от традиционного, ручного управления к более эффективным и основанные на данных процессам с использованием современных технологий. Речь идет о внедрении передовых телематических систем, IoT-устройств, аналитики на базе искусственного интеллекта и облачных платформ для точного контроля и глубокого понимания работы автопарка. Цифровизация – это способ уйти от догадок, повысить эффективность и начать принимать решения, опираясь на данные в реальном времени, а не на интуицию.
Но почему именно сейчас цифровизация транспортной отрасли стала таким приоритетом? По данным Statista, к 2027 году глобальные расходы на цифровую трансформацию достигнут 3,9 триллиона долларов США. Сколько времени и денег автопарки смогут сэкономить за счет цифровизации процессов и повышения эффективности? Точный эффект пока трудно предсказать, но потенциал – несомненный.
Цифровизация автопарков движется вперед благодаря сочетанию технологических достижений и меняющихся требований рынка. Рост операционных затрат, ужесточение экологических норм и потребность в прозрачности усилили фокус на эффективности и адаптивности компаний. Цифровые инструменты дают менеджерам автопарков необходимую наглядность, чтобы снижать расход топлива, сокращать затраты на обслуживание и обеспечивать соблюдение нормативов, при этом повышая общую производительность. Эти технологии уже не просто приятное дополнение – они стали необходимыми инструментами для эффективного управления в конкурентной среде.
Зачем нужна цифровизация автопарка: цифры говорят сами за себя
Цифровизация транспортной отрасли – не только стремление идти в ногу с технологиями, но и способ решить реальные проблемы, которые стоят бизнесу времени, денег и даже безопасности. Несмотря на технологический прогресс, многие компании по-прежнему сталкиваются с устаревшими методами управления. За ними следуют потери, которых можно было бы избежать:
- Усталость водителей и аварии: около 13% дорожно-транспортных происшествий с участием коммерческого транспорта связаны с усталостью водителей – часто из-за превышения допустимого времени вождения.
- Поломки из-за недостаточного обслуживания: плохое техническое состояние – одна из ключевых причин простоев автопарков. Кроме того, в одной только Великобритании в 2021 году более 1 700 человек пострадали или погибли в результате ДТП, вызванных технически неисправными транспортными средствами – это на 7% больше, чем годом ранее. Это подчеркивает важность проактивного подхода к ТО.
- Потери топлива: неэффективное вождение и отсутствие оптимизации маршрутов могут увеличивать расход топлива на 5–10 %, что напрямую влияет на операционные затраты.
- Упущенная прибыль из-за задержек: неэффективное планирование маршрутов может снижать прибыльность бизнеса. Плохо спланированные маршруты увеличивают операционные затраты на 10–30 %, что приводит к росту расходов на топливо, дополнительному пробегу на каждом рейсе, увеличению затрат на оплату труда и ускоренному износу транспорта.
- Потеря времени на отчетах, составляемых вручную: водители тратят 2–3 часа в неделю на заполнение бумажных журналов – время, которое можно было бы сэкономить с помощью автоматизации.
- Рост краж топлива: в некоторых странах возросло количество случаев краж топлива. В Мексике, к примеру, потери выросли с 3 600 баррелей в день в 2021 году до 15 000 в 2023-м.
- Злоупотребление холостым ходом: многие автомобили проводят значительную часть дня с работающим двигателем на холостом ходу, что приводит к перерасходу топлива и увеличению выбросов. В среднем грузовики, совершающие дальние перевозки, работают на холостом ходу около 1 000 часов в год – это примерно 3 часа в день. А в некоторых отраслях и при определенных условиях рабочие автомобили могут простаивать с работающим двигателем от 4 до 8 часов в сутки.
- Невнимательность за рулем: 85% руководителей сообщили, что обеспокоены использованием мобильных телефонов за рулем сотрудниками – по сравнению с 77 % в 2023 году. 68% опрошенных уже внедрили внутренние политики по предотвращению невнимательности за рулем.
- Проблемы с электрификацией автопарков: даже крупные компании сталкиваются с трудностями – от высоких затрат на ремонт до неудачного планирования изменений. Такие вещи могут привести к миллионным убыткам.
Эти цифры ясно дают понять: между тем, что возможно с помощью современных технологий управления автопарками, и тем, что реально используется сегодня, существует ощутимый разрыв. Для поставщиков телематических решений это уникальная возможность — помочь владельцам автопарков сократить этот разрыв. Данные показывают, что цифровое управление автопарком – это не просто временный тренд, а путь к выживанию и росту в условиях все более требовательной отрасли.
В следующих разделах мы рассмотрим реальные кейсы, наглядно демонстрирующие, какие ощутимые результаты приносит цифровизация автопарка. Вы увидите конкретные цифры, стоящие за историями успеха – примерами того, какие перемены возможны, когда владельцы автопарков и поставщики услуг открываются цифровой трансформации. Неважно, хотите ли вы улучшить текущую ситуацию в собственном автопарке или помочь другим компаниям сделать это, в примерах ниже вы найдете целый ряд возможностей для развития.
Снижение операционных затрат на 20% для производителя строительных материалов
![Как технологии управления автопарком помогают снижать операционные затраты]()
Производитель строительных материалов столкнулся с ростом расходов на эксплуатацию автопарка бетономешалок. Неэффективные маршруты доставки и отсутствие прозрачности делали работу предприятия дорогостоящей и непредсказуемой.
Цифровизация парка кардинально изменила ситуацию. Благодаря внедрению телематики предприятие теперь получает данные в реальном времени обо всех этапах доставки бетона. Система выявляет неэффективные зоны работы и помогает менеджерам принимать решения на основе данных; это снижает затраты на топливо и улучшает процесс доставки. В итоге компания добилась сокращения эксплуатационных затрат на 15–20%. Такая экономия напрямую влияет на прибыль организации.
➡️ Как цифровизация автопарка помогла улучшить бизнес по производству бетона
Другие способы снижения операционных затрат с помощью цифрового управления автопарком- Меньше пробега при тех же задачах: оптимизация маршрутов с помощью алгоритмов на базе AI позволяет автопарку выполнять тот же объем работ с меньшим пробегом.
- Меньше затрат на топливо при тех же задачах: современные телематические решения позволяют отслеживать поведение водителей, например, работу на холостом ходу или резкое ускорение, и предоставляют рекомендации по оптимизации расхода топлива. Улучшение стиля вождения и эффективные маршруты напрямую сокращают топливные затраты.
- Меньше времени на выполнение тех же задач: сокращение пробега и повышение эффективности выполнения операций означают, что на те же задачи уходит значительно меньше времени.
- Снижение количества и сумм штрафов: цифровизация помогает контролировать соблюдение скоростного режима и других правил, снижая риск нарушений и, как следствие, штрафов. Кроме того, телематические данные и видеозаписи служат доказательной базой при спорах со страховыми компаниями или в суде.
|
Рост операционной эффективности на 33% в дорожно-строительной компании
![Как технологии управления автопарком повышают операционную эффективность]()
Дорожно-строительная компания, управляющая автопарком из 250 транспортных единиц — в том числе специализированной техникой — уже использовала систему управления перевозками. Однако результаты оказались не такими, как ожидали собственники: система допускала низкий уровень дисциплины со стороны некоторых сотрудников, в том числе ответственных за анализ данных.
После внедрения нового, более прозрачного и удобного решения на базе Wialon компания добилась роста операционной эффективности на 33%. Правильная реализация цифровизации не только внесла реальные изменения в бизнес-процессы, но и повлекла за собой кадровые перестановки: благодаря новой системе стала наглядно видна эффективность каждого сотрудника.
➡️ Подробнее о том, как решение для управления автопарком повысило эффективность бизнеса
Другие способы повышения эффективности благодаря цифровизации автопарка- Долговечность запчастей: с помощью предиктивного ТО и мониторинга состояния техники в реальном времени менеджеры автопарков могут заменять автозапчасти только тогда, когда это действительно необходимо. Это продлевает срок их службы и снижает простой техники.
- Больше выполненных задач при тех же ресурсах: автоматизация и оптимизация маршрутов позволяют выполнять больший объем работ в те же сроки. За счет точного планирования, сокращения простоев и более четкого графика автопарк работает эффективнее без привлечения дополнительных ресурсов.
- Сокращение бумажной работы: автоматизация рутинных задач, таких как ведение журналов вручную или обработка бумажных документов, позволяет водителям и менеджерам сосредоточиться на своих основных обязанностях.
- Принятие решений на основе фактов: доступ к точным данным в режиме реального времени помогает принимать обоснованные решения, напрямую влияющие на повышение эффективности.
|
Улучшение поведения водителей на 85% для лидера поставок нефти
![AI in fleet management is used for driver behavior monitoring]()
Крупная международная энергетическая компания, лидер национального рынка поставок нефти, стремилась обеспечить высокий уровень сервиса и повысить безопасность на дорогах. В поддержку этих целей было принято решение модернизировать инструменты управления автопарком.
Благодаря внедрению комплексного решения для мониторинга и анализа стиля вождения, а также видеотелематики и системы учета времени за рулем, компании удалось добиться впечатляющего результата – число случаев агрессивного вождения снизилось на 85%.
➡️ Как анализ поведения водителей меняет правила игры для бизнеса
Дополнительные улучшения в поведении водителей благодаря цифровизации автопарка- Снижение количества и сумм штрафов: контроль качества вождения в реальном времени помогает водителям соблюдать скоростной режим и правила дорожного движения. Это снижает количество нарушений и, как следствие, уменьшает суммы штрафов.
- Снижение числа аварий: анализ таких показателей, как резкое торможение, ускорение и прохождение поворотов, позволяет выявлять рискованное поведение. Проактивное обучение на основе этих данных помогает предотвратить аварии и повысить общую безопасность автопарка.
- Сохранность груза: постоянный контроль стиля вождения снижает риск повреждения чувствительных или хрупких грузов. Аккуратная езда способствует доставке товаров в надлежащем состоянии, сохраняет их качество и предотвращает финансовые потери.
- Более эффективный расход топлива: улучшение поведения водителей, например, внимательное отношение к холостому ходу или разумное использование скоростного режима, напрямую влияет на топливный баланс компании. Такой контроль помогает снизить затраты и сократить углеродный след автопарка.
- Удовлетворенность водителей: мониторинг поведения водителей и их обучение способствуют созданию более комфортных условий труда, в которых сотрудники чувствуют поддержку и испытывают меньше стресса. Система поощрений за аккуратное вождение также повышает мотивацию и способствует удержанию персонала.
|
Как транспортная компания добилась 100% соблюдения заявленного уровня обслуживания (SLA)
![Пример использования цифрового управления автопарком для соблюдения SLA (соглашения об уровне обслуживания)]()
Компания, осуществляющая перевозки товаров по всей Европе, сталкивалась не только с кражами топлива в пути, но и с серьезными финансовыми потерями из-за задержек поставок и необходимости замены пробитых топливных баков.
Умное решение позволило не только фиксировать попытки кражи, но и выявлять потенциальных злоумышленников и отпугивать их. В результате компания избежала затрат на ремонт транспорта и смогла избежать штрафов за несвоевременную доставку.
➡️ Как система предотвращения краж топлива улучшила доставку грузов
Дополнительные способы повышения качества услуг с помощью цифровизации автопарка- Конкурентные цены без ущерба для качества: за счет оптимизации использования ресурсов и повышения операционной эффективности автопарки могут держать расходы под контролем и при этом предоставлять услуги высокого уровня. Это позволяет компаниям оставаться конкурентоспособными без снижения качества работы.
- Прозрачность автопарка: отслеживание в реальном времени обеспечивает полную видимость процессов доставки и позволяет партнерам и клиентам точно знать, где находится их груз и когда он прибудет. Такой уровень прозрачности укрепляет доверие и улучшает клиентский опыт.
- Быстрая реакция на нештатные ситуации: цифровые инструменты помогают менеджерам автопарков оперативно реагировать на непредвиденные обстоятельства, будь то изменение маршрута, поломка автомобиля или погодные условия.
- Новый уровень коммуникации: современные каналы связи между водителями, диспетчерами и клиентами способствуют оперативному решению возникающих проблем, обеспечивают согласованность действий и помогают предоставлять услуги в соответствии с планом.
|
Полное соблюдение требований законодательства для компании с автопарком в 140+ ТС
![Использование IoT в управлении автопарком для обеспечения соответствия нормативным требованиям]()
В стране клиента местное законодательство обязывает компании, перевозящие топливо, газ и другие воспламеняющиеся материалы, оснащать транспортные средства видеоустройствами. С этой задачей столкнулся агрохолдинг с автопарком из более чем 140 транспортных единиц, где, среди прочего, были и типичные сложности с соответствием требованиям для топливных автоцистерн.
Видеотелематическое решение, интегрированное с платформой для управления автопарком, не только улучшило работу автопарка холдинга, но и обеспечило полное соответствие местным нормативам.
➡️ Вот как видеотелематика помогла обеспечить соблюдение нормативных требований
Дополнительные способы обеспечения соответствия требованиям при помощи цифровых инструментов- Отслеживание и мониторинг: контроль в реальном времени за перемещением ценных, опасных или чувствительных грузов с учетом температуры, местоположения и состояния помогает системно соблюдать все нормативные требования. Дашборды обеспечивают полную прозрачность операций автопарка.
- Передача данных государственным органам: автоматическая передача данных позволяет оперативно и точно предоставлять необходимую информацию регуляторам.
- Перевозка опасных грузов, фармацевтики и т.д.: инструменты для управления автопарком незаменимы при транспортировке опасных материалов и чувствительных грузов, например, медикаментов. Автоматизация помогает поддерживать требуемые условия перевозки и снижает вероятность нарушений.
- Анализ данных для страховых случаев: цифровизация автопарка предоставляет обширный массив данных, которые можно использовать для работы со страховыми вопросами. Видеозаписи высокого качества могут подтвердить соблюдение правил, служить доказательством в спорных ситуациях и способствовать снижению страховых взносов.
|
Автоматизация таксопарка: на 80% меньше работы вручную
![Пример цифровизации автопарка такси]()
Оператор таксопарка, состоящего из 250 машин, постоянно сталкивался с трудностями в повседневных операциях, координации водителей и эффективной аренде автомобилей. Внедрив комплексное решение для управления такси, включающее Wialon и ряд специализированных доработок и интеграций, таких как инструменты для медосмотра, программное обеспечение для оплаты парковки и подключение к агрегаторам такси, оператору удалось автоматизировать до 80% ручных процессов.
➡️ Больше о примере эффективного решения для управления автопарком такси
Дополнительные способы внедрения автоматизации для управления автопарком- Автоматизация задач, процессов и работы с данными: автоматизированные системы берут на себя ключевые функции, например, работу диспетчеров, отслеживание транспорта и планирование технического обслуживания. Это повышает эффективность, снижает зависимость от ручного труда и обеспечивает стабильность процессов.
- Отказ от бумажных документов: цифровизация позволяет перейти от бумажного учета и ручного заполнения форм к электронному управлению данными. Это снижает объем бумажной работы, уменьшает количество ошибок и делает доступ к информации проще и быстрее.
- Освобождение людей от рутинной работы: автоматизация позволяет сотрудникам сосредоточиться на более значимых и стратегических задачах вместо монотонного ручного труда. Такой подход повышает как продуктивность, так и удовлетворенность персонала.
- Снижение количества ошибок и затрат времени на их устранение: автоматизация уменьшает риск человеческого фактора – например, неправильного ввода данных или пропущенного ТО. Если ошибка все же возникает, система быстро ее выявляет, позволяя оперативно устранить проблему и свести ее последствия к минимуму.
|
Снижение рисков до 90% для поставщика банкоматов
![отслеживание дорогостоящего груза с помощью телематики]()
Решение, разработанное для отслеживания больших деревянных ящиков, используемых при транспортировке крупногабаритного и дорогостоящего оборудования, позволило сократить риски кражи груза на 90%.
Такого результата удалось достичь благодаря круглосуточному мониторингу ящиков, а также дополнительным функциям – контролю открытия ящиков и надежной работе системы даже в суровых погодных условиях.
➡️ Подробнее о проекте отслеживания транспортировки ценного груза
Другие способы снижения рисков с помощью цифровизации автопарка- Меньше испорченной продукции: отслеживание и контроль температурного режима в реальном времени позволяют поддерживать нужные условия при перевозке скоропортящихся товаров и предотвращать их порчу в пути.
- Меньше аварий: мониторинг поведения водителей в режиме реального времени – включая контроль скорости, резких торможений и крутых поворотов – помогает выявлять рискованные привычки. Системы обратной связи и обучения водителей позволяют сократить количество аварий и повысить уровень безопасности.
- Меньше штрафов и протоколов: автоматические уведомления и отчеты о поведении водителей способствуют соблюдению правил дорожного движения, снижая количество нарушений и связанных с ними штрафов.
- Меньше ошибок, вызванных человеческим фактором: автоматизация рутинных и административных задач снижает риск ошибок. Например, автоматическая передача данных в сторонние приложения, скажем, бухгалтерские, избавляет от задержек в работе и снижает вероятность некорректных действий.
- Выше уровень дисциплины: цифровизация автопарка позволяет стабильно отслеживать действия сотрудников и снижать количество нарушений трудовой дисциплины. Владельцы бизнеса получают возможность предотвращать пропуски доставок, невыполненные задания и отсутствие подтверждений о проделанной работе.
|
Актуальные тенденции в цифровом управлении автопарком
Цифровизация автопарков продолжает развиваться, и на горизонте появляются новые тренды, которые еще более явно влияют на эффективность и стимулируют инновации. Вот ключевые направления, формирующие будущее управления автопарками:
- Предиктивная аналитика на базе AI: все больше операторов автопарков используют искусственный интеллект для прогнозирования технического обслуживания, чтобы выявлять потребности в ТО еще до возникновения поломок. Это позволяет избежать дорогостоящих простоев и продлить срок эксплуатации транспорта при меньших затратах.
- Интеграция электротранспорта в коммерческие автопарки: устойчивое развитие становится приоритетом, и все больше компаний переходят на электромобили, чтобы сократить углеродный след и соответствовать более жестким экологическим требованиям.
- Эволюция умной городской мобильности: в развитых странах растет популярность концепции Mobility as a Service (MaaS). Ожидается, что к 2028 году число пользователей таких сервисов вырастет на 326% по сравнению с 2023 и заменит 3,3 миллиарда поездок на личных автомобилях.
- Развитие технологий связи, включая 5G: новый уровень связи делает обмен данными в реальном времени еще более точным и быстрым, повышая оперативность и эффективность систем управления автопарком.
Чтобы глубже разобраться в том, как будет меняться отрасль в ближайшие годы, загляните в блог Wialon – там опубликован подробный материал о трендах и стратегиях для поставщиков услуг.
Еще больше примеров из реальной жизни
Хотите видеть больше реальных проектов с применением технологий управления автопарком? Подпишитесь на наш блог и не пропустите следующие материалы.
Следите за последними новостями и обновлениями Wialon в LinkedIn, Facebook и Instagram.
Ищете надежного партнера для цифровизации вашего автопарка? Выберите поставщика услуг в своем регионе с помощью карты партнеров Wialon.
