Alors que nous disons au revoir à 2023, Wialon conclut l'année en beauté avec Telematics Vilnius 2023, l'événement ultime pour les partenaires Wialon qui s'est déroulé du 6 au 8 décembre. De retour dans la capitale lituanienne, la conférence de cette année a surpassé l'édition 2022, offrant encore plus d'informations et d'expériences immersives. Dans l'esprit festif de Noël, les membres de la communauté Wialon se sont réunis pour célébrer le partenariat, la collaboration et les réalisations communes.
Pour ceux qui ne sont pas familiers avec les conférences partenaires de Wialon, permettez-nous de lever le voile. Wialon organise des événements télématiques dans le monde entier, réunissant sa communauté de partenaires dans 150 pays.
Telematics Vilnius occupe le devant de la scène en tant que rassemblement phare, avec un programme à plusieurs volets, des visites au siège de Gurtam et des opportunités d'explorer le dernier matériel télématique, le tout en restant en contact avec les partenaires.
En 2023, la conférence a présenté 30 intervenants de premier plan de l'industrie, plus de 20 sessions informatives, des ateliers et des discussions en panel, offrant aux participants un aperçu du pouls de l'industrie télématique. Vilnius a accueilli des partenaires Wialon de 50 pays, avec une audience en ligne venant de tous les coins du globe.
Toutes les présentations sont déjà disponibles sur my.wialon.com. Bien que nous ne puissions pas mettre en lumière tous les moments dans cet article, nous vous proposons de revenir sur les meilleurs moments de Telematics Vilnius 2023.
Mais tout d'abord, mettons-nous dans l'ambiance et visionnons la vidéo qui capture l'essence même de l'événement !
Aliaksei Shchurko, CEO de Gurtam, a inauguré l'événement en nous faisant voyager dans l'avenir de la télématique. Il s'est penché sur les défis du secteur et a souligné sa croissance et son développement constants, en insistant sur la nécessité de suivre le rythme d'un marché télématique en constante évolution. Il a proposé des idées concrètes, notamment l'adoption de l'IA et l'introduction de l'IA générative dans les opérations quotidiennes.
Aliaksei Shchurko se projette dans l'avenir de la télématique
Aliaksei a ajouté que Wialon avait déjà pris des mesures pour intégrer l'IA dans l'interface utilisateur, envisageant un avenir où les clients pourraient soumettre des images pour un diagnostic par l'IA.
Dans son discours liminaire, Aliaksandr Kuushynau, Head of Wialon, s'est penché sur le pouvoir de transformation de la communauté dans l'expansion vers de nouveaux créneaux commerciaux. Son discours a une fois de plus souligné le rôle fondamental de nos partenaires - les fournisseurs de services télématiques - dans la réussite des opérations de flotte.
Traçons la voie audacieuse vers le succès partagé avec Wialon
Selon la vision exprimée par Head of Wialon, l'avenir de la gestion de flotte est un terrain de jeu pour les créatifs et les audacieux. Les flottes partagées, les véhicules électriques et les pratiques de conduite sûres ne sont pas seulement des tendances du marché, mais des arènes où Wialon introduit constamment de nouveaux outils avancés pour que les gestionnaires de flotte les utilisent. Et bien sûr, nos partenaires sont encouragés à exploiter ces capacités pour accélérer leur propre croissance. Le succès du partenaire est ancré dans l'ADN de Wialon. Nous sommes prêts à soutenir nos partenaires dans toutes les entreprises et niches qu'ils poursuivent avec Wialon, garantissant l'excellence dans chaque projet télématique qu'ils entreprennent.
Aliaksandr Kuushynau
Head of Wialon
« Notre engagement fort envers le succès de nos partenaires garantit notre soutien alors que vous donnez forme à l'avenir selon votre vision et vos aspirations. Avec Wialon, l'avenir vous appartient incontestablement, prêt à être modelé et conquis. »
Pour ajouter une touche de surprise à son discours, Aliaksandr a jeté son smartphone contre le mur - oui, vous avez bien lu ! Ce geste non conventionnel et accrocheur visait à souligner les transformations en cours dans l'industrie télématique. Elles modifient la manière dont nous, chez Wialon, et les fournisseurs de services télématiques opérons, exigeant des réponses rapides et adaptatives. En même temps, le paysage changeant ouvre de nombreuses nouvelles opportunités pour les partenaires de Wialon à explorer, en proposant des services innovants aux gestionnaires de flotte. Face au défi que représente la baisse de la rentabilité des services pour les fournisseurs de services télématiques, Aliaksandr a insisté sur la nécessité cruciale d'évoluer pour devenir des consultants et des partenaires stratégiques pour les propriétaires de flottes. Pour prospérer dans ce paysage, il ne suffit pas d'installer des traceurs et de distribuer des logiciels - il est temps de devenir de véritables conseillers pour les entreprises, en les aidant activement à acquérir des connaissances et à révolutionner leurs flottes.
De plus, Aliaksandr a ramené la tradition ludique d'offrir des souvenirs en forme de canards en caoutchouc aux participants chanceux de la conférence - un acte léger qu'il avait introduit à Telematics Dubai 2023. Ce cadeau s'inspire de la méthode de débogage du canard en caoutchouc dans le développement de logiciels, où les programmeurs expliquent des problèmes complexes au canard comme s'il s'agissait d'un collègue développeur. Ce petit canard nous rappelle que les conversations et une atmosphère de collaboration et de transparence sont les clés des percées et des résultats remarquables.
Fier propriétaire d'un canard en caoutchouc jaune spécial
Denis Grebennikov, responsable du centre de développement commercial, a donné un aperçu des résultats commerciaux de Wialon en 2023 et de la feuille de route stratégique pour 2024.
Denis a commencé par des faits stupéfiants, mettant en lumière le parcours de Wialon vers les 4 millions de véhicules connectés. À ce jour, Wialon compte 3,8 millions d'unités connectées dans le monde entier. Le taux de croissance est particulièrement élevé en Amérique du Sud (+32%), en Afrique (+30%) et dans la région Asie-Pacifique (+29%).
Autonomiser les partenaires, stimuler la croissance - Denis Grebennikov a partagé la voie à suivre par Wialon
Denis a également évoqué l'immensité du monde. Bien que notre présence s'étende sur 150 pays et compte plus de 3,8 millions de véhicules connectés, dans un contexte plus large, il s'agit toujours d'un simple point sur la carte du monde. Les idées et l'expertise des partenaires Wialon d'un pays peuvent facilement être utiles ailleurs - c'est un atout précieux que nous devons exploiter. Denis a encouragé tout le monde à élargir ses horizons, à explorer de nouveaux marchés et à s'implanter dans des lieux diversifiés. Après tout, dans ce vaste monde, il y a une multitude d'opportunités qui ne demandent qu'à être découvertes !
Sur la scène, Nikolai Melnikov, responsable du service client, a partagé le secret des réalisations exceptionnelles de Wialon en matière de soutien aux partenaires. Les changements majeurs et la restructuration de l'équipe annoncés à Telematics Vilnius 2022 ont conduit à des résultats impressionnants : tout au long de l'année, l'équipe de support a reçu plus de 24 000 tickets, dont 60 % ont été résolus dès la première communication. Il a également révélé quelques résultats intéressants de notre enquête sur les réactions des partenaires, soulignant une augmentation significative de la satisfaction à l'égard du Customer Service Center. En 2023, la note moyenne attribuée par les partenaires est passée à 8,8, ce qui représente une augmentation notable par rapport à la note de 7,96 obtenue en 2022.
Regardant vers l'avenir, Nikolai a affirmé la stratégie inébranlable de Wilson - une forte focalisation sur la qualité et le partenariat.
Décodant le succès du Customer Service : Nikolai Melnikov partage les résultats de l'équipe
Pour éclairer le programme, nous avons invité un conférencier d'honneur - Gerd Leonhard, un futuriste et humaniste renommé. Son discours stimulant, intitulé « Des êtres humains formidables au sommet d'une technologie incroyable : comment le bon avenir peut devenir réalité », a laissé une trace durable dans l'esprit des participants, hors ligne et en ligne.
Gerd Leonhard sur scène à Telematics Vilnius 2023
En s'adressant au public, Gerd a parlé de la vitesse fulgurante à laquelle l'IA progresse. Il a expliqué comment nous pouvons exploiter cette évolution technologique à notre avantage, en nous libérant de la routine et en améliorant l'essence du travail humain. Alors que la technologie établit de nouvelles règles, Gerd s'est également penché sur les dilemmes éthiques. Sa discussion a tourné autour du concept d'éthique numérique et de la navigation des défis controversés qui surgissent dans le paysage en constante évolution de l'IA.
La vague verte est une autre tendance qui façonne les industries aujourd'hui, et Gerd a fourni des idées pour trouver l'équilibre parfait pour un avenir durable. Il a évoqué le rôle des énergies renouvelables en 2024, brossant le tableau d'un monde où la conscience environnementale s'aligne parfaitement sur le progrès technologique. En effet, la vague verte est en plein essor. Par coïncidence, pendant les journées de Telematics Vilnius, un sommet s'est tenu à Dubaï où les dirigeants du monde entier abordaient précisément ces problématiques !
La conférence a laissé tout le monde profondément pensif - les esprits bourdonnant, les idées fusant !
Le discours de Gerd n'a pas seulement ouvert les portes de demain, il nous a aussi laissé une feuille de route pour naviguer dans les complexités d'un avenir où les humains et la technologie coexistent harmonieusement.
La scène de Telematics Vilnius a été non seulement animée par l'équipe de Wialon, mais aussi remplie de discours perspicaces et de discussions menées par nos partenaires.
Un applaudissement chaleureux aux orateurs qui ont partagé leurs connaissances et leur expertise, mettant en lumière la dynamique de la gestion de flotte et ses effets dans divers secteurs. Voici quelques-unes des présentations qui ont été faites :
Les partenaires de Wialon sous les projecteurs, partageant leur sagesse et leur expertise
Au milieu des présentations captivantes sur scène, Telematics Vilnius 2023 a offert une expérience unique aux participants à la conférence lors de l'exposition technologique. Celle-ci présentait les produits les plus avancés des principaux fabricants de matériel, fournisseurs de connectivité et développeurs de logiciels spécialisés dans la télématique et l’IoT. Et si nous faisions ensemble une visite virtuelle de l'exposition ?
Parmi les participants figuraient des géants de l'industrie tels que Teltonika Telematics, Ruptela, Sensata INSIGHTS, Queclink Wireless Solutions, Location Solutions, Howen Technologies, ELA Innovation, Gosafe, Gosuncn, Cipia, Escort Group, et Mechatronics. Cette année, nous sommes incroyablement fiers d'exposer également - nous avons présenté les produits de Gurtam, flespi et GPS-Trace.
Innovations dans l'air : les participants à l'exposition présentent leurs solutions télématiques de nouvelle génération
Telematics Vilnius 2023 n'était pas simplement une série de présentations, c'était un événement interactif dynamique favorisant l'engagement à travers diverses activités. L'ordre du jour des discours débordait d'ateliers, de discussions enrichissantes en panel et de la session de questions-réponses avec les cadres de Wialon qui ont abordé les questions des partenaires et partagé des idées précieuses.
Mais ce qui a vraiment défini l'essence de l'événement, c'est l'esprit de réseautage, où les réunions d'affaires se mêlaient harmonieusement à des conversations amicales et décontractées. Le lieu a été le témoin d'un échange vibrant de discussions et d'idées, suscitant des liens bien au-delà des murs de la conférence.
Des conversations qui battent leur plein
Les invités pouvaient également participer à des activités uniques à places limitées, telles qu'une excursion dans les cachots de la cathédrale archiépiscopale de Vilnius, des dégustations de bière et une visite festive de Noël à Vilnius. Pour obtenir les billets, les partenaires devaient remporter des quiz amusants.
Et bien sûr, Telematics Vilnius 2023 ne serait pas complet sans une photo de groupe traditionnelle, capturant l'ambiance de collaboration, d'inspiration et de plaisir partagé tout au long de la conférence.
Il a fallu relever le défi de faire tenir tous les participants sur une photo épique !
La note festive s'est étendue au dîner de gala, avec une fête fabuleuse marquant la fin de la réunion mondiale des partenaires. C'était inoubliable !
Tous les verres levés à la collaboration lors du dîner de gala : une soirée remplie de discussions amicales, de rires et d'une vision commune
Alors que le rideau tombe sur Telematics Vilnius 2023, nous remercions chaleureusement les partenaires Wialon du monde entier. Votre présence en ligne et hors ligne a transformé cette conférence en une célébration vibrante, et nous sommes vraiment reconnaissants de votre dévouement malgré les horaires chargés et les longs voyages.
Et, bien sûr, merci de faire partie de la communauté mondiale de Wialon et de permettre à des millions de propriétaires de flottes d'utiliser nos solutions. Votre enthousiasme, vos contributions et votre collaboration ont façonné notre succès mutuel, et nous attendons avec impatience la poursuite du voyage vers l'innovation et l'excellence en 2024.
Pour terminer, citons les paroles d'Aliaksandr Kuushynau, Head of Wialon.
Aliaksandr Kuushynau
Head of Wialon
« Le véritable pouvoir réside dans la collaboration. Lorsque nous introduisons de nouvelles technologies et fonctionnalités, c'est votre adoption et votre intégration qui nous font avancer. C'est une relation symbiotique où vos retours, idées, et utilisation des offres de Wialon créent un écosystème dynamique. Votre travail façonne l'avenir de la télématique, et ensemble, nous rendons cet avenir intelligent, sage, et centré sur l'humain. Merci d'être partie prenante de cette expérience transformatrice avec Wialon. En route vers de nouveaux horizons en 2024 ! »
Bien que nous ayons capturé une partie de la magie de l'événement dans cet article, c'est comme comprimer tout le blockbuster dans une courte bande-annonce. Toutes les présentations de la conférence sont disponibles sur my.wialon.com - consultez-les pour revivre l'expérience.
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