Despidiendo el 2023, Wialon termina el año por todo lo alto: del 6 al 8 de diciembre se celebró el evento más importante para los socios de Wialon, Telematics Vilnius 2023. De vuelta a la capital de Lituania, la conferencia de este año superó a la del 2022, ofreciendo aún más nuevos conocimientos y experiencias. En un ambiente festivo navideño, los miembros de la comunidad Wialon se reunieron para celebrar la colaboración y los logros comunes.
Para quienes no estén familiarizados con las conferencias de socios de Wialon, vamos a abrir el telón. Wialon organiza eventos Telematics en todo el mundo que reúnen a su amplia comunidad de socios de 150 países.
Telematics Vilnius se convierte en el punto de encuentro más importante, con una agenda repleta de actividades, visitas a la sede de Gurtam y la oportunidad de descubrir lo último en dispositivos telemáticos, al tiempo que se establecen contactos con otros socios.
En 2023, la conferencia contó con 30 ponentes líderes del sector, más de 20 sesiones informativas, talleres y mesas redondas, que permitieron a los participantes conocer de cerca el corazón de la industria telemática. Vilna acogió a socios de Wialon de 50 países, con una amplia audiencia en línea procedente de todos los rincones del planeta.
Todas las presentaciones ya están disponibles en my.wialon.com. Y aunque es imposible abarcar todos los momentos en un artículo, vamos a recordar lo mejor de Telematics Vilnius 2023.
Pero antes, ¡sumerjámonos en la atmósfera y disfrutemos del vídeo que refleja el espíritu del evento!
Para dar comienzo al evento, Aliaksei Shchurko, CEO de Gurtam, hizo un recorrido por el futuro de la telemática. Reflexionó sobre los retos del sector y destacó su crecimiento y desarrollo constantes, haciendo hincapié en la necesidad de seguir el ritmo del mercado telemático en constante evolución. Ofreció ideas prácticas, como aprovechar la IA e introducir la IA generativa en las operaciones diarias.
Aliaksei Shchurko explora el futuro de la telemática
Aliaksei añadió que Wialon ya está tomando medidas para integrar la IA en la interfaz de usuario con la perspectiva de un futuro en el que los clientes puedan enviar imágenes para que la inteligencia artificial las diagnostique.
En su discurso de apertura, Aliaksandr Kuushynau, Head of Wialon, se centró en el poder transformador de la comunidad cuando se trata de expandirse hacia nuevos nichos de negocio. Una vez más, subrayó el papel fundamental de nuestros socios, los proveedores de servicios telemáticos, para garantizar el éxito de las operaciones de flota.
Marcando el rumbo hacia el éxito común con Wialon
Según el Head of Wialon, el futuro de la gestión de flotas es un campo de juego para los creativos y valientes. Las flotas compartidas, los vehículos eléctricos y las prácticas de conducción seguras no son solo tendencias del mercado, sino ámbitos en los que Wialon introduce constantemente nuevas herramientas avanzadas para que las utilicen los gestores de flotas. Y, por supuesto, animamos a nuestros socios a aprovechar estas oportunidades para acelerar su propio crecimiento. El éxito de los socios está en el ADN de Wialon. Estamos preparados para apoyar a nuestros socios en todos los esfuerzos y nichos que desarrollen con Wialon, garantizando la excelencia en cada proyecto telemático que emprendan.
Aliaksandr Kuushynau
Head of Wialon
"Nuestro firme compromiso con el éxito de nuestros socios garantiza nuestro apoyo para dar forma al futuro de acuerdo con su visión y sus aspiraciones. Sin lugar a dudas, con Wialon son ustedes quienes construyen y a quienes pertenece el futuro".
Para añadir un elemento de sorpresa a su discurso, Aliaksandr lanzó su smartphone contra la pared... ¡Sí, ha leído bien! Este movimiento sorprendente y llamativo tenía como objetivo poner de relieve las transformaciones que se están produciendo en la industria telemática. Estas transformaciones están cambiando la forma de trabajar tanto de Wialon como de los proveedores de servicios telemáticos y exigen respuestas rápidas y personalizadas. Al mismo tiempo, el panorama cambiante abre un montón de nuevas oportunidades para los socios de Wialon, proporcionando servicios innovadores a los gestores de flotas. Al abordar la cuestión de la pérdida de rentabilidad de los proveedores de servicios telemáticos, Aliaksandr resaltó la necesidad de convertirse en asesores y socios estratégicos de los propietarios de flotas.
Para triunfar en este sector hace falta algo más que instalar rastreadores y ofrecer software: es hora de convertirse en verdaderos consultores de las empresas, ayudándoles activamente a adquirir conocimientos y a transformar sus flotas.
Además, Aliaksandr retomó la divertida tradición de regalar patitos de goma a los afortunados participantes de la conferencia que estrenó en Telematics Dubai 2023. El regalo está inspirado en el método de depuración del patito de goma en el desarrollo de software, en el que los programadores explican problemas complejos al pato como si fuera su compañero desarrollador. Este patito es un recordatorio de que las conversaciones y el ambiente de colaboración y transparencia son la clave de los grandes avances y los resultados notables.
Feliz poseedor de un patito de goma amarillo muy especial
Denis Grebennikov, Head of Business Development Center, intervino con una presentación esclarecedora sobre los resultados empresariales de Wialon en 2023 y el plan estratégico para 2024.
Denis comenzó con datos impresionantes, destacando el avance de Wialon hacia los 4 millones de vehículos conectados. En la actualidad, Wialon cuenta con 3,8 millones de unidades conectadas en todo el mundo. La tasa de crecimiento es especialmente rápida en América del Sur (+32%), África (+30%) y la región Asia-Pacífico (+29%).
Apoyar a los socios, impulsar el crecimiento: Denis Grebennikov habla del camino a seguir de Wialon
Además, Denis habló del gran tamaño del mundo. Aunque nuestra presencia se extiende por 150 países y cuenta con más de 3,8 millones de vehículos conectados, en un contexto más amplio, sigue siendo un pequeño punto en el mapa mundial. Los conocimientos y la experiencia de los socios de Wialon de un país pueden ser útiles en cualquier otro: es un activo valioso que debemos aprovechar. Denis animó a todos a ampliar sus horizontes, explorar nuevos mercados y aventurarse en conquistar lugares nuevos. Al fin y al cabo, en este enorme mundo hay un sinfín de oportunidades por descubrir.
En el escenario, Nikolai Melnikov, Head of Customer Service, compartió el secreto detrás de los logros excepcionales de Wialon en el soporte de socios. La reestructuración y los importantes cambios en el equipo anunciados en Telematics Vilnius 2022 dieron lugar a los resultados impresionantes: a lo largo del año, el equipo de soporte recibió más de 24 000 solicitudes, de las cuales el 60% se resolvieron durante la primera comunicación. Asimismo, reveló algunas conclusiones interesantes de la encuesta de nuestros socios, destacando un aumento significativo de la satisfacción con el Customer Service Center. En 2023, la valoración media entre los socios subió a 8,8, lo que refleja un notable aumento desde el 7,96 de 2022.
De cara al futuro, Nikolai afirmó la estrategia invariable de Wialon: un fuerte enfoque en la calidad y la colaboración.
Revelando el éxito del Customer Service Center: Nikolai Melnikov comparte los resultados del trabajo de su equipo
Para poner el broche de oro a la agenda, invitamos a Gerd Leonhard, futurista y humanista de renombre. Su discurso “Humanos asombrosos sobre tecnología asombrosa: cómo el buen futuro puede hacerse realidad”, que invitó a la reflexión, dejó una huella profunda en la mente de los presentes, tanto en línea como fuera de línea.
Gerd Leonhard sube al escenario en Telematics Vilnius 2023
Mientras se dirigía al público, Gerd habló de la velocidad vertiginosa a la que avanza la IA. Explicó cómo podemos aprovechar esta evolución tecnológica en nuestro beneficio, liberándonos de la rutina y potenciando la esencia del labor humano. Dado que la tecnología establece nuevas reglas, Gerd también se sumergió en los dilemas éticos. Su intervención giró en torno al concepto de ética digital y a los controvertidos retos que surgen en el panorama en constante evolución de la IA.
La ola verde es otra tendencia que está transformando las industrias hoy en día y Gerd habló de cómo encontrar el equilibrio perfecto para un futuro sostenible. Se refirió al papel de las energías renovables en 2024, dibujando un mundo en el que la conciencia medioambiental se alinea a la perfección con el progreso tecnológico. Y efectivamente, la ola verde está en pleno auge. Por cierto, durante los días en que se celebró Telematics Vilnius, en Dubái tuvo lugar una cumbre en la que los líderes mundiales abordaron estas mismas cuestiones.
La intervención dejó a todos sumidos en profundas reflexiones: ¡las mentes bullían, las ideas brotaban a borbotones!
La ponencia de Gerd no solo nos abrió las puertas del futuro, sino que también nos dejó una guía para navegar por las complejidades de un futuro en el que el ser humano y la tecnología coexistan en armonía.
En el escenario de Telematics Vilnius no solo intervino el equipo de Wialon, sino que también se celebraron interesantes ponencias y debates organizados por nuestros socios.
Un aplauso para los ponentes que compartieron sus conocimientos y experiencia, poniendo de relieve la dinámica de la gestión de flotas y sus efectos en todos los sectores. A continuación, algunas de las presentaciones realizadas:
Los socios de Wialon en el centro de atención, compartiendo su sabiduría y experiencia
Junto con las cautivadoras presentaciones en el escenario, Telematics Vilnius 2023 ofreció una experiencia única para los asistentes de la conferencia en la exposición tecnológica. Fueron presentados los productos más avanzados de los principales fabricantes de dispositivos, proveedores de conectividad y desarrolladores de software especializados en telemática y IoT. ¿Qué le parece si juntos hacemos un recorrido virtual por la exposición?
Entre los participantes se encontraban gigantes del sector como Teltonika Telematics, Ruptela, Sensata INSIGHTS, Queclink Wireless Solutions, Location Solutions, Howen Technologies, ELA Innovation, Gosafe, Gosuncn, Cipia, Escort Group y Mechatronics. Además, este año estábamos increíblemente orgullosos de participar como expositores: presentamos los productos flespi y GPS-Trace.
Innovaciones por todas partes: los participantes en la exposición muestran sus soluciones telemáticas de última generación
Telematics Vilnius 2023 no fue solo una serie de presentaciones: fue un evento dinámico e interactivo que fomentó el compromiso a través de diversas actividades. El programa del evento estaba repleto de talleres, mesas redondas de gran utilidad y una sesión de preguntas y respuestas con ejecutivos de Wialon que respondieron a las preguntas de los socios y compartieron valiosos puntos de vista.
Pero lo que realmente definió la atmósfera del evento fue el espíritu de interconexión, en el que las reuniones de negocios se mezclaron con conversaciones informales y amistosas. El evento fue escenario de un intenso intercambio de opiniones e ideas, que dió lugar a conexiones mucho más allá de las paredes de la conferencia.
Conversaciones en pleno apogeo
Además, los invitados pudieron participar en actividades exclusivas, como una excursión por las mazmorras de la arquidiócesis de Vilna, degustaciones de cerveza y un festivo recorrido navideño por Vilna. Para conseguir las entradas, los socios tuvieron que ganar los divertidos concursos.
Y, por supuesto, Telematics Vilnius 2023 no estaría completa sin la tradicional foto de grupo, que capta el ambiente de colaboración, inspiración y diversión difundido a lo largo de la conferencia.
¡Superar el reto y encajar a todos los participantes en una foto épica!
La atmósfera festiva se mantuvo hasta la cena de gala, con una magnífica fiesta que marcó el final de la reunión mundial de socios. ¡Fue inolvidable!
Brindis por la colaboración en la cena de gala: una velada llena de charlas amistosas, risas y una visión compartida
Al finalizar Telematics Vilnius 2023, nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento a los socios de Wialon de todo el mundo. Su presencia en línea y fuera de línea transformó esta conferencia en una celebración emocionante y estamos realmente agradecidos por su participación a pesar de los horarios ajetreados y los largos viajes.
Y, por supuesto, gracias por formar parte de la comunidad global de Wialon y ayudar a millones de propietarios de flotas con nuestras soluciones. Su entusiasmo, contribuciones y colaboración contribuyen a nuestro éxito mutuo y esperamos con impaciencia la continuación del camino hacia la innovación y la excelencia en 2024.
Terminamos con las palabras de Aliaksandr Kuushynau, Head of Wialon.
Aliaksandr Kuushynau
Head of Wialon
"El verdadero poder se basa en la colaboración. Cuando lanzamos nuevas tecnologías y funciones, es su apoyo e implementación los que nos impulsan hacia adelante. Se trata de una relación simbiótica en la que sus comentarios, ideas y utilización de las ofertas de Wialon crean un ecosistema dinámico. Su trabajo da forma al futuro de la telemática y, juntos, estamos haciendo que este futuro sea inteligente, razonable y centrado en el ser humano. ¡Gracias por formar parte de esta gran experiencia con Wialon! ¡Rumbo a nuevos horizontes en 2024!".
Aunque en este artículo intentamos reproducir parte de la magia del evento, es como meter todo el éxito de taquilla en un breve tráiler. Para revivir la experiencia vea las presentaciones de la conferencia disponibles en my.wialon.com.
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