24 окт. 2016
Обновлено 28 сен. 2020
2 мин чтения
Внимание! Всем постам!
Сегодня наша компания сделала еще один уверенный шаг в сторону упрощения взаимодействия с партнерами, которые приобретают продукты Wialon напрямую у Gurtam. Чтобы работать с нами было еще эффективнее, мы выпустили новый инструмент Личный кабинет, который доступен по ссылке my.gurtam.com.
Данный ресурс позволит объединить наши коммуникации в единое информационное поле, обеспечит прозрачность документооборота и своевременное оповещение партнеров о продуктовых, коммерческих и технических изменениях.
Теперь партнерам Gurtam стала доступна вся информация по:
- общему балансу и состоянию взаиморасчетов;
- действующим скидкам;
- истории платежей и заказов;
- счетам и актам;
- имеющимся дистрибутивам и модулям;
- доступным для активации лицензиям и ценам на них.
Мы надеемся, что Личный кабинет во многом упростит наше взаимодействие с клиентами. Так, например, теперь партнеры Gurtam могут самостоятельно и без длительных переписок:
- просматривать и скачивать счета и акты;
- отправлять копии актов через систему;
- заказывать новые дистрибутивы, модули, оборудование и ретрансляторы к ним;
- оставлять комментарии к дистрибутивам;
- добавлять и изменять информацию о юридических лицах и офисах;
- получать от нас уведомления по важным событиям.
Хотим отметить, что мы планируем и дальше качественно развивать Личный кабинет. И уже сегодня мы работаем над:
- функционалом для работы с поступающими заявками;
- организацией иерархии доступов для представителей одной компании;
- историей переписки с различными отделами Gurtam;
- доработкой системы уведомлений (с возможностью настроить, какие именно уведомления клиент хочет получать в Личном кабинете) и многое другое.
Если у вас есть идеи, как сделать инструмент удобнее и полезнее, прямо в Личном кабинете вы можете воспользоваться функцией «Оставить комментарий» или поделиться своими впечатлениями на форуме. Уже сейчас вы можете зайти в Личный кабинет и оценить его возможности*:
- Логин – ID партнера Gurtam.
- Пароль – тот, который вы использовали для входа в distro.gurtam.com. Или вы можете восстановить его на email по ссылке.
Если у вас возникли проблемы с доступами, пожалуйста, пишите по адресу sales@gurtam.com.Пользуйтесь и оставляйте отзывы!*Важно отметить, что Личный кабинет сейчас находится в полностью рабочем состоянии. Просим без необходимости не экспериментировать с заказами, так как это ведет к автоматическому формированию счетов.
