Новый конструктор уведомлений в Wialon Hosting: больше гибкости и контроля

В управлении автопарком именно уведомления формируют оперативную картину: подсвечивают риски и сигнализируют о ситуациях, требующих внимания. Для поставщиков услуг уведомления также являются важной частью создаваемой ценности для клиентов, обеспечивая прозрачность и предсказуемость работы автопарка.

Сегодня автопарки все больше опираются на данные, требования к точности контроля растут, и подход к настройке уведомлений также должен развиваться. Уже недостаточно просто реагировать на отдельные события. Теперь важно учитывать, как различные сигналы сочетаются между собой и насколько точно уведомления отражают реальную ситуацию: например, когда транспортное средство задерживается на локации дольше ожидаемого, уровень топлива снижается при выключенном зажигании или какая-либо другая совокупность факторов указывает на возможную проблему.

Настройка таких уведомлений не должна превращаться в поиск обходных путей. Важно, чтобы она оставалась простой, масштабируемой под разные проекты и требовала минимум ручной работы, помогая быстрее внедрять решения и сокращать общие затраты на настройку.

Именно здесь на помощь приходит новый конструктор уведомлений в Wialon Hosting.

Он разработан для того, чтобы упростить и ускорить настройку уведомлений. Одновременно с этим конструктор предоставляет больше контроля; с ним вы сможете реализовывать более сложные сценарии с меньшими усилиями.

Давайте рассмотрим новый функционал подробнее.

Что нового

До сих пор настройка уведомлений в Wialon строилась по определенному принципу с заранее заданными комбинациями и только логикой «И» (AND). Этот принцип хорошо подходил для стандартных сценариев уведомлений, но давал меньше гибкости при работе с более сложными сочетаниями событий.

Функционал открывает новые возможности для реализации сложных и специфичных требований клиентов, позволяя охватывать более широкий набор реальных задач и предоставлять более конкурентные и полезные услуги.

Вот как это работает.

​​Гибкая настройка уведомлений

Условия в конструкторе уведомлений стали более детализированными, и их проще комбинировать.

Вместо того, чтобы использовать только фиксированные типы уведомлений, теперь можно работать напрямую с отдельными условиями и комбинировать их между собой. В некоторых случаях то, что раньше было одним типом уведомлений, сейчас разделено на несколько условий: например, условия входа в геозону и выхода из нее вместо одного типа «Геозона». Это дает больше контроля при настройке уведомлений.

В общей сложности Wialon теперь предлагает 26 различных условий – от событий, связанных с топливом, и данных датчиков до местоположения и состояния подключения объекта. Из них 17 можно комбинировать для построения сценариев уведомлений, охватывающих разные операционные задачи.

Все условия теперь представлены в едином интерфейсе, с понятной группировкой и обозначением того, как их можно комбинировать. В результате создание сложных сценариев становится гораздо более интуитивным – вы можете быстрее работать и лучше контролировать поведение уведомлений.

Более точная логика уведомлений

Теперь в рамках одного уведомления можно комбинировать до 3 условий, благодаря чему оповещения отражают реальные операционные ситуации, а не только информируют об отдельных сигналах.

При использовании «И» (AND) уведомления срабатывают только тогда, когда выполнены все выбранные условия – это помогает отсеивать лишние срабатывания и сосредоточиться только на значимых ситуациях. При использовании «ИЛИ» (OR) уведомление срабатывает при выполнении любого из условий, что позволяет охватывать больше событий и быстрее реагировать на происходящее.

Условия проверяются шаг за шагом: система сначала сопоставляет первые два, а затем применяет результат к третьему. Благодаря такому подходу поведение системы остается логичным и предсказуемым.

Обновленный интерфейс

Вместе с логикой изменился и сам процесс настройки уведомлений – он стал проще и понятнее. Теперь работа с уведомлениями происходит в современном полноэкранном интерфейсе с удобной навигацией и лаконичными названиями. Появилась удобная система валидации с подсказками, которая подсвечивает ошибки или пропущенные поля.

Вкладка «Уведомления» тоже преобразилась: теперь ориентироваться в списке уведомлений стало в разы удобнее. Поиск тоже работает по-новому: вы можете искать оповещения по одному или сразу нескольким условиям, а не только по типу уведомления, как прежде.

Новый конструктор уведомлений на практике: разбираем на примерах

Итак, давайте посмотрим, как новый конструктор помогает решать конкретные задачи автопарка.

Выявление подозрительной активности с топливом

Чтобы вовремя заметить неладное и быстро отреагировать, важно отслеживать не один параметр, а сочетание факторов, которые в сумме указывают на проблему.

Например, если зажигание выключено, а машина стоит, любая потеря топлива в этот момент выглядит странно. Добавим сюда местоположение: если уровень топлива в баке падает за пределами определенной зоны (например, базы или АЗС), это вряд ли часть штатного процесса и очень похоже на несанкционированные действия.

Вместе эти сигналы складываются в четкую картину, которую стоит проверить. Чтобы поймать такие случаи в Wialon Hosting, можно использовать связку условий:

• Слив топлива
• Выключенное зажигание (датчик зажигания)
• Выход из геозоны (выезд из разрешенной зоны)

Если цель – выявлять только явно подозрительные случаи и не получать много лишних уведомлений, в новом интерфейсе эти условия можно объединить логикой «И» (AND): Слив топлива И Зажигание выключено И Выход из геозоны.

Такое уведомление сработает только при совпадении всех трех факторов. Это помогает диспетчеру фокусироваться на действительно критических инцидентах и не отвлекаться на ложные срабатывания.

Контроль холодовой цепи

Теперь разберем ситуацию, где максимально важно не упустить ни одной детали – например, перевозку продуктов или товаров, чувствительных к температуре.

Чтобы заметить проблему вовремя, лучше следить не за одним параметром, а за комбинацией факторов. В новом конструкторе для этого можно использовать такие условия:

• Зажигание включено
• Температура выше 5°C
• Выход из геозоны (например, нахождение вне склада)

Для максимального охвата потенциально рискованных ситуаций эти условия можно объединить логикой «ИЛИ» (OR): (Зажигание включено ИЛИ Выход из геозоны) И Температура > 5°C.

В такой связке температура остается главным триггером, а статус и местоположение машины добавляют необходимый контекст. Уведомление сработает, только если температура поднимется во время движения или за пределами определенной территории. Это поможет вовремя вмешаться и спасти груз от порчи, а компанию – от реальных убытков.

Новый конструктор делает уведомления гибким инструментом, который легко адаптировать под любую задачу, от отслеживания редких и специфических ситуаций до настройки более широкого, комплексного контроля. Для поставщика услуг настройка уведомлений – не просто рутинная часть работы, а возможность принести клиенту реальную пользу, помочь ему по-новому взглянуть на работу автопарка и выстроить эффективную систему принятия решений.

Как начать работу с новым конструктором уведомлений

Wialon развивается вместе с вашими потребностями, помогая создавать по-настоящему умные решения и приносить еще больше пользы владельцам автопарков.

Мы открываем доступ к новому конструктору в Wialon Hosting постепенно. Возможно, он уже появился у вас в системе. Если этого еще не произошло, то функционал станет доступен в самое ближайшее время, и вы увидите обновленный интерфейс, как только перейдете к созданию и редактированию уведомлений.

Все детали по настройке и возможным комбинациям условий можно найти в справочном центре Wialon.